我的手机锁住了，我恢复出厂设置。之后要登记华为账号和密码，我忘记了，怎么办？

华为账号可以直接输入绑定的手机号码即可，华为账号的密码可以在华为云空间官网找回。

准备材料/工具：可以连接互联网的电脑，华为账号绑定的手机号码。

1、电脑打开浏览器，搜索“华为云空间”，打开“华为云空间”官网，如下图所示。

2、在登录界面点击“忘记密码”，如下图所示。

3、输入华为账号绑定的手机号码，点击“下一步”，如下图所示。

4、然后将手机收到的短信验证码没输入到验证码框，点击下一步，如下图所示。

5、最后输入新的密码就可以了，如下图所示。

手机重置的密码就是锁屏密码。

如果手机没有设置锁屏密码，恢复出厂设置也无需输入密码，进入设置 > 锁屏和密码 > 锁屏密码，输入设置的密码进行更改，或点击无密码取消解锁密码。

如果用其它第三方软件进行加密，请取消或输入该密码。

若忘记手机的锁屏密码，只能通过手机找回功能重设密码，或者重置手机清除密码，但清除密码的方法也会清除手机数据资料。

方法有1手机找回，如果之前开启过；2安全模式，3强制恢复出厂设置；4强制升级。华为无法解开密码；若这三种方法无法解决，建议带购机发票到服务网点检修。

方法一、通过查找我的手机（手机找回）的方式（EMUI 41及以下平台）

1）前提：EMUI 41及以下平台、手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、开启手机找回。

2）在电脑上输入http://cloudhuaweicom登录云服务。

3）输入用户名和密码进入云服务首页。

4）在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。

5）然后选择查找我的手机。输入华为账号登陆密码。

6）此时页面跳转到定位手机页面，在定位到手机后，点击远程锁定。

7）这时，你需要输入新的锁屏密码，点击下一步。再次输入登录密码确认操作，点击下一步。

8）以下步骤操作为选择性操作，如不需要相关提示信息，直接选择下一步，点击锁定即可。

9）锁定开始后页面上会出现“正在锁定”。锁定成功后，页面右上角位置会出现“锁定成功”字样，这时使用新设置的锁定密码解锁手机即可。

方法二、强制恢复出厂设置

恢复出厂设置后，手机内部存储中的数据将被删除。

手机关机，在不插USB线的情况下，同时长按音键上键和电源键，直到显示logo界面，选择恢复出厂设置。

华为账号忘记：

1、华为帐号一般是用手机号或邮箱注册的。

您可以在帐号登录页面点击“忘记密码”， 输入您有可能注册过的帐号；

若手机处于激活页面，请访问云空间cloudhuaweicom，点击“忘记密码”， 输入您有可能注册过的帐号；

若提示“帐号信息不存在”，说明此帐号没有注册过；反之如果能正常进入到下一步界面，说明此帐号注册过，按照提示语重置密码后再登录即可。

2、如果按照上面步骤仍未找到帐号，可以尝试使用第三方（QQ、微博、微信）快捷登录帐号进一步验证。

忘记华为帐号密码：

1您可以通过此华为官方链接https://forgotcloudhuaweicom快速重置密码。

2您也可以通过手机客户端重置密码：

未登录华为帐号：进入手机“设置”>“华为帐号”>“忘记密码”。

已登录华为帐号：进入手机“设置”>“华为帐号”>“安全中心”>“找回密码”。

3、若您华为帐号绑定的手机号/邮箱已不再使用，您只能先通过自助申诉更改帐号绑定的手机号/邮箱，申诉成功后再重置密码。

提示建议您在常用设备/常用浏览器上申诉，成功率更高哦~

您可以在常用手机客户端上申诉：进入手机“设置”>“华为帐号”>（未登录时点击“更多”）>“安全中心”>“帐号申诉”

您也可以在常用浏览器上申诉：点击https://forgotcloudhuaweicom/s1开始申诉。或者点击https://cloudhuaweicom（电脑版） >“右上角昵称”>“我的华为帐号”>“安全中心”>“帐号申诉”。

提示申诉成功后您可做如下处理：

手机端：手机客户端在登录界面点击“忘记密码 > 输入帐号 > 验证码 > 下一步 > 设置新密码 > 完成”，重置密码后即可登录。

网页端：请您做如下操作：http://cloudhuaweicom输入帐号，点击忘记密码，重置密码再登录。