1 华为p9后置相机镜头突然变模糊,无法聚焦,怎么办
1、请检查相机镜头是否有灰尘或污渍,请清洁镜头后再重新拍照。
2、对焦未完成就点击拍照按钮,会导致拍出的相片模糊,相机的对焦有一个短暂的过程,请您等待对焦完成后再点击拍照按钮。
3、请尽量避开光线不足的场景拍照。
4、相片的清晰度与您所拍摄的场景有关,请选择适合拍摄场景的拍照模式并调整相机的参数设置。
(如果有“专业模式”,可以通过“专业模式”调整相机的快门时间、感光度、曝光时间等参数。)
若问题依然存在,请先将手机中重要的数据备份好联系客服或携带购机发票前往服务网点检修。
2 华为P9前置相机摄像头无法聚焦
问题原因:如果手机前置摄像头支持自动对焦,在录像开始后不再调用对焦。
如果手机前置摄像头不支持手动对焦,在录像时无法手动对焦。
解决方案:
前置摄像头在您按下录视频的按钮前,都会对焦一次。
开始录视频后就不再调用自动对焦,通过触摸屏幕,点击想要对焦区域,仍然可以触发对焦。
录视频时,为了防止对焦对视频质量造成不良的影响,不在录像过程中支持自动对焦。
解决方案:
摄像头在录像过程中,采用的是自动对焦策略,如果觉得录像不清楚,可以通过触摸屏幕,点击想要对焦的区域,手动调整对焦位置。
问题现象
前置摄像头在录像的时没有对焦。
问题原因
前置摄像头支持自动对焦,在录像开始后不再调用对焦。
前置摄像头不支持自动对焦,在录像时无法对焦。
解决方案
前置摄像头在您按下录视频的按钮前,都会对焦一次。
开始录视频后就不在调用自动对焦,但是您可以通过触摸屏幕,点击想要对焦的区域,这样仍然可以触发对焦的。
录视频时,为了防止对焦对视频质量造成不良的影响,不在录像过程中支持自动对焦。
如果手机在使用过程中出现蓝屏、黑屏、白屏、死机、卡死现象,建议长按电源键10秒以上强制重启手机,并按照以下方法排查:
1确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议尽量避免边充电边玩手机。
2确认是否同时有多个应用程序在运行时出现异常
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议尽量避免多个应用程序同时运行。
3确认是否在玩大型游戏或者运行某些特定应用APP程序时出现异常
某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启。建议进入应用管理查找并卸载不兼容软件、清理内存并将第三方应用APP及系统软件均升级到最新版本看能否解决。
4确认是否有安装过非华为官方系统
非官方系统会影响手机的稳定性,导致手机出现异常,建议携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
5确认是否安装了某个软件或者点击某个不明链接之后,手机出现异常
可以进入安全模式,卸载此前安装的软件。
进入和退出安全模式:
EMUI 91以下:在开机过程中同时长按音量下键完成开机,屏幕左下角出现安全模式字样时,说明手机已进入;
EMUI 91及以上:在开机过程中同时长按电源键及音量上键,直到出现Recovery模式,选择安全模式;
Mate30 Pro & Mate30 RS:手机开机振动后,连续按电源键5次进入;
重启手机即可退出安全模式。
6确认是否误删除过系统文件,导致手机出现异常
系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过eRecovery 恢复手机系统版本。
如果手机修复系统前可以正常显示HD图标,修复后不能显示了,建议将SIM卡拔下,换另外一个运营商的SIM卡,待正常注册到网络之后,将该SIM卡拔下,再将遇到问题的SIM卡插入到手机。
7确认是否安装了 microSD 卡之后,手机出现异常
建议重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
8仍然无法解决?
如果问题仍然存在,建议备份好数据(QQ和微信需要单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
如果是手机触屏失灵的话,可以尝试以下方法的:
要确保触屏操作无误的,点击时手指准确触碰到按键或者图标位置,滑动时手指与屏幕保持接触的。
1,为了防止点击虚拟按键时误触到上方的应用图标,在虚拟按键的最上方设置了很小的触摸盲区。同时在三个导航栏中间也设置了触摸盲区的。另外,为了防止误触启动应用,在桌面点击图标打开应用的时候,需要点击到应用图标的中间位置才能启动应用程序的。
2,快速连续点击虚拟按键的时候,偶现点击不响应。这是安卓原生设计的,为了避免误触有时不会响应导航栏操作。建议在操作虚拟按键的时候不要连续点击过快的。
3,单手操作的时候,手掌会与屏幕边缘位置接触的,导致拇指不能操作屏幕,出现触屏不灵的,建议出现这种情况得时候使用双手操作手机的。
4,当长时间使用手机后手指出现汗液的,屏幕出现脏污或者沾上水渍的时候,当手指或者屏幕上沾染了水滴时。建议要及时擦干手指,定期清理屏幕,保持屏幕清洁干燥的。
5,要检查手套模式是否打开的。手套模式是会提升触摸屏灵敏度的,如果不需要用的话,建议关闭此模式的。
6,可以检查屏幕贴膜是否较厚的。建议更换厚度不超过02毫米的贴膜的。
7,部分第三方软件比如“一键锁屏”是会与系统自带的锁屏产生冲突的,导致出现跳屏的现象,如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。
8,建议重启手机的。手机运行软件过多会导致触摸屏无反应的。
9,可以将手机恢复出厂设置的,或者d将手机升级到最新版本的。
备注:如果问题仍然存在的话,有可能是触摸屏硬件出现问题的,建议提前备份好数据,并携带购机发票前往当地的华为授权售后服务网点进行检修的。
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