手机突然黑屏怎么办

手机突然黑屏怎么办,第1张

如果您使用的是华为手机,手机在使用过程中出现黑屏现象,请您按照以下方法排查:1强制重启手机建议您强制重启手机。如果不能重启,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启,建议按照以下方案继续排查,避免使用中再出现卡死现象。提示:如您之前没有备份数据,检修过程中有数据丢失的风险2检查是否在以下场景下出现故障手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间,通话过程中,如果距离传感器被遮挡,手机就会自动熄屏,远离后重新亮屏。手机到达设置的休眠时间。手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏,重新进入时手动亮屏。边充电边使用手机可能会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。3检查手机存储空间如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下1、强制重启。先按下手机音量上键,然后再按下开关机键,持续10秒钟,待手机振动或屏幕出现Logo后松手,即可将系统强制重启。 通常情况下,手机休眠后通过按压开机键或呼叫智能语音助手来唤醒系统,倘若系统因为自身Bug或硬件方面的原因造成死机现象,那么便无法通过正常的手段来唤醒系统,这时就需要使用组合按键来强制重启手机了。 2、更换屏

如果您使用的是华为手机,您的手机在使用过程中出现黑屏现象,请您长按电源键10秒以上(EMUI 110机型需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上)强制重启手机,并按照以下方法排查:

1 确认是否在以下场景下黑屏

(1)手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间,通话过程中,如果距离传感器被遮挡,手机就会自动熄屏,远离后重新亮屏。

(2)手机到达设置的休眠时间。手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏,重新进入时手动亮屏。

2 确认是否在边充电边使用手机时出现异常

该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。

3 检查手机存储空间

请检查手机剩余存储空间,如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降,建议您尽可能保证手机存储空间多一些,建议保留20%空间。

查看方法:进入手机设置,搜索存储,查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少,建议打开手机管家,选择清理加速,将一些不用的文件或应用进行清理。

4 确认是否运行不兼容的应用程序

(1)多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。

(2)某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)将手机系统更新到最新版本。

如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,然后进入手机设置,搜索进入应用管理,卸载此前安装的软件。

温馨提醒:

进入和退出安全模式:

EMUI 91以下:在开机过程中同时长按音量下键完成开机,屏幕左下角出现安全模式字样时,说明手机已进入;

EMUI 91及以上:在开机过程中同时长按电源键及音量上键,直到出现Recovery模式,选择安全模式;

Mate30 Pro & Mate30 RS:手机开机振动后,连续按电源键5次进入;

重启手机即可退出安全模式。

5 检查系统版本

建议您检查手机系统版本是否为最新版本,进入设置,搜索进入软件更新,然后点击检查更新,如果不是的话,建议您将系统升级为最新版本。

温馨提醒:非官方系统会影响手机的稳定性,导致手机出现异常。若您安装过非官方系统,建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。

6 确认是否误删除过系统文件

系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。

7 确认是否安装了 microSD

请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。

如果问题仍然存在,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。

温馨提醒:如果您之前没有备份数据,恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。

若是使用的vivo手机,手机出现黑屏,可以参考以下方法:

1、强制重启手机

尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。

强制重启方法:

2017年9月以前上市机型(X20之前机型):长按"电源键"12秒以上

2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上

NEX 3/NEX 3S:长按顶部圆键10秒以上;

2、升级系统版本(若屏幕完全黑屏且不能恢复显示则跳过此步骤)

请将手机升级至最新版本使用查看。

3、还原所有设置(若屏幕完全黑屏且不能恢复显示则跳过此步骤)

可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。

此操作不会删除软件或文件,仅会重置所有的设置选项;为了您的数据安全,操作前您可以备份好重要数据。

注:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

4、服务中心检测

若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。

若有更多疑问,也可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。

如果您的手机变成黑白屏,颜色显示不正常,可以按下列方法排查:

1 检查是否打开了“深色模式”或“深色省电皮肤”

打开“深色模式”或“深色省电皮肤”后,屏幕背景会调为深色调。建议您关闭即可。关闭方法:

方法一:进入“设置”,搜索并点击“深色模式”,如果开关是打开状态,关闭开关即可。

方法二:进入“设置 > 电池 > 深色省电皮肤”,如果开关是打开状态,关闭开关即可。

如果未找到“深色模式”或“深色省电皮肤”,说明您的手机不支持此功能,请您排查其他场景。

2 检查是否开启了健康使用手机的“睡眠时间”/“停用时间”

如果设置了健康使用手机的“睡眠时间”/“停用时间”,并且开启了屏幕变灰的开关,到达限定时间后,屏幕就会变成灰色。建议您关闭此功能即可(部分机型的健康使用手机、停用时间中不支持屏幕变灰开关)。关闭方法:

