我的手机怎么发不出彩信，也接收不了呢

手机无法发送彩信的原因有以下几种：

1手机不支持彩信功能；

2手机彩信参数设置不正确；

3所发送的彩信大小超出50K；

4彩信发件箱及收件箱已存满；

除了以上简单排除故障外，可关开机或更换手机测试一下，仍无法解决，可联系人工客服处理。

您好，感谢您选择联想产品。

非常抱歉，给您带来了不便，影响您的使用了。

彩信无法发送的话，这里建议您参考以下排除步骤：

1、由于彩信是通过数据流量形式收发，请您确认已开启移动数据服务网络开关，并且进入“设置--无线和网络--移动网络--接入点名称”将接入点选择至wap接入点，同时查看彩信接入点是否正确存在，如没有建议您自行编辑添加，具体参数可以咨询运营商客服(移动客服热线：10086；联通客服热线：10010；电信客服热线：10000)，或通过第三方软件进行设置，例如海卓APN软件，设置后请重启观察尝试；

2、检查收发彩信的容量是否过大  （不大于300K）； 

3、检查彩信的格式是否是手机所支持的（声音：MP3等，：GIF，JPG，BMP，PNG）； 

4、如果上述设置正确，可能是网络信号较差导致的，建议您更换网络环境，同时也可以与周边其他用户对比尝试； 

5、如果您有条件，建议更换其他SIM卡，观察是否可以正常收发彩信，不排除是自身的SIM卡出现异常导致的； 

6、上述操作后无法改善，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置操作，观察是否改善。

若问题依旧无法得到有效解决，为了您日后的正常使用，建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。

联想全国售后维修点****：

http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation   

感谢您对联想的支持，希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！

以华为手机为例，发彩信的步骤为：

1、首先打开手机桌面上的“信息”，然后点击页面右下角的加号图标。

2、选择收件人。

3、点击输入框左边的加号。

4、之后选择一张或多张。

5、最后点击页面右下角的“发送”图标即可。

彩信的英文名是MMS，它是Multimedia Messaging Service的缩写，意为多媒体信息服务，通常又称为彩信。它最大的特色就是支持多媒体功能，能够传递功能全面的内容和信息，这些信息包括文字、图像、声音、数据等各种多媒体格式的信息。

短信：Short Message Service，简称SMS，是用户通过手机或其他电信终端直接发送或接收的文字或数字信息，用户每次能接收和发送短信的字符数，是160个英文或数字字符，或者70个中文字符。2014年中国移动宣布将通过“融合通信”构建移动互联网时代用户新的业务入口。这一举措被业内解读为：放弃短信，拥抱融合通信。中国移动“新短信”将按流量收费。作为“融合通信”业务规划的一部分，知情人士表示，该业务有望于今年12月中下旬披露亮相，争取在2015年年底前实现商用。

安卓智能手机不能收发彩信原因和解决方案如下：(1)首先看终端是否是彩信手机的话，再看设置是否正常;如设置不正常，对彩信手机进行正确设置;(2)是否已经成功发送或接收过彩信(即用户是否开通GPRS功能);a 如果发送过彩信或是接收过彩信，说明该用户已经开通GPRS功能。b 如果从来没有发送或是接收过，则可能该用户手机没有开通GPRS功能，解决方式是打电话给1860要求客服人员帮助开通GPRS功能。用户开通了GPRS后，就能够正常进行彩信的收发了。(3)如果用户开通了GPRS，再看一下当地网络是否正常;目前彩信业务一般会通过GPRS网络来承载，通过使用手机上网等业务判断当地GPRS网络是否正常，如果GPRS网络不正常，需要及时向本地1860人员反映。(4)如果GPRS网络正常，可能是全网WAP网关、彩信中心(MMSC)或相册、邮箱、网站等的问题，那就需要及时向本地1860人员反映。