您好,下载的应用程序安装失败请按以下操作进行排查:
1、请检查第三方应用程序的格式是否正确,安卓系统的手机仅支持 APK 格式的第三方应用。
2、若应用程序不是从“应用市场”下载的,建议到应用市场下载官方版本安装。继续安装非官方渠道下载的安装包,需要设置信任该程序来源,才能正常安装。进入“设置 > 高级设置 > 安全”或“设置 > 安全与隐私”,打开“未知来源”开关,然后重新安装该应用程序。
3、可能由于剩余存储空间不足导致。请使用“手机管家”,清除手机缓存和系统垃圾或卸载不使用的应用程序。
4、若应用程序安装在 microSD 卡,请检查 microSD 卡是否未被手机识别或损坏。请重装 microSD 卡并重启手机或更换 microSD 卡。
5、下载过程中,可能由于网络连接不稳定,出现安装包损坏或下载不完整,请删除安装包后重新下载尝试。
6、如果手机中已安装此应用程序,请卸载后再次尝试下载安装。
7、下载的第三方应用程序可能和手机不兼容,因此无法成功安装。请尝试下载其他类似应用。
事实上,有很多手机机型都不支持将软件安装在外置储存卡上,如三星,小米,洛基亚等,它们这样限制是认为这样可以防止信息泄露,更安全。你的这款手机可能就是不支持外置SD卡安装的,据说将手机root后可以强制转移软件,你可以试试。希望对你有帮助!
华为手机应用无法安装,可以按照以下方法进行排查处理:
1检查存储空间是否充足。请进入设置 > 存储检查内部剩余存储空间是否大于所需要下载应用的所需内存,如果在安装过程中提示存储内存不足,可尝试清理应用,释放出下载应用所需存储内存后重新安装。
2打开未知来源应用下载开关。如果应用不是从应用市场下载(例如QQ浏览器、百度、Chrome浏览器下载)的,请进行以下操作:
EMUI 8X之前版本:进入设置,搜索未知来源应用下载,打开此开关。
EMUI 9X & EMUI 10X & EMUI 11X & Magic UI 2X /3X/40:进入设置,搜索外部来源应用下载,打开此开关,同时在安装外部来源应用内,找到相应浏览器,打开应用内安装其他应用的开关。
3重启手机。从非应用市场下载的应用安装过程中切换到其他界面会导致安装停止,建议重启手机释放被占用的空间,并且尽量避免中途退出安装界面。
4设备管理器将已激活的应用关闭。如果提示“安全策略禁止从该安装源安装应用”,请打开设置,搜索进入设备管理器,将已激活的应用关闭。
5从官方渠道下载安装包。如果在安装过程中提示“安装解析失败、无签名、签名异常、签名不一致、试图修改系统文件”等弹窗提示,建议从官方渠道获取可靠的安装包。
6检查是否安装第三方管家类软件。请检查是否安装了第三方管家类软件(如360/腾讯管家等),若有,可尝试卸载该类软件后重试,避免多个管家类应用同时运行,造成冲突。
7删除“应用市场”数据。如果应用市场下载后无法安装,建议删除应用市场的数据后尝试重新安装,操作路径:进入设置 ,搜索应用管理,找到应用市场,点击存储 > 删除数据。
如以上方法未能解决问题,请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)并携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
1、这个问题就属于操作问题了,因为手机上开启大容量存储后,默认是在手机上卸载了SD卡,所以手机上看不到SD,而电脑上会看到、所以我们在连接上电脑时你需要选择对应的连接方式才能在手机上打开SD卡
2、用数据线安装到电脑上后他会自动出来一个USB计算机连接 此时你选择HISuite你会发现电脑上的SD卡消失了取而代之的是手机上能找到SD卡了,如果你选择的是USB大容量存储设备的话你会发现你的手机就无法读取到SD卡上的文件。
现在市场上卖的有些SD卡需要格式化以后才可以使用你可以尝试一下。如果不是这个问题那么就有可能是不支持SD卡的格式,存储卡分为SD、SDXC、SDHC格式,如果是老款的手机的话后两种格式都是不支持的。
对于EMUI 31平台及以下系统的手机,有些手机可以把应用移到SD卡,这个与应用本身有关。
出厂版本是EMUI 40平台及以上和有些升级到EMUI 40平台的手机,不支持将程序安装和移动到SD卡上,这和应用本身有关,以实际操作情况为准。
EMUI 23平台
在 设置-全部设置-应用程序-应用程序管理”,选择想移动的程序,然后点“移至SD 卡”。移到SD卡后,选项会变为“移至手机内存”。
EMUI 30和EMUI 31平台
点击“设置”,在“全部设置”界面的“应用”区域,点“应用管理”,选择想移动的程序,点击“移至SD 卡”。
EMUI 40平台(有些可移动机型)
在“设置 > 应用管理”,点击想移动的程序,“存储 > 更改”,根据界面操作。
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