进入“设置 > 健康使用手机 > 睡眠时间”/“停用时间”,关闭屏幕变灰开关即可。

3 检查是否打开了“电子书模式”

开启“电子书模式”模式后,您的手机将变为黑白屏幕,更加适合阅读和文字类的场景。如您不需要可关闭此功能。关闭方法:

进入“设置”,搜索并点击“电子书模式”,关闭“电子书模式”。

如果未搜索到“电子书模式”,说明您的手机不支持此功能,请您排查其他场景。

4 检查是否打开了“色彩校正”开关

“色彩校正”是为帮助视力偏弱的朋友更方便识别屏幕颜色,视力正常人士开启后可能会感觉屏幕色彩显示异常。如您不需要可关闭此功能。关闭方法:

进入“设置”,搜索并点击“色彩校正”,如果开关是打开状态,关闭开关即可。

5 检查是否打开了“颜色反转”功能

“颜色反转”可以更改屏幕上文字和背景显示颜色。开启后,手机会变成黑底白字。如您不需要可关闭此功能。关闭方法:

进入“设置”,搜索并点击“颜色反转”,如果开关是打开状态,关闭开关即可。

如果未搜索到“颜色反转”,说明您的手机不支持此功能,请您排查其他场景。

6 检查是否打开了“模拟颜色空间”

如果您的手机开启了开发人员选项,请您进入“设置”,搜索并点击“模拟颜色空间”,将“模拟颜色空间”状态选择为“已停用”。

如果未搜索到“模拟颜色空间”,说明您的手机未打开开发人员选项,请您排查其他场景。

7 如果上述排查均未解决问题,您可尝试将手机还原所有设置。

若问题依然存在,请您提前备份好重要数据(第三方通讯类应用需单独备份),携带购机凭证前往客户服务中心进行检测处理。

若使用vivo手机出现显示黑屏情况,可以参考以下方式操作:

一、先尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住;

强制重启方法:

2017年9月以前上市机型(X20之前机型):长按"电源键"12秒以上

2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上

NEX 3/NEX 3S:长按顶部圆键10秒以上;

二、若重启恢复后再次出现,请按照以下方法排查:

1、可以在手机设置--我的设备--iQOO Funtouch   OS/monster/UI(部分机型在设置--系统升级)界面检测查看目前是否为最新版本,若有检测到相关新版本推送通知,建议及时更新至最新版本使用查看;

2、进入设置--更多设置/系统管理--恢复出厂设置/备份与重置--操作还原所有设置试试(建议先备份手机中联系人、信息、等重要数据,并退出vivo账号与第三方软件账号,微信等程序可能需要重新登录);

三、若重启不能恢复或按照以上方式操作均没有解决,建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行检测查看,服务中心地址及****可以在vivo官网-服务--网点查询中全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可,或进入此链接查询。 注:为节省宝贵时间,建议您提前拨打服务中心电话,确认服务中心营业时间等情况。

手机屏幕变黑了,调整变白方法如下:

工具:苹果12手机、iOS 14、手机设置。

1、首先打开手机设置。

2、点击显示与亮度。

3、进入页面后,点击关闭自动。

4、点击浅色,即可完成恢复。

手机屏幕变色的好处

现在的手机虽然电池容量在加大,但是仍然经不起重度使用,深色模式下,对于led屏幕的手机来说,有很好的省电作用,可以延长手机使用时间。第二个作用就是延长屏幕使用寿命,屏幕长时间亮起会造成屏幕老化、泛黄,深色模式在一定程度上降低了屏幕亮度,进而延长屏幕使用寿命。

如果手机屏幕变成黑白,建议通过以下方法进行排查:

一、检查是否开启了健康使用手机的睡眠时间/停用时间

如果设置了健康使用手机的睡眠时间/停用时间,到达限定时间后,不可用的应用图标会变成灰色。

关闭方法:进入设置 > 健康使用手机 > 睡眠时间/停用时间,检查开关是否开启。开启这个设置项后,当手机到达设定的睡眠时间/停用时间,屏幕会变成黑白色。

二、如果上述排查未解决问题,尝试将手机还原所有设置。

此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等,若手机支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。

进入 设置 > 系统和更新 > 重置,点击还原所有设置,根据屏幕提示还原。

三、若问题依然存在,建议前往服务中心进行检测处理。

找到预置应用-我的华为APP/服务APP,打开后进入服务页,点击快捷服务>到店维修,即可查询附近的服务中心。建议去服务中心前,提前备份手机中的数据(QQ和微信等第三方应用单独备份),提前电话联系服务中心,确定一下时间,以免耽误您的时间~

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