如果您遇到手机出现延迟高、加载速度慢或掉线等网络异常情况,建议您:
1 如果使用数据流量,可以尝试打开手机飞行模式后关闭再试;
2 如果使用WiFi,查看设备是否在连接所有WIFI时都有异常;如果都有异常,建议删除网络或重启手机重连;如果只是部分WIFI连接异常:
a 部分较为老旧的路由器长时间工作后会出现不稳定现象,可重启路由器尝试;
b 由于目前家用场景下24G频段工作的设备较多,可能会对24G的WiFi造成一定的干扰,如果您的路由器支持5G频段,您可以连接到5G频段WiFi尝试(一般是WiFi名称带有“5G”)。
c 部分宽带在使用高峰期会出现明显延迟甚至掉线等情况,您可以通过出现数据延迟的时间段判断是否是宽带问题。
d 如果带宽不高,那么在同一局域网下有设备下载、观看高清视频都会引起网络卡顿。
3 除上述情况外,您使用的APP或游戏,如果本身在进行服务器调整,也会导致您看到“网络波动”、“无法连接到服务器”等提示,可以前往官网/官方论坛看看是否有相应的公告。
4 在双卡和移动网络--高级设置中,如果您开启了极速模式,可能会导致一些后台应用不能实时收到消息。
嗨!
请问您使用的是wifi上网还是gprs上网呢。
如果是wifi上网,建议您点击设置-wlan-高级设置中选择永不休眠,并且点击 设置-wlan-找到这个wifi,点击右边的小箭头,不保存网络,重新输入密码尝试,也可以尝试一下重启路由器试一下,如果还是出现这个问题建议您尝试 一下其他环境的wifi网络看看是否还会出现这个问题。
如果是数据流量上网,建议您点击设置-移动网络-接入点APN-重置为默认之后再试试,数据上网和周围的环境,天气,位置也有关系的,建议您在其他信号稍好的地方再次尝试。
更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦,帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机!
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