oppo手机重置密码忘了怎么办

锁屏密码可以起到保护个人隐私的作用，如果您忘记了锁屏密码或者输入锁屏密码无法解锁，请按照以下方法尝试解决。

一、ColorOS11及以上版本①携带购机凭证前往当地的OPPO客服中心进行刷机，清除锁屏密码；②部分机型可使用恢复模式（Recovery）重置手机，清除锁屏密码：恢复模式（Recovery）适用机型：（持续更新中）Reno6系列、FindX3系列、FindX2系列、Reno5系列、Reno5K、Reno4系列、Reno4SE、Reno3系列、Reno3元气版、Reno2、Reno2Z、RenoZ、Reno10倍变焦版、RenoAce、RenoAce高达版、OPPOAce2、A935G、A555G、A955G、K95G、A92s、A72、A91、A11、A11x、A9、A9x、K7、K7x、K5、A93s、A52、A32。

操作步骤：①关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒，进入恢复模式（Recovery）。

②选择「“简体中文”语言>清除数据>格式化数据分区>输入界面提示的验证码>点击“格式化”」，即可重置手机。

注：OPPOA935G机型操作步骤：关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒，进入恢复模式（Recovery），「选择“简体中文”语言>清除数据>输入界面提示的验证码>点击“格式化”」即可重置手机。

温馨提示：①刷机后，手机资料将无法保留。

②若操作后出现手机已被“查找手机”功能锁死，需输入对应帐号的密码激活手机（手机处于联网状态），若忘记帐号密码引导点击登录页面上的“忘记密码”，验证后，重置您的帐号密码；如果无法通过绑定信息重置密码，可以选择“帐号申诉”。

若无法找回，则需要携带相关购机凭证前往OPPO客服中心进行刷机处理。

二、ColorOS30-ColorOS72版本可尝试在输入锁屏密码界面连续输错”5次“，根据相关提示处理。

①若提示“忘记锁屏密码无法找回、可联系官方售后服务中心将手机恢复出厂设置”，请携带购机凭证前往当地的OPPO客服中心进行刷机，清除锁屏密码。

②若提示“密保邮箱XX”，可通过相应指示及密保邮箱信息找回锁屏密码；③若提示“使用指纹重置密码”可通过已录入的指纹进行密码重置（仅ColorOS30-ColorOS61系统版本适用）；。

温馨提示：①若手机关机重启或超过72小时未激活手机，将默认只能使用锁屏密码解锁，若此时忘记锁屏密码，请携带手机购机凭证前往当地的OPPO客服中心刷机处理。

（刷机后，手机资料将无法保留）②若操作后出现手机已被“查找手机”功能锁死，需输入对应帐号的密码激活手机（手机处于联网状态），若忘记帐号密码引导点击登录页面上的“忘记密码”，验证后，重置您的帐号密码；如果无法通过绑定信息重置密码，可以选择“帐号申诉”。

若无法找回，则需要携带相关购机凭证前往OPPO客服中心进行刷机处理（刷机后，手机资料将无法保留）。

OPPO账号密码忘了怎么改？忘记OPPO账号/密码的解决方法：

方法一：OPPO帐号关联了锁屏密码，可通过锁屏密码直接修改密码

1、通过设置—登录OPPO帐号输入帐号+密码，会出现相应输入锁屏密码的界面（校验锁屏密码后，您可以使用锁屏密码修改您的帐号密码、手机号码等帐号信息）。

2、输入相应的锁屏密码即会出现关联成功的提醒。

3、如果长期登录忘记了OPPO帐号的密码，可以通过设置—顶部OPPO帐号头像—登录与安全进入。

4、在登录与安全的界面点击重设密码，然后根据提示输入锁屏密码。

5、就可以重新设置OPPO帐号的密码。

方法二：若OPPO帐号绑定过手机或邮箱

1、通过设置—顶部OPPO帐号头像，在登录账号的界面点击忘记密码。

2、进入相应的界面后点击已绑定的手机号码/已绑定的邮箱地址—输入手机号码/邮箱。

3、然后点击下一步验证绑定信息--输入验证码--验证成功后输入新密码即可。

4、如果绑定的信息无法验证，可以通过申诉找回密码，申诉路径：设置—顶部OPPO帐号头像—忘记密码—帐号申诉。

如果怕自己忘记账号密码，记得先进行相关关联；绑定一下手机或邮箱，以后找回密码就会方便很多。

忘记OPPO账号密码，可尝试如下方式找回：

一、忘记密码

若您忘记帐号密码，您可以根据以下场景进项操作：

1、若手机已经登录帐号，可进入设置>首行头像>登录与安全>重置密码，按照页面提示进行密码重置

2、若手机未登录帐号：可进入设置>登录帐号点击登录页面的忘记密码，通过手机号/邮箱进行密码重置

3、如果无法通过上诉方法重置，可以通过帐号申诉找回（申诉网址：https://safeheytapcom/webapp/）

二、帐号申诉的操作指引

1 打开申诉链接：https://safeheytapcom/webapp/

2 若记得帐号，则输入帐号，点击“开始申诉”

3 确认待申诉帐号，正确则点击“申诉此帐号”，错误则点击“上一步”，重新输入帐号

4 若忘记帐号，申诉首页则点击“忘记帐号”

5 选择一项您记得的信息，填写信息，点击“下一步”

1）若选择“商户订单号”，可点击“商户订单号”按钮查询

2）需要通过具体的扣费渠道选择查询方式

6 选择需要申诉的帐号，确认无误后点击“申诉此帐号”

7 根据自身情况，选择帐号申诉的原因，点击“下一步”

8 填写帐号历史信息，填写完成点击“下一步”。点击“曾用密码、曾绑手机号码/邮箱地址、曾登录手机型号、曾登录手机IMEI、商户订单号”右边的图标“+”可添加多项信息

1）IMEI为重要信息项，点击“曾登录手机IMEI（重要）”右边的图标“i”，可弹出IMEI查询指引

2）在弹出页面点击“如何查找IMEI”，则弹出具体查看路径

3）商户订单号为重要信息项，点击“商户订单号（重要）”右边的图标“i”，可弹出商户订单号查询指引

4）在弹出页面点击“如何查找商户订单号”，则弹出具体查看路径，需要通过具体的扣费渠道选择查询方式

9 上传申诉资料，点击下拉选项“”选择证明材料类型（有多项证明材料可点击“选择类型”右方的“+”，添加多项证明材料，点击“查看示意图”可查看材料查找路径以及上传标准），上传后点击“下一步”

10 填写身份信息，点击“提交申诉”。申诉通过后，您所申诉的帐号将会自动认证您填写的身份信息

11 提交成功后申诉结果将短信发送到上一步填写的手机号码上

三、查询申诉进度

1 若短信未收到申诉结果，可打开申诉提交完成后下发的短信里面的链接

2 申诉流水号确认无误后，点击“查询”，即可查到申诉结果