通过联通网上营业厅www10010com开通,步骤如下:
点击联通网上营业厅左上角登录。
登录页面中输入手机号码和服务密码。
点击办业务-上网流量-开通4G网络。
点击立即办理。
温馨提示:
4G网络需要使用USIM卡,若使用SIM卡用户需要前往当地联通自有营业厅更换卡体后开通4G网络功能。
中国联通4G网络制式为:TD-LTE、FDD-LTE。
1、通常3G手机卡使用USIM卡,目前我司USIM卡是支持4G网络的,满足以下使用条件的情况下,即可使用到我司4G网络:
1手机终端支持联通4G网络;
2当前所在位置有覆盖联通4G网络;
3使用联通USIM卡;
4号码有开通了4G上网功能。
2、如果您使用的不是USIM卡,您可携带有效身份证件前往当地联通营业厅办理换卡业务,需要的资料如果下:
1后付费:提供机主本人有效身份证件。
2预付费:实名制预付费用户提供机主本人有效身份证件、非实名制预付费用户需先进行实名登记后,再办理换卡;
3委托他人办理的:代办人应同时提交委托人(机主)及本人有效身份证件原件,异地换卡不可委托他人办理;
4单位客户:需提供单位有效证件、单位介绍信(须加盖财务公章)、经办人身份证或其他有效身份证件的原件。
温馨提示:换卡需要结清欠费,并交纳换卡费用,具体费用标准,以当地政策为准。
3、如果您是指升级4G套餐,通常单卡无合约、无其他优惠捆绑、欠费、黑名单等情况的符合条件的联通2G/3G套餐老用户,
1可使用手机号码和服务密码登录网上营业厅http://u10010cn/sAbMM办理升级4G全国套餐;
2通过http://u10010cn/sAApR升级4G组合套餐,选择您所需要的4G套餐后点击“变更”办理;
3其他类型的套餐变更方式也可咨询联通人工客服,实际情况以号码归属地联通政策为准。
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如果手机功能支持的情况下,在设置>无线和网络>移动网络>点选启用4G,就可以打开了,如果在4G网络使用过程中遇到问题可以先确认手机是否支持4G网络,另外还要确认手机卡是否已经开通4G网络,可以通过拨打10010客服或者在当地联通营业厅进行查看并申请开通,另外查看周围其他联通用户使用情况,如果周围其他联通用户可以正常使用则说明所在区域有4G网路覆盖且信号正常,建议换机换卡测试,如换机测试网络使用正常则说明手机卡正常,建议查看手机网络设置及功能性问题,如换卡测试正常则建议在当地联通主营业厅办理换卡业务后再试。
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