oppo手机总是死机自动重启

若您使用的是OPPO手机（ColorOS 系统），在使用过程中手机总是自动开关机重启，可以根据出现重启时的具体情况进行排查：

1、不小心按到电源键或者手机电量过低都可能导致关机，若电量过低，建议您先充电20分钟后再开机。

2、若安装了外置SD卡，建议您取下；如果拆下SD卡后手机恢复正常，建议您对SD卡进行格式化或者更换存储卡。

3、运行特定应用程序的时候出现自动重启

如果手机日常使用时是正常的，只有在打开某一特定应用的时候会出现重启，可能是受应用程序影响。

（1）建议您进入「设置 ＞ （应用） > 应用管理 > 应用列表 > 找到该应用 > 存储占用」，清除数据和缓存。（清除数据会删除该应用的所有数据）

（2）若应用版本过低或者和手机存在兼容性问题，建议您在手机自带的”软件商店“APP下载最新版本的应用。

4、无规律出现自动重启，自动开关机

若手机使用时出现自动重启，可以先查看出现自动重启前是否进行过特别操作，例如下载应用软件等，建议您恢复到操作前的状态看能否正常使用。

如果您的手机自动重启毫无规律，建议您打开“手机管家”APP对手机进行完全扫描，若检测出木马和病毒，建议您卸载未知来源的软件。

5、手机ROOT后出现死机重启

手机ROOT后某些软件可能会无意中篡改手机的系统参数，导致手机系统不稳定或者硬件损坏。最终影响您的正常使用，建议您尽量不要下载第三方安全类管理软件，以防它与自带的安全软件产生冲突。若您在手机使用过程有出现“超强模式”或 “ROOT”的字样，请选择”不允许“，如您已经ROOT，建议您备份好资料，重新刷回官方稳定版本使用。

若以上方法无法解决您的问题，建议您备份手机资料，携带手机和购机凭证前往OPPO官方服务中心，由专业的工程师检测处理。

最直接的办法是手机关机后按一下电源键加音量下键，一起按，看看能不能进手机recovery模式，要是可以进建议你在手机恢复出厂设置和清除手机缓存这二行互相点击进去选择是，清除一下，然后再重新启动手机，电源键是确认，音量上下是上下调节的。要是上面都试了可以正常就建议你把手机固件升级一下最新的固件版本，要是都不行建议你去OPPO的售后服务，会有专业的人员帮你妥善处理的哦

建议您可以尝试清理缓存试一下哦。将手机关机之后，同时按住音量下键和开机键不放（8-10秒），一直到进入recovery工程模式，然后选择清除缓存并确定。(开机键是确定，音量键是上下选择)

建议操作之后在观察一下手机的使用情况。

若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！

品牌文化:

OPPO在企业内部强调“本分”的核心价值观，“本分”包括四个层面，第一层：“隔离外在的压力和诱惑，保持平常心态，回归事物的本源，把握住我们应该做的合理方向”，第二层：“本分是要求自己而不是要求别人，当出现问题时，首先求责于己”，第三层：“本分规范了与人合作的态度，我不赚人便宜”，第四层：“本分高于诚信，即使没有承诺，本来应该做的事情也要做到。”

CEO陈明永称“我们身处一个充满压力、诱惑与挑战的时代，容易被情绪左右，产生恐惧、烦躁与不安，进而做出错误的判断。如果我们能隔离外力，始终保持本分的心态，回归事物的本源，想想当初我们为什么出发？这样处理问题的方式会变得更清晰。

核心价值观：本分、用户导向、追求极致、结果导向。

若手机/平板使用时出现死机，先长按电源键+音量上键8s（或长按电源键10s）强制关机，再尝试是否可以开机，若无法开机，请携带购机发票、保修卡和手机/平板前往就近的OPPO官方服务中心检测处理。

