华为手机安装软件打不开，是怎么回事？

可能应用程序的格式不对，安卓系统只支持 APK 格式。

如果应用程序不是从“应用市场”下载的，需要设置信任程序来源，“设置 > 高级设置 > 安全”，打开“未知来源”开关，然后重新安装。建议到应用市场下载官方版本安装。

还可能存储空间不足导致不能安装，可以用“手机管家”，清除缓存和系统垃圾或卸载不用的应用之后再试。

也可能网络不好，造成安装包损坏或下载不完整，建议删除安装包之后重新下载。

扩展资料：

手机反应慢原因分析及解决方法分享：

　　硬件问题：

　　手机如果长时间待机不关机，手机本身的使用寿命就会短一些，这就是问题所在，手机比电脑还小，里面的电子元件比电脑里的还要脆弱，可手机不是24小时开机，而是十几天，好几个月都是处于待机状态，尤其是智能机，那么大家都能想象的到，为何手机会越用越慢了吧，解决办法很简单，那就是定期的关机，毕竟开机时间太长也对身体不好，有辐射。

　　软件问题：

　　智能机都能下合适各样的软件，如果下了许多软件，导致手机运行起来非常缓慢，大家又会问，为什么下多了软件就会卡呢是这样的，如果100G的内存下了95G的软件，那么这部手机运行起来就会很慢，因为运行过程中也是会有内存消耗的，比如说QQ，微信，浏览网页，都会给内存造成许多垃圾，手机内存又所剩无几，运行起来就会很慢，死机，这些现象都非常的普遍，解决办法由很多，例如下一个360安全卫士，定期的清理垃圾和缓存，但是有些垃圾是清除不了的，那么就得自己手动的清除，例如QQ，聊天记录和缓存图，这些都是360清除不了的，那么就需要自己手动的清除。

手机反应慢怎么解决？

　　必要的格式化：

　　如果经过以上两点的处理，在确定不是手机零部件的损坏的情况下，我们有必要进行手机格式化，这个我来特别的说一下，手机就算长时间进行保养，但是时间的过长，有一些系统垃圾是无法清除的，就例如电脑，一个系统用了很多年，就算你清理垃圾很勤快，那么时间长了还是会慢，然后就换系统或者一键还原，其实现在手机也都成了电脑，电脑都能出现的问题，出现在手机上也不奇怪，所以手机也需要更新系统和格式化。

如果您的手机打开应用就出现弹窗提示无响应，此应用可能安装时出现问题，或与手机系统不兼容。

建议您将应用升级到最新版本，或重新下载安装此应用。如仍未能解决，建议您咨询该应用客服反馈。

建议您通过华为应用市场下载安装应用，华为应用市场上架的应用大部分经过人工检测，在您下载前会提示该应用是否兼容您的系统。

如果以上方法仍未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。

如果应用偶尔出现弹窗提示无响应

后台开启应用过多时，可能导致系统运行减缓，出现应用无响应提示。建议您在日常使用时，及时清理后台暂时不用的应用，可避免此情况。

如果是支持虚拟导航的设备，建议您点击屏幕下方导航栏的 ，然后点击清理后台进程。

如果是支持前置导航键的设备，出厂时默认关闭导航栏，您可以左右滑动导航键显示最近使用的应用，然后点击清理后台进程。

如果您使用的是华为手机应用出现无法打开现象，可能是应用版本过旧、应用权限未开通，系统内存不足等原因，请您按照以下方法排查：

1 重启应用

进入手机设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。

2 检查更新系统版本

某些应用适配可能对手机系统的版本有要求，建议您检查更新手机系统版本：

进入手机设置，搜索软件更新或系统和更新，点击检查更新，如果有新版本建议您及时升级到最新版本。

提示：系统升级后开机时，系统会对手机中的应用程序进行优化，需要消耗一定的开机时间；开机后系统优化过程还会继续，此时手机负载较高，使用应用时可能会出现卡顿情况。

3 更新应用版本并检查兼容性

如果是第三方应用闪退，您可以在应用市场将应用更新到最新版本，并查看应用是否兼容手机最新版本，或与同安卓版本手机对比。如果应用市场提示不兼容，或者同类手机也出现此问题，可能是应用自身问题，建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。

