方法一可以在手机上找回,也就是进入桌面—云服务—找回手机,打开
开关
。其次,是用手机或电脑,登录云服务网页输入账户密码。第二,是点击找回手机,选择设备,也就是选择手机机型。待设备旁边的“灯”亮后,点击锁定屏幕,重新设置密码。最后,设置密码成功后,手机启用的就是刚设置的密码了。这就相当于重新设置了密码。
方法二,是通过云服务重新设置密码。不过这种方法需要确保注册有oppo官网的账号、手机云服务里的“手机找回"功能是打开的、手机GPS打开并且手机网络通畅这三点。然后,在电脑浏览器上,登陆oppo官网。第三,是登陆后出现的界面点击左上角的“找回手机”,这时会自动搜索你“已经打开找回手机功能”的(也就是你屏幕被锁定)手机的位置,。第四,是点击左侧的“屏幕锁定”,弹出对话框,输入新的屏幕解锁密码,点击锁定。第五,云端会发送你设定的指令到你的手机上,等出现发送成功即可。然后稍等一会打开手机,输入新的解锁密码就可以解锁手机屏幕了,如果等了一会还不行就重启手机。
oppo手机忘记锁屏密码解决方法:
手机:opporeno9
系统:ColorOS13
1、oppo手机忘记锁屏密码目前只能在艺拒oppo云服务官网处进行抹除数据解开。
2、登录自己的oppo帐号继续点击查找手机,然后再通过绑定的QQ邮箱验证。
3、系统会自动识别手机的信息,再点击抹除数据,抹除数据后就可以解开手机了。
OPPO主要产品
Find系列为OPPO的双旗舰系列之一,旗舰级的规格著称,从2011年发布的首支手机Findme开始,共出了Findme、Finder、Find5、Find7五款手机。OPPO在2018年6月1日宣布Find系列新机FindX,称为未来旗舰。
N系列为OPPO的双旗舰系列之一,以相机由可旋转200度以上的旋转镜头著称,从2013年发布的首支手机N1开始,共出了N1、N1mini、N3三款手机。2014年10月29日,OPPO发布了首款电动旋转摄像头手机OPPON3,N3之后均暂无再推出续作。
R系列为OPPO的中高端手机系列,采用金属机身设计,也是OPPO到当前为止的主力系列,R系列搭配了中端处理器,并于OPPOR5之后搭配VOOC闪充技术。
锁屏密码可以起到保护个人隐私的作用,如果您忘记了锁屏密码或者输入锁屏密码无法解锁,请按照以下方法尝试解决。
一、ColorOS11及以上版本①携带购机凭证前往当地的OPPO客服中心进行刷机,清除锁屏密码;②部分机型可使用恢复模式(Recovery)重置手机,清除锁屏密码:恢复模式(Recovery)适用机型:(持续更新中)Reno6系列、FindX3系列、FindX2系列、Reno5系列、Reno5K、Reno4系列、Reno4SE、Reno3系列、Reno3元气版、Reno2、Reno2Z、RenoZ、Reno10倍变焦版、RenoAce、RenoAce高达版、OPPOAce2、A935G、A555G、A955G、K95G、A92s、A72、A91、A11、A11x、A9、A9x、K7、K7x、K5、A93s、A52、A32。
操作步骤:①关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒,进入恢复模式(Recovery)。
②选择「“简体中文”语言>清除数据>格式化数据分区>输入界面提示的验证码>点击“格式化”」,即可重置手机。
注:OPPOA935G机型操作步骤:关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒,进入恢复模式(Recovery),「选择“简体中文”语言>清除数据>输入界面提示的验证码>点击“格式化”」即可重置手机。
温馨提示:①刷机后,手机资料将无法保留。
②若操作后出现手机已被“查找手机”功能锁死,需输入对应帐号的密码激活手机(手机处于联网状态),若忘记帐号密码引导点击登录页面上的“忘记密码”,验证后,重置您的帐号密码;如果无法通过绑定信息重置密码,可以选择“帐号申诉”。
若无法找回,则需要携带相关购机凭证前往OPPO客服中心进行刷机处理。
二、ColorOS30-ColorOS72版本可尝试在输入锁屏密码界面连续输错”5次“,根据相关提示处理。
