三星手机怎么一打电话就黑屏是什么原因

三星手机怎么一打电话就黑屏是什么原因,第1张

您好:

根据您的描述,此型号支持距离感应器,手机拨打电话后如果脸部靠近距离感应器屏幕显示会自动关闭,如远离感应器后屏幕依旧不亮,建议您按照以下方法尝试:

1确认屏幕上方的距离传感器有没有被挡住。

2查看手机中是否安装第三方手机管理软件导致,卸载后测试

3备份手机数据(电话簿、短信、等),将手机恢复出厂设置)

若上述方式仍然无法解决问题,请您带好三包凭证和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。

建议按照以下方法尝试:

1确认屏幕上方的距离传感器有没有被挡住或有灰尘异物等。

2查看手机中是否安装第三方软件导致(如手机管家等管理类软件),请删除这类软件。

3备份手机数据(电话簿、短信、等),将手机恢复出厂设置

若上述方式仍然无法解决问题,请将机器送到服务中心,由工程师检查机器并处理。

建议按照以下方法尝试:

1确认屏幕上方的距离传感器有没有被挡住或有灰尘异物等。

2查看手机中是否安装第三方软件导致(如手机管家等管理类软件),请删除这类软件。

3备份手机数据(电话簿、短信、等),将手机恢复出厂设置

若上述方式仍然无法解决问题,请将机器送到服务中心,由工程师检查机器并处理。

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