您好，是软件安装失败吗？尽量在软件商店下载或更新软件。若软件商店下载的软件提示无法安装，可参考以下方法解决：1、手机的未知来源没有打开，手机设置--常规/其他设置--安全与隐私--未知来源/允许安装未知来源应用，打开开关即可；2、手机内存已满，建议清理下手机的垃圾，保持内存留有足够的空间；3、首选安装位置不对，进入设置--存储--首选安装位置--选择为由系统决定，再重新下载安装；4、安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致，请更换其他版本或者其他软件再次下载安装；5、手机获取过ROOT等权限改变手机系统稳定性，建议前往客户服务中心刷机解除手机ROOT状态。若问题依然存在，请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为你解决。
尽量在软件商店下载或更新软件。若软件商店下载的软件提示无法安装，可参考以下方法解决：1、手机的未知来源没有打开，手机设置--安全与隐私--开启未知来源；2、手机内存已满，建议进入设置--应用程序--选择单个程序--清除缓存；3、首选安装位置不对，进入设置--存储--首选安装位置--选择为由系统决定，再重新下载安装；4、安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致，请更换其他版本或者其他软件再次下载安装；5、手机获取过ROOT等权限改变手机系统稳定性，建议前往客户服务中心刷机解除手机ROOT状态。若问题依然存在，请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为你解决。
手机软件无法安装，一般可能是内存不足导致，或者是受手机设置里的未知来源没有打开。以下是具体解决方法:
方法一:
1进入设置;
2点击其他设置;
3选择安全与隐私;
4开启未知来源，并在弹出的界面下方点击允许;
5开启未知来源，便可安装新软件。
方法二:
进入设置;
其他设置;
点击应用程序管理;
点击全部，然后单个清楚不常用的软件;
点击卸载或者清楚数据即可。
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