4 检查应用权限

如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致应用闪退。您可以在权限管理中打开权限：进入手机设置，搜索进入权限管理，找到需要设置的应用，打开相关权限。

5 清除应用数据

可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。

注：删除数据操作可能会将部分应用数据删除，如“微信、旅行青蛙”，建议您提前备份数据（QQ，微信等第三应用需单独备份）。

6 卸载重装应用

您可以卸载重装应用使用：在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在华为应用市场重新下载安装使用。

卸载重装会导致应用数据被删除，如“微信、旅行青蛙，建议您提前备份数据（QQ，微信等第三应用需单独备份）。

7 清理手机存储空间

系统内存不足可能会导致一些占用内存大的应用出现闪退无响应的现象，建议您及时清理手机存储空间。建议保证可用内存至少剩余20%。

8 恢复出厂设置

建议您备份好数据（QQ，微信等第三应用需单独备份）后将手机恢复出厂设置：

进入手机设置，搜索恢复出厂设置，根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。

9 仍然无法解决？

如果问题仍无法解决，请您提前备份好数据（QQ，微信等第三应用需单独备份），携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

如果您使用的是华为手机，请您按照以下方式进行操作尝试：

1、请在桌面点击“设置>应用管理>华为应用市场>存储”（EMUI80以下）或“设置>应用和通知>应用管理>华为应用市场>存储”（EMUI80及以上）或“设置>应用>应用管理>华为应用市场>存储”（EMUI90及以上），清除数据及缓存，再尝试打开应用市场；

2、请在桌面点击“设置>应用管理>右下角三个点>显示系统进程>Android system webview>右上角三个点”(EMUI80以下)或“设置>应用和通知>应用管理>右下角三个点>显示系统进程>Android system webview>右上角三个点” (EMUI80及以上)或“设置>应用>应用管理>右上角三个点>显示系统进程>Android system webview>右上角三个点” (EMUI90及以上)，卸载更新后再尝试打开应用市场；

3、若是升级手机系统后出现的异常，请不要恢复出厂，直接在浏览器输入avmallcom进入应用市场WAP官网下载客户端安装覆盖即可；

4、若方法1-2尝试后也无效，请您与我们的人工客服进行反馈并且提供以下信息，客服人员将会为您升级处理。

SN码：（拨打#06#即可查询）

应用市场版本号：（“应用市场>我的>关于”可查看）

问题时间：

问题描述：

****

应用切换后台，过段时间，再次进入时应用会重新加载启动，有时还需要重新登录帐号密码。

问题原因：

出于节省电量、节省流量的考虑，应用放置在后台一段时间后，系统会将其自动关闭。

当系统资源不足，会触发清理机制杀掉部分后台应用，保障前台应用性能体验。

部分三方应用为保护数据安全，后台运行一定时间会自动断开登录返回到登录页面，例如部分银行App。

解决方案：

如果您需要此应用一直在后台运行的话，您可以将此应用设置为允许后台活动的应用，操作如下：

方法一：进入“手机管家”，点击电池图标然后点击“锁屏清理应用”，关闭应用开关。

方法二：进入“设置”搜索“启动管理”/“应用启动管理”，点击“启动管理”/“应用启动管理”，关闭应用的“自动管理”开关，并在弹框中打开“允许后台活动”开关，点击“确定”，即可避免被清理。

请您查看手机是否有允许应用“忽略电池优化”：

方法一：进入“设置”，搜索进入“忽略电池优化”，点击小三角形，选择“所有应用”，找到该应用，设置为“允许”。

方法二：进入“设置”，搜索进入“电池优化”，点击小三角形，选择“所有应用”，找到该应用，设置为“不允许”。

在多任务界面，给需要的应用加锁，操作方式如下：

打开应用后，进入多任务界面，下拉选中的卡片进行加锁（部分版本：多任务界面点击锁屏）。

请您关注并及时更新系统或应用版本（更新前请及时备份数据）。

如果以上方法仍未解决您的问题，请您备份好重要数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份），将手机进行恢复出厂设置后尝试。

