若在手机通话中遮挡了听筒处的距离感应器(如靠近耳朵接听),此时屏幕会黑屏,是为防误触设计的正常情况;若通话中没有遮挡距离感应器,手机黑屏,建议您按照以下操作方法尝试:1、检查贴膜是否遮挡住距离感应器,可将贴膜撕下观察。
2、若手机系统版本不是最新,建议升级到最新版本。
3、备份手机重要资料后(联系人、短信等)将手机恢复出厂设置,查看手机能否恢复正常。
以上方法无法解决,请备份好手机资料后,携带好您的手机、发票和保修卡前往当地就近的OPPO客户服务中心检测处理。
OPPO手机屏幕不亮的处理方法:
如果你的手机无法开机,请尝试以下方法:
1将手机连接到充电器充电,屏幕会显示充电标识,请充电半小时后再长按电源键8秒后尝试开机。
2若充电半小时后没有看到充电标识,请确认所有设备没有损坏,或尝试使用其他USB连接线或充电器。
3强制关机后重新开机:长按电源键+音量加键8秒或长按电源键10秒强制关机,再尝试开机。
如果手机仍然开不了机,则可能是手机硬件电路或系统存在异常,建议你携带手机发票和保修卡,前往OPPO客服中心检测处理。
若您使用的是OPPO手机(ColorOS 系统),出现黑屏的情况,您可按照以下步骤进行排查:
1、若手机未进液,开机键和音量键可正常使用,建议您充电15分钟后,长按电源键+音量上键12秒强制重启手机。
2、若多个应用出现黑屏,建议您清理后台运行程序,确保手机存储空间大于10%,避免运行不流畅或加载缓慢。
3、手机系统版本较低时,可能存在应用版本和系统不兼容,建议您将手机系统升级到最新版本尝试。
4、若下载第三方应用后出现此问题,建议您卸载第三方应用查看是否恢复。
5、若单个应用出现黑屏,在确保手机系统和应用均为最新版情况下,建议您「长按应用图标 > 应用信息(应用详情) > 应用权限」,查看应用的权限是否被关闭,开启应用权限。
6、应用长时间使用后会导存大量数据,建议您根据需要清理应用数据尝试(会导致应用资料丢失)。
7、如果长按电源键有振动,但是显示屏幕黑屏,可能是屏幕硬件问题,请联系OPPO客服寻求帮助,若以上方法无法解决您的问题,建议您携带手机和购机凭证前往OPPO官方服务中心,由专业的工程师检测处理。
若在手机通话中遮挡了听筒处的距离感应器(如靠近耳朵接听),此时屏幕会黑屏,是为防误触设计的正常情况;若通话中没有遮挡距离感应器,手机黑屏,建议您按照以下操作方法尝试:
1、检查贴膜是否遮挡住距离感应器,可将贴膜撕下观察。
2、若手机系统版本不是最新,建议升级到最新版本。
3、备份手机重要资料后(联系人、短信等)将手机恢复出厂设置,查看手机能否恢复正常。
4、若接通微信语音通话后手机在横屏游戏界面或其他界面中出现黑屏,这是微信的防误触设计。建议接听后将微信语音电话调为扬声器模式。
若以上方法无法解决,请备份好手机资料后,携带好您的手机、发票和保修卡前往OPPO官方服务中心检测处理。
手机突然黑屏了我比您还着急,跟着我的指导,咱们先尝试处理吧!
1、若手机未进液,开机键和音量键可正常使用,建议您充电15分钟后,长按电源键+音量上键12秒强制重启手机。
2、若多个应用出现黑屏,建议您清理后台运行程序,确保手机存储空间大于10%,避免运行不流畅或加载缓慢。
3、手机系统版本较低时,可能存在应用版本和系统不兼容,建议您将手机系统升级到最新版本尝试。
4、若下载第三方应用后出现此问题,建议您卸载第三方应用查看是否恢复。
5、若单个应用出现黑屏,在确保手机系统和应用均为最新版情况下,建议您「长按应用图标 > 应用信息(应用详情) > 应用权限」,查看应用的权限是否被关闭,开启应用权限。
6、应用长时间使用后会导存大量数据,建议您根据需要清理应用数据尝试(会导致应用资料丢失)。
若以上方法无法解决您的问题,建议您携带手机和购机凭证前往OPPO官方服务中心,由专业的工程师检测处理。
手机进水或进液后,为避免进一步的损坏,建议按照以下方法处理:
1、判断手机的开关机状态,如果手机是开机状态,请立即关机,如果手机已关机,请不要尝试开机;
2、及时取出手机SIM卡和存储卡,如果手机是可拆卸电池的请拆除电池;
3、用纸巾、棉签擦干手机表面水渍;
4、进液后如不清理,会加速手机内部元器件氧化损坏,建议尽快送客服中心进行检测维修。
注意事项:
1、进水后请不要开机或充电,此时通电可能会导致手机元器件短路损坏;
2、请不要通过甩手机的方法试图将水分甩掉,此操作可能导致液体渗入其他元器件;
3、请不要用吹风机、烤炉对手机进行烘烤,高温高热可能会对手机元器件造成永久损坏。
本回答适用于OPPO全系机型。
手机调节好屏幕亮度(变亮或变暗),对保护眼睛有着十分重要的作用,接下来介绍调节手机屏幕亮度的方法,让阅读、玩耍更舒适哦~
手动调节屏幕亮度:
1、从屏幕顶部向下轻扫,进入控制中心,然后拖动太阳图标亮度条滑块,调节屏幕亮度。
2、前往「设置 > 显示与亮度」,然后拖动太阳图标亮度条,调节屏幕亮度。
自动调节屏幕亮度:
该功能是手机使用内置的光感传感器来调节当前光线条件下的屏幕亮度。开启后,可防止屏幕长时间过亮造成眼睛疲劳和耗电增加。
1、从屏幕顶部向下轻扫,进入控制中心,然后点击“A”图标,开关手机屏幕“自动调节亮度”功能。(搭载ColorOS 121部分机型开始,将会把自动亮度调节按键从控制中心撤去,以降低手动关闭自动亮度功能的几率。)
2、前往「设置 > 显示与亮度 > 自动亮度调节(自动调节)」,开关手机屏幕“自动调节亮度”功能。
温馨提示:
① 从搭载ColorOS 121新机型开始,产品会将自动亮度调节按键从控制中心撤去,手机中的自动亮度功能可以为您带来更舒适的亮度使用体验,同时还能降低手机显示的功耗,建议您保持开启。如果您想要开启/关闭自动亮度调节,可以通过「设置 > 显示与亮度 > 开启/关闭“自动调节”」即可。
搭载 ColorOS 121 新机型,包括OPPO Find X5,OPPO Find X5 Pro,OPPO Find X5 Pro天玑版,一加 10 Pro等。(大版本升级到ColorOS 121及以上版本的手机不受影响。)
② 手机屏幕亮度不自动调节,尝试以下方法处理哦~
a自动背光(屏幕亮度自动调节)有拖动记忆功能,若之前在自动亮度模式下手动拖动亮度条,系统会把整体亮度进行微调,导致亮度偏高或偏低,出现这种情况可能是由于手动拖动过亮度条,请关闭自动调节亮度再打开,即可恢复正常亮度。
b光感在手机正面右上部分的屏幕内部,使用过程中注意不要遮挡,若遇到偏暗可以把光感偏向光源的方向试试看。
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