不建议刷机，如果手机系统存在问题建议您将手机恢复出厂值或者把系统升级为最新的版本，刷机有以下风险：
1、刷机后，手机可能无法达到最佳工作状态，部分功能可能无法正常运行。同时由于第三方固件未经充分测试可能会存在兼容性不好、系统易受病毒入侵等问题。
2、刷机会带来无法预料的负面影响，请谨慎操作。如果设备不能正常使用，并且无法恢复，需要自行承担风险。
3、对由刷机引起的软硬件故障，售后维修网点可以按非保修处理，并按普通的保外软件维修进行收费。
建议使用在线升级。
低温会影响电池活性从而导致充电慢的情况。若环境温度正常（0℃至45℃）出现充电慢的情况，建议你按照以下操作方法尝试：
1、使用原装充电器充电，检查关机充电时是否也出现充满电的时间较长；
2、若仅是开机充电出现，建议充电之前关闭所有后台程序（下拉菜单，点击一键清理）；
3、更换电源插座充电尝试；
4、备份重要资料后（联系人、多媒体文件等），然后恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）。
若问题依然存在，请你携带购机发票、保修卡和机器送到客户服务中心检测，由专业工程师为你解决。
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