移动的宽带连了WIFI为什么老掉线？

移动宽带WIFI掉线原因和解决方法：

1、移动网络信号不稳定。建议提升网络速度。

2、路由兼容太差，廉价的路由器功能有一定的限制，建议更换大功率正规产品。

3、无线网卡驱动问题。驱动不兼容也可能导致WIFI连接间歇性掉线，解决方法更换适配驱动。

4、设备问题，建议重启路由器和上网设备尝试。

5、WIFI覆盖率问题，建议上网设备尽可能靠近WIFI发射点。

若使用vivo手机，WiFi上网慢可参考以下处理方法：

1、重启路由器

建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。

2、排查环境原因

WiFi 信号强弱跟使用环境有关（如墙壁、距离过远等），如果信号弱/上网慢，建议可调整手机与WiFi路由器间的距离后再尝试。

3、排查其他设备影响

WiFi与蓝牙都有使用24G频段，手机如有使用蓝牙，建议关闭蓝牙后再测试。如果手机和路由器支持5G WiFi，建议您连接5G WiFi查看网速是否正常（5G WiFi名称通常为XXX-5G）。另外检查附近是否存在大功率设备干扰，如有微波炉等设备，建议调整WiFi路由器位置再测试。

4、重置网络设置

进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。

注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录

5、服务中心检测

若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待您再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。

若您遇到手机出现延迟高、加载速度慢或掉线等网络异常情况，可参考以下方法尝试：

1、若使用数据流量，查看所在位置信号强度是否偏低，可尝试调整或移动到信号强度更高的位置；部分情况下可能由于信号环境较复杂未能切换到信号质量更好的基站，可以尝试开关手机飞行模式再试；

2、若使用WiFi，查看设备是否在所有WiFi环境下都有异常现象（例如部分公司网络的速度和信号强度可能较差），若都有异常，建议删除网络或重启手机重连；不同运营商的网络若表现不同，基本可以判断是WiFi本身的异常；

3、如果所有网络环境、地区，手机网络异常问题都很严重，建议更换一下握持姿势；如果使用了含有金属或过厚的保护壳可能会影响信号接收能力，可摘除保护壳后尝试；

4、如单独是某个软件有此现象，可进入设置--更多设置--应用管理--相关软件--存储--清除数据缓存看下是否有改善（此操作会清除软件中的数据资料，建议操作前先备份好软件中的数据资料）；

5、以上方法都未解决此现象，可进入官网APP--服务--服务网点--选择省市--查询服务中心地址，前往服务中心检测。

可以按照以下步骤将路由器重启。解决方法：

1、将路由器背面的电源线拔掉，等待几分钟。具体如下图所示：

2、放置几分钟后，再将电源线插上。具体如下图所示：

3、等到电源指示灯亮后会自动连接网络，这时路由器上的缓存文件就被清楚了。

问题一：为什么无线网络不稳定 出现这种问题一般有三种问题：

1、电磁干扰（不要把手机还有mp3、MP4放到路由器和笔记本旁边，不要让笔记本还有路由器离电视机特别近）。

2、你看一下双绞线是否完好，检查一下水晶头。

3、上网高峰期。特别是夜里八点开始，基本上都是上网高峰期，而你的都是无线设备，肯定要比平时信号的接受要更受影响。

最后，希望楼主的速度可以哗哗的！

问题二：为什么无线网络总是不稳定？ 无论你采用任何形式上网，都可能遇到：上网慢（不能浏览网页、卡、上不去网、信号差、信号延迟、连接失败、不稳定、丢包、误码率高、上不去、掉线、死机、无故中断。。。）等现象；计算机运行稳定，必须具备如下条件：

一：必备的环境条件：

A：稳定的电源电压（必要时加装辅助UPS电源），有效的电源线截面；符合国标的安全绝缘等级规定。

B：干燥通风温度适宜（必要时加装风扇或空调系统），

C：较小的灰尘颗粒度，墙面及其房顶最好进行涂漆处理。

D: 传输部分要有较高的信杂比。

E: 网卡问题：选择质量比较好的网卡

F: 软件配设置：使用软件合法；用户如果不需要设置IP地址，系统将会自动分配。如果设置DNS要设置正确。系统是WIN98或ME，在DOS下，键入WINIPCFG获取DNS地域；WINXP系统，键入IPCONFIG。软件的设置要合理：ADSL用户出现本地连接受限制或无连接时，会出现提示，对上网不影响，ADSL用户是拨号上网而自动分配IP，不想让它出现，你可以：右击网上邻居―属性―本地连接―属性―双击Internet协议(TCP/IP)―使用下面的IP地址：

