通话声音小可参考以下排查方法:
1、请将通话音量调节至最大
通话过程中,按音量上键,将通话音量调大。
2、确认是否连接了蓝牙设备
如果手机连接了蓝牙设备,声音可以从蓝牙设备播出,例如:蓝牙耳机、车载蓝牙等,您可以进入设置--更多设置,关闭蓝牙功能后查看。
3、确保听筒、麦克风、扬声器的出声孔没有被遮挡或堵塞
请注意观察手机保护壳、贴膜是否有遮挡出声孔,如果出声孔有堵塞的情况,可以尝试清理或者携带手机前往客户服务中心清理。
4、查看手机信号是否良好
如果手机信号不好,会影响通话质量,建议前往信号良好的区域通话测试。
5、对比测试
和不同联系人通话对比测试,如果是某个号码存在异常,可能是对方手机原因或网络原因。
6、建议开通VoLTE高清通话业务(联系运营商开通)
如果所处位置的2/3G通话网络环境不佳,建议您联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试。开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。
7、升级系统
请您将手机升级至最新版本使用查看。
8、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点或者关注微信公众号“vivo客户服务”-自助服务-售后网点选择省市进行查询服务中心信息,建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
vivo手机设置了按音量键调节铃声音量后,在使用音量键调节声音时,调节的是铃声音量。当微信语音播放模式设置为听筒模式后,声音会通过听筒播放,因此可能会影响正常使用,可以参考以下方法恢复:
一、进入手机设置--声音--音量亮调整--选择“媒体”即可。
具体操作步骤:
1、点击桌面点击设置
2、声音
3、音量键调整
4、选择“媒体”即可
二、进入微信--好友界面---长按语音,选择“使用扬声器模式”即可。
具体操作步骤:
1、待机桌面进入微信
2、好友界面长按语音消息,选择“使用扬声器模式”即可
手机听筒音量小
在使用听筒播放声音时(如通话、微信听筒模式等)按音量加键将音量调节到最大试试;
信号会影响通话质量,您可以更换网络环境试试;
如果您手机的听筒曾进过水,造成听筒音量降低,建议您带上手机到vivo售后服务中心检测处理。
手机扬声器音量小可能是由于遮住了手机的扬声孔;扬声器进了液体,造成功能失常;不小心碰撞、摔了手机造成的硬件损坏。
排除以上可能,建议您将手机带到我们的vivo售后服务中心,由专业技术人员为您检测~
若以上方法排除后,您还是觉得扬声器声音小,建议:
连接音响播放歌曲满足您要求的较大音量;
换环境对比,排除因通话信号不良影响通话质量;
在相对安静的环境使用,因为在嘈杂的环境会影响试听体验。
vivo智能手机音量小有扬声器音量和听筒音量。
vivo智能手机扬声器音量小可以参考以下方法解决:
一、遮住了手机的扬声孔会导致音量变小,将遮住扬声孔的物体移开即可。
二、进入设置-声音调节手机音量。
具体操作步骤:
1、待机桌面点击设置
2、声音
3、滑动音量条调节
二、更换环境对比,排除因通话信号不良影响通话质量。
三、在相对安静的环境使用,因为在嘈杂的环境会影响试听体验。
四、若扬声器进了液体,不小心碰撞、摔了手机造成的硬件损坏。需要到当地vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入设置-更多设置-服务网点选择所在的省市查询即可。
具体操作步骤:
1、待机桌面点击设置
2、更多设置
3、服务网点
4、选择所在的省市(如:广东东莞)查询即可
vivo智能手机听筒音量小可以按以下方法解决:
一、可以在使用听筒播放声音时(如通话、微信听筒模式等)按音量加键将音量调节到最大,看看能否解决。
二、通话时,信号也会影响通话质量,也可以更换网络环境再试试。
三、如果手机的听筒曾进过水,造成听筒音量降低。需要到当地vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入设置-更多设置-服务网点选择所在的省市查询即可。
具体操作步骤:
1、待机桌面点击设置
2、更多设置
3、服务网点
4、选择所在的省市(如:广东东莞)查询即可
单声道音频建议开启。
若使用的是vivo手机,开启“单声道音频”后,立体声将会合并成单声道播放,带来的直接感受是:声音失去了原来的空间感,如果只有一个耳朵戴上耳机,可开启该功能,若两个耳朵都要戴上耳机,不建议开启该功能。
含义
单声道是比较原始的声音复制形式,是把来自不同方位的音频信号混合后统一由录音器材把它记录下来,再由一只音箱进行重放。手机上的音频大都为多声道,多声道就是耳机左右耳播放的声音是不同的,有些音乐是3d环绕或是左男右女之类的,而开启单声道音频就会将这些声音融合。
可以在手机设置--声音里面开启HiFi的开关或者在手机i音乐--我的--点击左上角的“≡”图标进入更多--音效设置--设置BBE模式。
Hi-Fi是英语High-Fidelity的缩写,直译为“高保真”,其定义是:与原来的声音高度相似的重放声音,即将无损音源原有的音质尽可能地呈现出来。
BBE音效中有部分耳机的音效预设,可以根据使用的耳机进行选择,也可以根据自己的喜好进入微调。
注意:HiFi和BBE模式都是在仅耳机模式下生效,另外开启HiFi播放会增加耗电。
具体操作方法。
(一)、开启HiFi。
1、点击手机设置图标。
2、点击声音。
3、点击HiFi。
4、打开相关的软件的HiFi开关。
(二)、设置BBE音效。
1、点击手机i音乐。
2、点击左上角图标。
3、点击音效设置。
4、插入耳机开启BBE音效。
5、进入设置设置。
若扬声器没有声音了,请查看以下方法:
1、按音量加键将声音调大;
2、如果连接了蓝牙耳机或有线耳机,请断开连接后再尝试;
3、关闭后台运行软件再重新尝试;
4、调出控制中心,关闭静音模式、勿扰模式;
5、检查通话时免提是否有声音 ,排除播放音乐、视频等资源本身异常;
6、如果机身受到摔损,外放进液、进灰等情况,可能影响出声,请前往vivo客户服务中心检测;
7、请确保扬声器没有被遮挡或堵塞,如保护壳、污垢等。如果有堵塞的情况,可以尝试清理或者前往vivo客户服务中心清理;
8、重启设备;
9、进入设置--更多设置--备份与重置--还原所有设置(此操作仅会还原所有的设置选项,不会删除文件或应用)。
若是以上方法未能帮忙恢复,建议前往 vivo客户服务中心 处理。
客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
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