若使用的是vivo手机,目前设备均为内置电池的一体机,是不支持自行拆机的,建议不要强制拆开机器,避免造成机器硬件损坏。若需要维修设备,建议前往 vivo客户服务中心 进行处理。
(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)
建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间在前往,以免耽误宝贵时间。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
点击设置,进入开发界面,找到并开启显示触摸操作右边开关即可。
显示触摸操作开启具体步骤
1、我们先打开手机上的设置应用,来到设置的界面,再接着点击更多设置按钮;
2、在更多设置的界面,接着点击开发者选项进入,然后再点击显示触摸操作功能的开关按钮,把它变为灰色的就可以了。
用户在使用手机时需要通过触摸虚拟按键进而操作手机,而细心的用户会发现,当我们在点击手机时,会看到手机屏幕会有视觉上的变化,其实该功能是vivo手机中的触摸特效,它主要起到触摸提醒的功能。
1、可以尝试将手机重启试试的。
2、若是在recovery界面出现的该现象,则是正常的,该界面是不可以直接触屏的,需要使用侧键调节,按电源键进行确认操作。
3、若是手机在正常待机或非recovery 界面出现无法操作,建议到售后服务中心检测您的手机,请放心,售后服务中心的技术人员会妥善处理好手机遇到的问题的,可以在手机的设置-更多设置-售后服务菜单中查询售后服务中心的地址。
您好!
根据您的描述,建议你将手机先长按电源键十秒以上强制重启试试,如果还是不行,建议您双清试试,手机关机同时按住音量上键+开机键,等手机出现vivo字样,放开开机键,继续按住音量上键直到出现机器人界面,选择wipe data/factory reset再按开机键, 等界面跳转之后,再选择reboot system now 重启手机即可。进行此操作会丢失手机上的所有数据,包括安装的应用程序、电话本、短信息等。如果还是不行的话,还请您带手机去我们售后服务中心处理一下的,您可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:http://wwwvivocomcn/service/maphtml。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
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