三星手机WIFI不能上网怎么办？

若手机连接无线网络后无法上网，建议您首先检查其他设备连接该无线网络是否可以正常网。

1、WI-FI（Wireless Fidelity），是一种可以将个人电脑、手持设备等终端以无线方式互相连接的技术，由澳洲政府的研究机构CSIRO在20世纪90年代发明的，发明人是John O'Sullivan，被媒体称为”Wi-Fi之父“。

2、WI-FI是一个无线网路通信技术的品牌，由Wi-Fi联盟所持有，组成部分包括基本服务单元、分配系统、接入点、扩展服务单元和关口等。目的是改善基于IEEE 80211标准的无线网路产品之间的互通性。Wi-Fi的样式有很多类型，有无线的卡，还有连接电脑的等等。

3、Wi-Fi无线上网2010年在大城市比较常用，虽然由Wi-Fi技术传输的无线通信质量不是很好，数据安全性能比蓝牙差一些，传输质量也有待改进，但传输速度非常快，可以达到54Mbps，符合个人和社会信息化的需求。Wi-Fi最主要的优势在于不需要布线，可以不受布线条件的限制，因此非常适合移动办公用户的需要，并且由于发射信号功率低于100mw，低于手机发射功率，所以Wi-Fi上网相对也是最安全健康的。

1、如您无法上网请尝试关机开机重启；请检查是否已达本月流量封顶阀值；请检查手机设置移动数据是否已打开；手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。

2、如仍无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：

1确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；

2检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；

3确认是否已设置好手机参数；

4检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；

5检查手机是否有问题，建议您可换机测试；

6如遇流量封顶也会导致无法上网；

7号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务；

8请尝试关机后重新开机搜索网络。

3、如果不是上述情形，详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准。

您好，如果三星手机显示已连接无线网络，但是依然无法上网，建议：

1把手机关机重启、路由器复位，然后重新连接无线网络。

2请确认路由器的传输带宽（支持80211n的路由器支持的带宽为40mhz，建议设置为20mhz），再次确认路由器网络是否正常。3确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。

4如果仍然不能WLAN上网，建议尝试使用静态IP方式：设定--WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。

5连接其他路由器尝试尝。

6备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试若问题依然存在，建议携带购机发票、三包凭证和手机到三星服务中心由工程师进行检测。

若手机无法通过移动数据上网，建议您：

1检查手机SIM卡是否开通上网功能。

2确保移动数据为开启状态：下滑屏幕顶帘开启移动数据。若为双卡手机，请查看是否切换至开通流量的SIM卡。

（注：部分CDMA双卡机器卡2不支持移动/联通SIM卡上网）

3查看是否设置流量使用限制。部分机器开启限制流量使用，当流量超额时将自动关闭移动数据功能。

4检查是否为所有上网软件或浏览器均不能使用。部分机器支持限制应用程序流量，可控制个别应用程序使用手机流量或WLAN上网。

5若上述内容检查后依然无法上网，建议重置手机上网参数：设定-（更多设置）-移动网络-接入点名称-更多（菜单键）-重置为默认设置。

6若无效，更换其他SIM卡尝试，排除是否为SIM卡问题。

7换个时间段或更换其他位置后尝试。

8若无效，请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。

9检查手机是否有系统更新推送通知，若有，请在无线网络环境下将手机升级至最新版本。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

如您使用的是联通手机卡，出现网络连接不上的情况，有可能存在以下原因：

1、SIM卡与手机的金属触点接触不良，建议您将SIM卡取下重新插入手机试一下；

2、SIM卡与手机不匹配，建议您将SIM卡放入别人手机中试一下，如果能够正常使用，请您带维修卡及手机到手机售后服务商处检测手机；如不能正常使用，建议您带上有效身份证件和SIM卡到联通营业厅检测SIM卡。

温馨提示：上述回答以重庆为例，因各省市区业务规则不同，建议可以拨打当地运营商客服热线进行咨询。

1、检查手机的数据流量是否打开，如果数据流量已打开不能用可重新关闭移动数据再打开；2、如果数据流量已打开依然连不上网络，可打电话咨询客服，确定该卡是否欠费；3、如果依然数据上网连不上则做对比测试，将该卡放入别的手机尝试，或用别人相应制式的卡放入自己的手机尝试，如果别人的卡在自己手机上可以使用，则手机卡出现问题，可去营业厅换卡；4、手机数据流量设置激活的问题，如果出现这方面问题，可确定手机是否激活的是当前卡的数据流量，可通过设置进入SIM卡管理，进行具体的设置即可；5、如果确认不是手机卡的问题，可以重启手机，同时备份资料，再进行恢复出厂设置即可解决。