请按以下方法排查:
请确认手机是否能够通过USB线正常充电。如果无法充电,说明USB数据线损坏,请更换原装数据线后重试。请更换USB端口或换其他电脑进行连接测试,请确认是否为电脑或USB端口问题。
若手机连接电脑后盘符可以显示,但是打开后没有文件,无法在电脑或手机间复制数据,请确认下拉通知栏里USB已连接下方是否显示仅充电,如果是,则点击设备文件管理 (MTP)。然后在PC侧双击电脑中新出现的以手机型号命名的盘符进行操作。
第三方手机助手可能出现对于Android系统的兼容性问题,推荐您通过安装华为手机助手Hisuite来连接电脑,管理手机文件与程序。
若您使用第三方手机助手无法连接手机,可按如下方法尝试解决。
若以上方法仍无法解决问题,则说明第三方手机助手对于Android70的兼容性不够,需要使用华为手机助手连接电脑。(部分第三方手机助手与电脑连接前,需要在手机和电脑上都安装相应的应用程序。)
若已打开USB调试,插拔数据线,但依然无法连接,可再次关闭和开启USB调试功能。
请您确认是否打开了开发者模式:请进入设置 > 关于手机,连续点击7下版本号,即可调用开发者选项,点击USB调试和“仅充电”模式下允许 ADB 调试。
若手机连接电脑之后,电脑提示安装驱动失败,或盘符内容为空,可手动安装驱动程序后重试。
若手机可查看照片,连接电脑无法查看,请进入设置 > 应用管理 > 更多 > 显示系统进程 ,在列表中找到媒体存储,点击存储 > 删除数据,然后重启手机尝试。
若以上方式均无法解决问题,请您前往售后服务网点进行检修。
手机通过USB连接电脑无反应,按以下方法尝试:
1 请确认是否能充电,如果不能则表示硬件可能有问题,建议尝试更换线缆或其他电脑。
2 驱动未安装成功,通过安装HiSuite软件进行辅助驱动安装或者通过选择端口模式中的帮助进行电脑驱动安装。
3 电脑端口驱动版本低导致,强烈建议安装最新的驱动(可以通过安装最新版HiSuite工具实现);同时,若您使用adb命令,请使用最新的adb,使用较老版本的adb工具可能无法在较新版本的安卓手机上执行adb命令。
4 请确认是不是无法连接第三方手机助手工具,如豌豆荚、91手机助手、360手机助手等,如果是,则需要在“设置>开发人员选项(关于手机中点击7次版本号出现此选项)”中打开USB调试功能。
5 请确认下拉通知栏里“USB已连接”下方是否显示“仅充电”,如果是,则点击“管理文件”或“查看照片”,即可连接电脑。
然后点击“计算机”,选择“便携设备”,点击进入即可。
华为手机连接“Mac”的方法如下:
1、首先用USB数据线,将手机和电脑连接在一起,之后点击打开手机设置中的“关于手机”。
2、然后在弹出来的页面中,点击十次“版本号”选项。
3、然后返回上一级菜单栏,点击打开“开发者选项”。
4、然后在弹出来的开发者选项中,点击打开“USB调试”即可。
您可以尝试以下方法:
1、通过数据线与电脑连接。通过USB数据线连接手机和电脑,从状态栏滑出通知面板,更多选项,选择USB连接方式为传输文件,设置里搜索HDB,并打开允许HiSuite通过HDB连接设备;助手连接过程中如有弹出“是否允许HiSuite通过HDB连接设备”。请勾上“始终允许这台计算机上的HiSuite连接设备”,并点击“确定”尝试。
2、通过WLAN连接。请先将手机与电脑通过USB数据连接,安装移动端手机助手,将手机与电脑连接在同一个WLAN(网线连接同一个路由),点击电脑端华为手机助手首页的“点击WLAN连接”按钮,在手机上打开手机助手,将界面上显示的8位验证码输入到电脑上助手界面的输入框,点击“立即连接”。
原因是没有在笔记本电脑上安装他鼠标的驱动。
可以直接去鼠标的官方网站上下载一个对应型号的驱动,这样就能够正常使用移动和操作了。
鼠标,是计算机的一种外接输入设备,也是计算机显示系统纵横坐标定位的指示器。
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