①若提示“忘记锁屏密码无法找回、可联系官方售后服务中心将手机恢复出厂设置”,请携带购机凭证前往当地的OPPO客服中心进行刷机,清除锁屏密码。
②若提示“密保邮箱XX”,可通过相应指示及密保邮箱信息找回锁屏密码;③若提示“使用指纹重置密码”可通过已录入的指纹进行密码重置(仅ColorOS30-ColorOS61系统版本适用);。
温馨提示:①若手机关机重启或超过72小时未激活手机,将默认只能使用锁屏密码解锁,若此时忘记锁屏密码,请携带手机购机凭证前往当地的OPPO客服中心刷机处理。
(刷机后,手机资料将无法保留)②若操作后出现手机已被“查找手机”功能锁死,需输入对应帐号的密码激活手机(手机处于联网状态),若忘记帐号密码引导点击登录页面上的“忘记密码”,验证后,重置您的帐号密码;如果无法通过绑定信息重置密码,可以选择“帐号申诉”。
若无法找回,则需要携带相关购机凭证前往OPPO客服中心进行刷机处理(刷机后,手机资料将无法保留)。
方法一:尝试找回密码。
如果你的OPPO手机开启了查找手机功能,那么可以借助下面的方法尝试找回密码。
首先在其它手机或电脑上打开OPPO云服务网站(yunoppocom),并登陆你的OPPO手机账号,然后在页面上点击“查找手机”—选择设备—“锁死手机”,按照步骤操作设置新的锁屏密码。
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如果你的OPPO手机未开启查找手机功能:若有指纹解锁,解锁进入手机,开启查找手机功能,登陆OPPO云服务网站,通过查找手机功能修改锁屏密码。
OPPO部分机型新版本中,新增了“使用指纹重置锁屏密码”功能,当在以下两种场景:
1、手机重启开机时,连续多次输入锁屏密码错误;
2、进入设置--> 指纹与密码中时,连续多次输入锁屏密码错误;
页面会提示“使用指纹重置锁屏密码”,点击后验证指纹后可以重置锁屏密码。
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如果以上方法都不适合你,则建议到售后服务中心寻求帮助,带齐OPPO手机购买时发票+保修卡,(购买凭证丢失,可带上本人身份证+身份证复印件)前往OPPO线下服务中心,让售后服务技术人员帮你把手机刷回出厂原始状态,这种方式手机资料可能会导致手机数据丢失,比如如通讯录、短信、安装的应用等,恢复出厂设置会清空。
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方法二:尝试自行将手机恢复出厂设置(Recovery模式)。
如果觉得去OPPO售后服务中心也麻烦,也可以尝试自行将手机恢复出厂设置,需要进入到 Recovery模式进行操作,操作如下:
1、首先将OPPO手机关机;
2、关机后,同时长按 「电源键」+「音量减键」,直到进入recoveryr模式;
3、然后通过 音量键 切换选择双清模式 wipe data/factory reset和wipe cache partition(恢复出厂设置与清理缓存);
4、选择后最后再按下,电源键,确认进行双清,之后你的OPPO手机会再次自动重启,并恢复出厂设置。
OPPO手机恢复出厂设置之后,就和新买回来的手机一样,开机后即可重新设置使用了。
若您使用的是OPPO手机(ColorOS 系统),忘记锁屏密码,可以参考以下方法处理:
操作指导:
第一步:若手机尚可使用指纹或面部解锁进入桌面,请优先备份个人数据(如微信数据等)再进行操作。
第二步:请确认机型与当前手机系统版本,如已无法判断:
1、请携带购机凭证前往当地的OPPO官方服务中心进行刷机,清除锁屏密码;
2、按照ColorOS 11版本刷机步骤进行尝试操作。
第三步:部分机型可使用恢复模式(Recovery)重置手机,清除锁屏密码,请按照以下指导步骤操作。如手机界面不一致或无法操作,请携带购机凭证前往当地的OPPO官方服务中心进行刷机,清除锁屏密码。
1、请通过恢复模式重置手机来清除锁屏密码
操作说明:通过此步骤操作成功后,手机相关资料、数据会完全清除,请谨慎操作!