IP地址：1921681120 子网掩码：2552552550 网关：19216811 点确定，完成。

G: TCP/IP协议：浏览不正常，可以试试删除TCP/IP协议后重新添加TCP/IP协议。

H：湿度的影响：下雨季节或多雨天及其高湿度地区，线路的绝缘降低，信号电平下跌，导致掉线或不稳定工作。湿度加速氧化，导致传输中断。

I:温度的影响：冬天温度低，猫问题少；夏天温度高，“猫”怕“发烧”。

J：网络开通后，所有原始技术资料数据：以便故障时进行比较分析、利于故障判断和定位。

二：接地系统：按规程（接地装置施工 GB50169-92）要求：接地必须有两个以上“独立”（不能公用“地”）的接地极，接地极至工作地点的引线截面不小于16平方毫米的多股铜线，每个“独立”接地极的接地电阻不得大于5欧姆。用户线屏蔽层立即接地，将干扰降低在最低限度；自来水管和电力的（N线）地不可作为接地极，接地线不可缠绕，要用银粉导电膏涂后，用螺丝紧固。雷电时：要断开一切与外界联接的线路，避免设备人身事故，以免发生火警事故。

三：系统干净利索：人穿衣服不在于衣服的档次，而在于是否干净整洁；因此：

A： 合法软件，及时升级补丁；删除不用文件，及时清理上网垃圾及定期进行碎片整理、优化系统结构；

B：合法有效的杀毒软件，经常升级病毒库；防火墙、共享上网软件、网络加速软件等设置合理，设置不当同样会影响用户使用。

C：非运行软件及其他文件不要放入运行盘或桌面；打开某些软件就有掉线现象，卸载该软件。

D： 平时对计算机（包括辅助）设备加强监视运行维护，做到：设备整洁，通风良好，连接接触电阻尽量小，温湿度适中，绝缘优良，布线整齐美观。

四： 链接良好：检查主机与各辅助键盘、鼠标、音箱、（五类线）网络线R45接头、接地线、电源多用插板、电源线等等必须（接触电阻在Ω）良好，检查入户线路的接头、电话线插头等是否接触（Ω）可靠，以减少机线故障；布线：衡平竖直，清晰整齐（不得缠绕）。

五： 恶劣条件下的接收电平（无线网卡是：接收场强、光端机是：接收光功率电平）。无线用户：由于用户终端距离基地站距离不同，接收场强电平也不尽相同；因此，终端AGC和基地站AGC就显得尤为重要了。用户端的计算机要与运营商设备的AGC配合，从而满足不同场强下，计算机能可靠的接收（信杂比较高）的有用>>

问题三：360免费wifi为何不稳定！如何解决 这个是你无线网卡决定的实在达不到要求就自己装个无线路由 查看原帖>>

问题四：网络不稳定是什么原因？ 15分 最佳答案:

