vivo手机用移动网络不能上网怎么办？

vivo手机无法使用移动网络上网，可以查看有以下几种原因：

一、未开启数据网络，可上拉查看是否有开启数据网络。

二、进入i管家--流量监控--联网管理-查看是否有限制使用数据网络。

具体操作步骤：

1、在桌面找到i管家

2、进入i管家找到流量监控

3、进入点击联网管理

4、进入即可查看到是否有限制使用数据网络

三、电话拨打SIM卡运营商查看是否有欠费。

四、尝试将手机关机重启看看。

vivo手机连不上移动网络情况，可以参考以下方式排查：

1、请查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件，金属和磁性材料容易干扰信号接收，建议取下配件查看；    

2、如果处于封闭的室内环境（比如：地下室、电梯等），手机信号可能被遮挡，导致信号变差，可以前往室外环境查看，如果处于比较偏远的地区，可能信号较差，可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因；          

3、观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化，可清洁后查看，如果使用剪裁的SIM卡，建议更换成标准SIM卡，将SIM卡安装到其他设备，或者将其他SIM卡安装到自己手机对比测试，判断是否属于SIM卡故障，如果属于SIM卡原因，建议前往运营商营业厅补卡；    

4、可以进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置（选择对应SIM卡）--重置设置后再使用查看（重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开，建议操作前备份下WiFi账号及密码等数据，可以进入手机云服务--设备云备份--备份数据类型--开启系统数据)   ；    

5、在手机设置--我的设备--iQOO Funtouch OS/monster/UI（部分机型在设置--系统升级）界面检测查看目前是否为最新版本，若有检测到相关新版本推送通知，建议及时更新至最新版本使用查看；    

6、进入设置--更多设置/系统管理--恢复出厂设置/备份与重置-- 操作还原所有设置试试（建议先备份手机中联系人、信息、等重要数据，并退出vivo账号与第三方软件账号，微信等程序可能需要重新登录）；    

若以上操作均没有解决，建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行检测查看，服务中心地址及****可以在vivo官网-服务--网点查询中全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。        

“控制中心”能帮助您快速启动一些功能程序。

控制中心的调出方式：

一、OriginOS系统：

控制中心与通知中心分开显示：可通过屏幕顶部右侧下滑或底部上滑呼出控制中心：

控制中心与通知中心合并显示：可通过屏幕顶部下滑呼出控制中心；

二、出厂基于安卓10的Funtouch OS 10/iQOO UI及以上系统：顶部第一次下滑调出简易快速栏，顶部第二次下滑调出更多快捷选项及自定义选项；

（注：通过公测升级Funtouch OS 10/iQOO UI的机型和基于安卓9的Funtouch OS 10仍采用上滑调出快捷中心）

3、除二以外其他机型：根据返回方式的不同，则需使用手指从屏幕底部的左侧、右侧或顶部右侧区域滑动调出，您可进入设置--系统导航了解；

三、若有屏幕按键：点击菜单键即可调出。

vivo拨打电话显示无法访问移动网络可能的原因有：

1、手机系统问题。（包括开成飞行模式）

2、手机卡问题。（包括欠费）

3、所在地信号问题。

解决方法：

1、将手机重启一下，再重新拨打；

2、确认手机是否欠费；

3、换个环境或时间段试试，（即更换一个地方或时间段试试），排除网络信号原因；

4、更换一张SIM卡试试；

5、系统升级，系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，请您进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议升级体验。

6、还原所有设置，可以进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中还原所有设置。该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。

7、若是以上方法未能帮忙恢复，建议携带手机、有效购买凭证将手机送至vivo客户服务中心，会有专业技术人员热情为您服务。

为了让消费者便捷的体验到更快速5G网络，手机会默认启用5G功能，部分机型设置中不再显示5G的开关。

其他机型开启5G的方法：

路径一：进入设置--移动网络/双卡与移动网络--启用5G--打开开关；

路径二：进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--点击对应运营商名称（移动/联通/电信/广电）--启用5G--打开开关；

5G+5G双卡双待，在5G网络良好覆盖的情况下5G卡可显示双5G信号，具体显示情况请以当地网络和实际显示为准。

路径三：手机不显示5G开关和其他疑问可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

1、电话拨打SIM卡运营商查看是否有欠费。尝试将手机关机重启看看。

2、若是指手机无法打开数据网络开关，可参考以下方法处理：关机重启手机查看是否恢复；更换一张（其他运营商的）SIM卡；进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原。

3、可参考以下方法排查处理：打开手机快捷中心（顶部下滑或底部上滑）查看是否已开启数据网络。确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准或是否开通数据网络功能。

4、若是使用的vivo手机，可参考以下使用数据网络无法上网排查方法：查看手机设置打开手机快捷中心（顶部下滑或底部上滑）查看是否已开启数据网络。确认手机卡状态确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。

5、信号将会受到影响。处理方法如下：1将手机重新开关机再次尝试；2将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试；3看周围的其他联通用户是否有信号；如无法解决网络信号问题，可联系人工客服进行反馈情况。

若是使用的vivo手机，开启数据网络的方法如下：

1、进入手机设置--（双卡与）移动网络--开启“数据网络”即可；

2、下滑/上滑调出快捷栏，点击数据网络图标，显示有颜色则为开启状态。

若有更多疑问，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。