如果应用出现无法打开的现象，可能是应用版本过旧、应用权限未开通，系统内存不足等原因，请您按照以下方法排查：

1、将应用和系统版本升级至最新（新版本会提升兼容性和稳定性）

（1）更新应用版本：进入华为应用市场，搜索应用更新至最新版本使用。

（2）更新系统版本：进入设置，搜索软件更新或系统和更新，点击检查更新，如果有新版本请您提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)及时升级到最新版本。

2、重启应用

进入设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止，然后重新打开该应用使用。

3、开启应用权限

如果禁止了第三方软件的某些权限可能会导致应用闪退。您可以在权限管理中打开权限：进入设置，搜索进入权限管理，找到需要设置的应用，打开相关权限。

4、清除应用数据

系统内存不足可能会导致一些占用内存大的应用出现无法打开的现象，建议您及时清理设备存储空间。建议保证可用内存至少剩余20%。

可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。

提醒：删除数据操作可能会将部分应用数据删除，如“微信、旅行青蛙”，建议您提前备份数据。

5、卸载重装应用

在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在华为应用市场重新下载安装使用。

提醒：卸载重装会导致应用数据被删除，如“微信、旅行青蛙”，建议您提前备份数据。

6、恢复出厂设置

建议您备份好数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份)恢复出厂设置：

进入设置，搜索恢复出厂设置，根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。

如果问题仍无法解决，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。    

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如果应用出现停止运行的现象，可能是应用版本过旧、应用权限未开通，系统内存不足等原因，请您按照以下方法排查：

1 重启应用

进入手机设置，搜索进入 应用管理界面，找到停止运行的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。

2 检查更新

某些应用适配可能对手机系统的版本有要求，建议您检查更新手机系统版本：

进入手机设置，搜索软件更新或系统和更新，点击检查更新，如果有新版本建议您提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，及时升级到最新版本。

温馨提醒：

系统升级后开机时，系统会对手机中的应用程序进行优化，需要消耗一定的开机时间；开机后系统优化过程还会继续，此时手机负载较高，使用应用时可能会出现卡顿情况。

3 检查应用兼容性

如果是第三方应用停止运行，您可以在应用市场将应用更新到最新版本，并查看应用是否兼容手机最新版本，或与同安卓版本手机对比。如果应用市场提示不兼容，或者同类手机也出现此问题，可能是应用自身问题，建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。

4 检查应用权限

如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致应用停止运行。您可以在权限管理中打开权限：进入手机设置，搜索进入权限管理，找到需要设置的应用，打开相关权限。

5 清除应用数据

可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。

提醒：删除数据操作可能会将部分应用数据删除，如“微信、旅行青蛙”，建议您提前备份数据。

6 卸载重装应用

您可以卸载重装应用使用：在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在华为应用市场重新下载安装使用。

提醒：卸载重装会导致应用数据被删除，如“微信、旅行青蛙”，建议您提前备份数据。

7 尝试卸载更新Android System Webview（仅限GMS设备）

对于 GMS的设备（点击设置 > 应用 > 应用管理，点击三个点 >显示系统进程，搜索“Google”。如果可以搜索到Google服务框架或Google Play 服务等应用，则说明您的设备已集成GMS；如果没有搜索到，则您的设备未预装GMS），可能是更新了Webview后存在兼容性问题导致应用运行异常。请尝试卸载更新Android System Webview ：

进入手机设置 > 应用 > 应用管理，然后单击右上角的三个点选择显示系统进程。找到Android System Webview进入；

（1）若启用按钮可选择，点击启用。

（2）若右上角存在三个点图标，则点击此图标并选择卸载更新。然后重新启动设备。

8 清理手机存储空间

系统内存不足可能会导致一些占用内存大的应用出现停止运行的现象（如游戏类应用），建议您及时清理手机内存。建议保证可用内存至少剩余20%。

手机系统空间清理方法：

（1）进入最近任务栏界面，点击垃圾桶图标清理后台应用。

（2）打开手机管家进行一键优化和空间清理，并卸载不常用的应用，保证手机空间充足。

（3）您可以尝试重启手机，重启手机能有效的清理缓存。建议您2~3天重启一次手机，保持手机良好运行情况。

9 恢复出厂设置

建议您备份好数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份)将手机恢复出厂设置：

进入手机设置，搜索恢复出厂设置，根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。

如果问题仍无法解决，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。