流量包类型不同,取消方式也有所不同,通常您可通过登录中国联通APP营业厅客户端,点击“服务”>“办理”>“流量语音加油包”>“流量包”>“我的流量包”,手机营业厅的功能及路径以实际页面为准。如果您无法通过以上渠道自助办理,建议您可联系归属地联通人工客服核查处理,实际情况以当地政策为准。
你可通过以下方式退订流量包:
登录中国联通网上营业厅,点击右侧悬浮窗口 > 客服 > 人工,接入在线客服咨询/反馈;
登录中国联通APP > 服务 > 客服 > 在线客服 > 转人工,接入在线客服咨询/反馈;
微信登录绑定“中国联通微厅” > 转人工,接入在线客服咨询/反馈。
可以通过登录中国联通网上营业厅进行取消流量套餐,具体步骤如下:
1、打开手机,在应用商城中搜索“联通手机营业厅”APP,下载并安装:
2、打开手机中的联通手机营业厅,登录后找到屏幕左下角的“我的”,找到“已办理业务”:
3、进入已办理业务,找到需要取消的流量套餐,点击右边的“详情/退订”:
4、点击进入,在打开的窗口中选择最下面的“退订”即可取消此流量套餐业务:
中国联通手机客户,如需通过中国联通APP退订流量包业务,可通过以下方式操作:
1、下载并登录中国联通APP:选择“服务”-“流量专区”;
2、进入“流量专区”页面,选择您已订购的流量产品,已订购流量包,进入订购页面可进行退订。
3、如无法通过中国联通APP自助办理,可本机致电当地联通人工客服协助退订。
温馨提示:具体功能,以实际显示为准。
1、进入中国联通网上营业厅,然后登录自己的手机号码,验证相关信息之后,即可成功登陆到中国联通网上营业厅,然后查看自己的账号信息。2、点击“办业务”>“上网流量”>“3G流量包”;3、选中相应的套包退订即可,取消次月生效。其他方法:1短信取消法联通:手机编辑短信“QXGPRS +你手机流量的套餐价格”发送到100102电话客服取消法联通:拨打联通客服 10010 转人工服务。可以人客服帮助取消流量包业务。3营业厅取消:(联通):都可以直接到营业厅找工作人员帮助你取消你开通的流量包套餐。(但是需要手机卡的密码)
联通手机客户额外添加的流量产品可以退订,您可通过以下方式尝试操作:
1、下载并登录中国联通APP:选择“服务”-“流量专区”在页面中找到您订购的流量产品,进入订购页面即可退订;
2、中国联通网厅:选择“办理”-“订购流量”在页面中找到您订购的流量产品,进入订购页面即可退订;
3、致电当地联通人工客服或前往当地联通自有营业厅进行退订。
温馨提示:具体办理页面展示,以实际显示内容为准。
1、首先需要进入营业厅我的主页后,点击已办业务,如下图所示。
2、接下来,点击20元流量月套餐右侧详情。如下图所示。
3、接下来需要点击退订选项,如下图所示。
4、接下来需要点击下方确定 选项,如下图所示。
5、20元流量月套餐退订成功,再次点击确定即可了,如下图所示。
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