几种可能：

1。你的网络不稳定。或者猫或是线质量不好

2。游戏厂商的服务器因为人多，超载。不稳定。或者是服务器质量不好。

3。你的网络设置有问题。

4。你的系统有问题。

5。你中毒了。

一，线路问题首先检查一下家里线路，看屋内接头是否接好，线路是否经过了什么干扰源，比如空调、冰箱、电视等，尽量与这些用电设备保

持一定的距离。也可以自行把室内的线路使用抗干扰能力更强的网线代替。确保线路连接正确。电话线入户后连接接线盒，然后再到话音分离

器分离，一线走电话、一线走MODEM(分离器上有标注)。同时确保线路通讯质量良好没有 扰，没有连接其它会造成线路干扰的设备。并检查

接线盒和水晶头有没有接触不良以及是否与其它电线串绕在一起。有条件最好用标准电话线，PC接ADSL Modem附带的双绞线。线路是影像上网

的质量的重要因素之一。距离用户电缆线100米以内的无线电发射塔、电焊机、电车或高压电力变压器等信号干扰源，都能使用户下线接收杂波

（铜包钢线屏蔽弱，接收信号能力强），对用户线引起强干扰。受干扰的信号往往是无屏蔽的下线部分进入，因为中继电缆有屏蔽层，干扰和

影响都很小。如果在干扰大的地方用一些带屏蔽的下线，就会减少因干扰造成的速度不稳定或掉线现象。另外，电源线不可与adsl线路并行，

以防发生串扰，导致adsl故障。另外其他也有很多因素造成网络不稳定，例如信号干扰、软件冲突。手机这一类辐射大的东西一定不要放在

ADSL Modem的旁边，因为每隔几分钟手机会自动查找网络，这时强大的电磁波干扰足以造成ADSL Modem断流。

二，网卡问题网卡一般都是PCI网卡或者板载网卡，选择得时候定要选择质量较好的，不然可能造成上网质量欠佳。10M或10M/100M自适应网

卡都可。另外，许多机器共享上网，使用双网卡，这也是引起冲突同样值得关注，这时，应当拔起连接局域网或其它电脑的网卡，只用连接

ADSL的网卡上网测试，如果故障恢复正常，再检查两块网卡有没有冲突。

三，ADSL MODEM或者网卡设置问题现在MODEM一般具有2种工作模式，一种是使用拨号软件的正常模式，一种是自动拨号的路由模式。在正常模

式工作下，不需要对MODEM进行设置，使用默认即可。而路由模式则需要进行设置，MODEM带有自己的闪存，可以将帐户、密码盒设置存入，进

行开机自动拨号。此方法最常见的是设置错了ADSL Modem的IP地址，或是错误设置了DNS服务器。因为对于ADSL虚拟拨号的用户来说，是不需要

设定IP地址的，自动分配即可。TCP/IP网关一般也不需要设置。但是设定DNS一定要设置正确，DNS地址可以从当地电信部门获得。另外，

TCP/IP设置最容易引起不能浏览网页的情况，一般设置为自动获得IP地址，但是DNS一定要填写。其他采用默认即可

四，ADSL Modem同步异常问题检查一下自己的电话线和ADSL连接的地方是否接触不良，或者是电话线出现了问题，质量不好的电话特别容易造

成掉线，但是这样的问题又不好检查，所以务必使用质量较好的电话线。如果怀疑分离器坏或ADSL Modem坏，尝试不使用分离器而直接将外线

接入ADSL Modem。分离器与ADSL Modem的连线不应该过长，否则不能同步。排除上述情况，只要重起ADSL Modem就可以解决同步问题。

五，操作系统，病毒问题除了上面提到的线路状况外，还有电脑系统方面的问>>

问题五：家里WiFi网络不稳定怎么办！ 路由器、WIFI不好用，一般是设置不对~

如果密码你没输入错误的话，就重新设置一下吧，步骤是：

1把电源接通，然后插上网线，进线插在wan口（一般是蓝色口），然后跟电脑连接的网线就随便插哪一个lan口啦，做好这些工作后，然后你会看到路由器后面有个地址跟帐号密码，连接好后在浏览器输入在路由器看到的地址，一般是19216811（当然如果你家是用电话线上网那就还要多准备一个调制调解器，俗称“猫”）

2然后进入，输入相应的帐号跟密码，一般新买来的都是admin

3确实后进入操作界面，你会在左边看到一个设置向导，进击进入（一般的都是自动弹出来的）

4点击下一步，进入上网方式设置，我们可以看到有三种上网方式的选择，如果你家是拨号的话那么就用PPPoE。动态IP一般电脑直接插上网络就可以用的，上层有DHCP服务器的。静态IP一般是专线什么的，也可能是小区带宽等，上层没有DHCP服务器的，或想要固定IP的。因为我拨号所以选择pppoe。

5选择PPPOE拨号上网就要填上网帐号跟密码，这个应该大家都明白，开通宽带都会有帐号跟，填进去就OK啦！！！

6然后下一步后进入到的是无线设置，我们可以看到信道、模式、安全选项、SSID等等，一般SSID就是一个名字，你可以随便填，然后模式大多用11bgn无线安全选项我们要选择wpa-psk/wpa2-psk,这样安全，免得轻意让人家破解而蹭网。

~希望我的回答对你有帮助，如果有疑问，请继续“追问”！

~答题不易，互相理解，您的采纳是我前进的动力，感谢您！！

问题六：无线网不稳定，有时候会没网怎么回事 1、路由器本身的硬件问题

遇到路由器信号不稳定，大家首先考虑下是不是路由器本身问题，比如出现夏季路由器散热不良，机体很热或者路由器内部硬件出现问题。

用户可以先去摸一下路由器本身热不热，如果机身很热的话，建议将路由器放置在通风好点的地方或者使用风扇吹吹，再看看信号是否稳定；

有条件的朋友，可以去借个或者换个路由器试试，检查下是否路由器本身硬件出现问题。

2、更新路由器固件

如果排除发热问题或者身边没有可用路由器替换的话，可以更新一下路由器固件，然后重新设置路由器试试。

注意，升级路由器固件时，请备份一下路由器的账号信息，方便完成之后，还原。以免后期小白用户，不知道如何设置路由器或者找不到宽带账号和密码。

3、无线路由器信号受干扰

如果无线路由器附近有一些干扰设备的话，也容易导致信号不稳定，比如多个路由器在一起，多个路由器与路由器之间的频段信道相同或者是相邻，也可能会导致这种问题，这种情况比较少见。

