非大陆上市机型,相关操作与配件规格会与大陆上市机型存在差异,但也可参考同类大陆上市机型,类似问题的相关资料。
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务。可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘,把“移动数据”点为绿色。
3、请更换其他电话卡尝试
4、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
5、备份手机数据(电话簿、短信、等),将手机恢复出厂设置
若故障依旧,建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修
建议按照以下方法尝试:
1查看手机中是否安装第三方软件导致(如360,腾讯管家等管理类软件),请删除这类软件。
2备份手机数据(电话簿、短信、等),将手机恢复出厂设置(进入手机设定-重置-恢复出厂设置)
若上述方式仍然无法解决问题,请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
如果您的三星S6手机出现不能关机现象,建议您:
1检查电源按键是否故障,可按照步骤2尝试。
2请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备,然后再次点击电源键-点击“关机”。
4若无效,备份手机中数据(联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
若以上操作后问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。
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