如果手机忘记了锁屏密码，可以尝试双清数据再恢复出厂设置或者刷机解锁，首先长按手机电源键和音量键10秒左右进入手机recovery模式，选择双清数据，再选择恢复出厂设置重启手机开机，否则把手机拿到正规维修店用数据线将手机与电脑连接，使用电脑刷机软件对手机进行刷机重启开机，如果自己动手能力强也可以参考网上的刷机教程，自己动手操作刷机解锁。
小米系统的手机root是很简单的，因为开发版本（Cofface Recovery）的就自带了root的权限。
操作方法有以下几种：
⒈在手机的安全中心直接打开授权即可。
⒉稳定版本的就不好root了，只有刷机开发版本（Cofface Recovery）才可以的。
⒊连接电脑通过第三方软件进行刷机
备注：选择刷机前对手机里面数据重要文件进行备份，防止丢失
系统是最新的，取消忘记密码的功能了，这个时候要用到电脑了。在电脑上安装小米手机助手，连接手机，在手机助手上清除数据。如果没有开启小米云服务功能，所有数据都不能恢复的，另外清除数据后开机需要联网输入手机里的小米账号密码才可以激活手机的，你必须要知道账号密码。如果还是不行，那么只有去售后帮助解决了。
另外如果手机具备指纹识别功能，用户也激活了指纹识别，可以用指纹进入手机，利用小米账号密码解除屏幕锁。
方法/步骤
如果手机设置了指纹，可以用指纹解锁进入手机，然后点击设置解除屏幕或者密码锁。
可以拿一台电脑进行刷机，在电脑安装上安装小米手机助手，用数据线连接电脑，在手机助手上清除手机数据。
还可以用下载豌豆荚，用数据线连接电脑，点击豌豆荚左侧的手机工具箱，然后选择刷机功能，然后找到工具箱选择，点击找回密码，然后就可以根据提示进行下一步了。
没有电脑可以用手机直接刷机，首先把手机关机，然后把手机打开，记住在开机的时候一定同时按下开机按键和减音。这是就会进入选择，点简体中文，然后清除数据或者是恢复出厂设置。然后按关机重启就可以了。
如果自己不会，最好去小米售后的地方去刷机。
小米手机忘了锁屏密码无法开机，可以用恢复出厂来解决，具体步骤: 在关机状态下同时安装开机键和上下音量键进入手机的recovery模式，清除数据恢复出厂设置。此方法会是手机恢复至出厂状态，手机上的个人数据、资料、通讯录、应用均会丢失，如果SD卡上有重要资料也请在操作前将SD卡移除出手机。
1 关机状态下同时长按手机电源键、音量+、音量—这三个键；
2 屏幕亮后松开按键，等待出现下图画面，如果未出现，请重复步骤1
3 使用音量+和音量—键调整亮条至“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”，按电源键确认；
4 使用音量+和音量—键调整亮条至“Yes,delete all user data”，按电源键确认；
5 等待一段时间至出现一下画面，选择“reboot system now”重启手机，按电源键确认
6 等待手机重新重启进入系统。
小米手机常见问题
一手机死机
原因分析：
1、后台运行程序太多，占用运行内存过多，造成系统假死、死机情况
2、手机中病毒
3、手机存储资料过多或安装太多程序
处理方法：
1、退出部分后台运行的程序，并养成通过返回或者退出虚拟按键退出运行程序的习惯
2、安装杀毒软件杀毒
3、删除及卸载部分不常用资料和程序或者将部分程序转移到内存卡
二自动关机
原因分析：
1、电池触点或电池连接器氧化
2、静电引起
3、电量不足引起
4、ROOT引起
5、设置了定时开关机。
处理方法：
1、使用橡皮擦或者棉签擦试电池连接器
2、保持手机清洁，或配手机皮套
3、因电量不足引起，充电即可
4、将手机送到售后进行升级处理
5、重新启动后可将定时关机取消
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