若能开机，可尝试以下方法避免再次出现：

1、若是运行单个软件时死机，备份软件数据，卸载重装尝试。

2、定期清理手机，删除不需要的文档、压缩包、安装包等资料。

3、将手机版本升级到最新系统或备份手机重要资料，恢复手机出厂设置。

　　oppo手机在使用过程中经常会出现故障， 死机 黑屏就是其中之一，为什么会出现死机黑屏下面是我精心为你整理的oppo手机死机黑屏的原因，一起来看看。

　　oppo手机死机黑屏的原因

　①铜片接触不良导致手机断电，比如有的人拍下或晃荡下手机就变黑屏，故障现象：黑屏，按开机键有效。解决 方法 就是把三个铜片点夹紧即可。

　②电池内部性能衰弱原因，比如同一个电池开始用着很好，半年后性能降低后有可能导致黑屏现象，个人猜测内部电流、电压衰弱原因。如果碰到劣质山寨电池那就更厉害，有可能会损坏手机。如果只是偶尔出现估计问题不大，否则就该换新电池了。

　2，软件冲突导致黑屏产生，这个估计大家也有所体会，比如在频繁试验安装各种软件的时候，碰到黑屏概率就大增;有时在操作软件动作过快时也会导致黑屏;或者软件相互切换会冲突变黑屏等等……原因不明，轻微时可以简单处理解决，即关机拔卡、开机插卡来简单处理。严重时解决方法只能格机重来了无法正常开机的黑屏只能通过硬格来解决了。

　3，由系统问题导致黑屏原因，这个是维修店js最喜欢的理由，因为刷系统是要收费，碰到菜鸟就说黑屏是系统导致需刷机来解决，乘机讹一笔，所以菜鸟对这个问题要警惕，老鸟就不用说了，特别是那些爱刷机的老鸟，肯定会试过各种方法才来重刷系统。

oppo手机死机黑屏怎么办

　方法1

　1在进行程序操作的时候,按键的速度要慢些,不能过快,否则会导致死机,重启,黑屏,白屏等现象(特别是第三版手机,在进入一些菜单的过程中,会有需要20秒左右才能进入的情况,此时乱按键会导致系统冲突而死机)

　2遇到开机出现"系统错误",停在"nokia"白色画面不动的情况,就按住"笔形键",狂按"确认键",强制进入机子,然后用Seleq删除C和E底下的System/recogs文件夹,关机→开机(此方法还适合装新软件后不能带卡开机等故障)

　3遇到开启程序时死机,尽可能让手机 自动重启 ,宁可多等几分钟,也尽量不用拔电池的方法重启动(这样对手机硬件不利)

　4实在不行可拔下电池,SIM卡再让它重启动

　5拔下电池再装上后用直充充电开机

　6最后实在不行,只有格式化手机了

　方法2

　1、手机中毒。如果你预览了些不正规的网站或者一些恶意链接，可能导致手机中毒，从而导致手机黑屏。经常用一些安全软件进行杀毒即可。

　2、运行内存不足。手机储存的东西越多，运行的软件越多，手机运行速度就越慢。如果你手机运行内存被占用太大，就会导致无法运行程序，死机黑屏现象。这个只要清理掉后台运行软件，清理一些缓存或者垃圾，卸载不用的一些软件等等，减小被占用内存即可。

　3、手机系统软件文件被删。有时软件装多了我们会遇到“运行内存不足“的提示，我们在删软件时不小心删掉了系统文件，这就可能导致手机死机，无法启动，甚至系统崩溃，无法使用。只要把删掉的文件恢复就可以了，或者自己刷机，一般刷机工具会有提示，如果自己不会拿去店里维修人员给你刷。

　4、“手机自由落体运动!"上次我就把手机从上床上摔了下去，当时就花屏了，心好卵痛，结果万幸，只是把屏幕排线摔松动了，按紧就好可，如果你的被摔，导致手机黑屏，甚至开不了机，这可能是手机硬件损伤，拿去维修吧，我不建议自己拆开维修。