若开启过云服务“查找手机”功能,操作恢复模式重置手机后需要验证帐号密码激活手机。
执行恢复模式(Recovery)操作步骤:
(1)关机状态下同时按住电源键+音量减键5-10秒,进入恢复模式(Recovery)。
(2)各版本操作路径(未找到对应系统版本表示不支持该方式清除密码,建议可以尝试3或4的方法):
①ColorOS 20-21版本:「“简体中文”语言 > 清除数据 > 选择“清除应用数据和程序” > 弹窗提示“您的所有数据将被清除,此操作不可恢复”,点击“确定”即可清除应数据用和程序,同时清除锁屏密码。”」
②ColorOS 11系列版本:「“简体中文”语言 > 清除数据 > 格式化数据分区 > 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化”」
③ColorOS 12系列版本:「“简体中文”语言 >清除数据> 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化数据分区”> 点击“格式化”」
④ColorOS 13系列版本:「“简体中文”语言 >清除数据> 格式化数据分区> 输入界面提示的验证码> 点击“格式化”」
2、若操作恢复模式重置手机仍然无法清除锁屏密码
(1)手机已登录帐号并打开过“查找手机”功能,可使用云服务“查找手机”功能清除锁屏密码处理。
(2)手机未登录帐号或未打开过“查找手机”功能,携带购机凭证前往当地OPPO官方服务中心进行刷机处理,清除锁屏密码。
温馨提示:
①为保护用户隐私信息安全,锁屏密码采取不可逆的算法进行了加密,因此若忘记了锁屏密码,将无法解锁和查看手机内容,也无法通过其他任何方式找回密码。
②如果您忘记了锁屏密码或者输入锁屏密码无法解锁,请按照以上方法尝试刷机,手机资料将无法保留。作为手机生产厂商,我们也无权以任何方式强制破解用户的密码,对此情况我们深感抱歉,请您谅解。建议您在日常使用手机时,定期对手机资料进行备份。
③为了避免您因长时间未使用锁屏密码而遗忘密码,若手机关机重启或超过72小时未激活手机,将默认只能使用锁屏密码解锁。
出于对手机安全性的考虑,现在忘记手机锁屏密码,已经无法自己找回了哦,建议您携带手机及购机凭证前往当地OPPO服务中心处理。
注:1、服务中心会对您的手机进行刷回出厂原始状态,手机资料将无法保留。
2、若您的购机凭证遗失,可先电话联系OPPO服务中心进行咨询处理。
本回答适用于OPPO所有机型。
若您需要修改手机帐号密码,即云服务、钱包、游戏中心等APP的通用帐号密码,可参考以下方法
1、通过锁屏密码修改:
进入「设置 > 首行头像 > 登录与安全 > 重置密码」,验证锁屏密码或指纹后即可修改账号密码
2、通过帐号绑定信息(原密码、手机号码、邮箱)验证修改:
(1)已登录帐号:进入「设置 > 首行头像 > 登录与安全 > 修改密码」,修改密码需要输入原密码,重设密码可通过绑定手机号/邮箱/紧急联系人协助验证。
(2)未登录帐号:
a手机号在使用:「手机“设置”登录界面 > 输入手机号码/邮箱 > 输入验证码 > 重置密码」
b手机号不再使用:「手机“设置”登录界面 > 输入手机号码/邮箱 > 收不到验证码 > 换绑新手机号 > 输入原绑定手机号 > 确认换绑帐号 > 通过实名认证/邮箱/紧急联系人协助验证 > 输入新手机号 > 通过新手机号接收验证码找回」
(3)登录网址https://idheytapcom或直接点击帐号密码登录页选择密码登录后点击忘记密码,修改帐号密码。
3、通过申诉https://safeheytapcom/webapp/网址,或直接点击帐号申诉找回密码。
本回答适用于OPPO全系机型。
忘记OPPO账号/密码的解决方法:
方法一:OPPO帐号关联了锁屏密码,可通过锁屏密码直接修改密码
1、通过设置—登录OPPO帐号输入帐号+密码,会出现相应输入锁屏密码的界面(校验锁屏密码后,您可以使用锁屏密码修改您的帐号密码、手机号码等帐号信息)。
2、输入相应的锁屏密码即会出现关联成功的提醒。
3、如果长期登录忘记了OPPO帐号的密码,可以通过设置—顶部OPPO帐号头像—登录与安全进入。
4、在登录与安全的界面点击重设密码,然后根据提示输入锁屏密码。
5、就可以重新设置OPPO帐号的密码。
方法二:若OPPO帐号绑定过手机或邮箱
1、通过设置—顶部OPPO帐号头像,在登录账号的界面点击忘记密码。
2、进入相应的界面后点击已绑定的手机号码/已绑定的邮箱地址—输入手机号码/邮箱。
3、然后点击下一步验证绑定信息--输入验证码--验证成功后输入新密码即可。
4、如果绑定的信息无法验证,可以通过申诉找回密码,申诉路径:设置—顶部OPPO帐号头像—忘记密码—帐号申诉。
如果怕自己忘记账号密码,记得先进行相关关联;绑定一下手机或邮箱,以后找回密码就会方便很多。
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