对于这种情况，大家可以将路由器挪动位置试试。

总的来说，路由器无线信号不稳定或时有时无一般是以上几种情况导致的，最好采用排除法，找到确切的原因，然后对应解决即可。

问题七：怎么解决无线网不稳定 是电信光纤 您好，首先感谢您对中国电信的关注和支持。根据您的描述，

一、现象描述：无线宽带频繁掉线

频繁掉线的原因可能有：用户使用环境（快速移动情况下容易掉线）、用户位置处无线信号情况以及用户终端自身问题等。

一、处理步骤如下：

（一）无线网络信号情况可以通过无线宽带客户端信号格数看出，少于2格信号查，多于3个信号好，信号差问题请拨打10000号申告。

（二）无线上网由于受无线环境影响，偶尔出现掉线情况属于正常现象；如果经常掉线，而且在信号好的情况下，建议询问周边其他用户是否正常，如果周边其他用户都不正常，请拨打10000号申告，如果周边其他用户正常，很大可能是用户终端等自身问题，建议检查电脑系统、无线网卡、UIM卡以及客户端软件等。

（三）用户终端等自身问题检查

关闭防火墙，杀毒后重启电脑测试，如仍不正常，重装网卡驱动、换机换卡后再测试

具体步骤如下：

1、关闭防火墙、杀毒，重启电脑，测试是否正常

2、重新插拔UIM卡和无线网卡，测试是否正常

3、重新安装无线网卡驱动，测试是否正常

4、找其他正常使用的电脑、无线网卡、UIM卡交叉互换，测试是否正常

拨插卡重装驱动测试或换机换卡测试

（1）先让用户卸载客户端，卸载的位置可从两个地方进入，

一是XP系统：电脑左下角开始菜单―程序―无线宽带（或天翼宽带）-卸载。

WIN8系统：电脑左下角开始菜单-所有程序―无线宽带（或天翼宽带）-卸载。

二是XP系统：在桌面的 我的电脑点右键进入添加或删除程序，找到天翼程序操作。

WIN8系统：在桌面的计算机点右键进入添加或删除程序，找到天翼程序操作。

回复仅供参考，具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah189为准,安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。

安徽电信“存款到银行 0元拿手机”活动上线！凭身份证及银行卡至银行活动网点，办理存款免费拿手机业务。只要您在银行存款，同时承诺手机套餐保底消费和在网时长，安徽电信即免费赠送您手机一部，同时存款还能获得利息。

问题八：无线路由器为什么网络不稳定 你确定不是你的网络有问题？或者说有人曾你家的网。如果都没问题的话，就是你路由本身的问题了。

问题九：WIFI网络不稳为什么？ 我的也是水星的，单天线，信号很好，哇现在在用，你的要自己查查，我怀疑就是你的路由器不好了追问：

我也在想这个问题 毕竟路由器只有我自己在用 没有人验证我的猜想 我在我姥家用的是TPlink 不排除有卡的时候 虽然不是一个牌子 但是我卡的时候 我妹的手机也卡 我想手机WIFI是美问题的 主要是路由器的问题回答：

恩，现在新品出现质量问题也正常的！检查下吧？追问：

如果有问题 应该连不上网才对 既然能连上 信号不稳我就费解了 是不是这个路由器就这样的通病 费解回答：

WIFI 休眠可以省电！但是不休眠 的话，可以一直保持网络连接！比较方便，看自己取舍吧！追问：

那你笔记本电脑掉线吗？如果笔记本不掉的话，那就是手机的问题了！追问：

我家是台式电脑 路由就是让手机用的 一个手机连接 还这么费劲！而且电脑都是关闭的！我就想知道 毛病在哪？！回答：

1WIFI 网络不稳定 2手机WIFI驱动不稳定追问：

那就是你手机的 问题了， WIFI 底层驱动，你是 安卓的手机 还是， 苹果4？追问：安卓的回答：

那你可以升级你的安卓系统，如果没有自己刷 论坛的 DIY ROM也是可以的。试试看！不愿意 就去客服吧。追问：

我们村子不富裕 找个无限路由比登天还难 我都憋屈死了追问：

对了 能不能是和我ROOT有关系？网上有的说有关系 但是我没有删除wifi的任何东西啊 连接不上的时候 手机信号满格的 显示‘强’回答：

联想A60的 在我妹家用无线的时候 也没这么糟糕 路由器的调试肯定没问题 难道水星的路由器牌子差？回答：

那么你用别的手机连接一个路由器 同时都会掉线吗？回答：

若使用的是vivo手机，指的是连接WiFi信号弱，可参考以下排查方法：

1、排查手机保护壳

如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对WiFi信号有影响，建议取下后尝试。

2、排查环境原因

WiFi 信号强弱跟使用环境有关（如墙壁、距离过远等），如果信号弱/上网慢，建议可调整手机与WiFi路由器间的距离后再尝试。

3、可能是路由器的原因，请尝试连接其他WiFi对比；

4、重置网络设置

重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除，可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可（双卡时需选择对应的SIM卡）。

注：进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。进入“云服务”--备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。

5、还原所有设置（查看不到重置网络设置菜单时，进行此操作）

可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。

操作前可进行备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

6、服务中心检测

若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及****，也可点击网页链接搜索服务中心地址。