vivo手机可参考以下方式操作:
1、检查手机OTG设置
进入设置--其他网络与连接--OTG(或者进入手机设置--更多设置--OTG ),查看OTG功能是否开启。如果功能未开启,将无法连接OTG设备,请您打开OTG功能的开关,再连接设备测试。
2、对比测试OTG转接线
将OTG转接线连接到其他手机对比测试,查看能否使用。如果OTG转接线在您的手机和其他手机上都不能使用,可能是OTG转接线存在异常,建议您更换其他的OTG转接线连接测试。
3、对比测试连接OTG的设备
将U盘(或其他OTG设备)连接到其他设备(比如:电脑),查看能否正常传输和使用。如果U盘(或其他OTG设备)连接您的手机和其他设备(比如:电脑)都不能使用,可能OTG设备存在异常,建议您更换其他的U盘(OTG设备)使用测试。
4、确认外接设备耗电情况
如果连接的是移动硬盘,或者是对于供电要求较高的其他OTG设备,部分设备对于供电要求较高,而手机的供电可能无法满足要求,因此出现连接不稳定或者无法连接的情况。建议您使用其他设备(比如:电脑)连接查看。
5、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机、购机凭证、OTG设备前往vivo客户服务中心检测,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及****。
若使用的vivo手机,手机OTG开关置灰的现象,是由于手机当前通过充电接口连接了耳机等设备导致,并非手机异常,请放心使用,断开相关设备连接即可正常开启或关闭。
OTG的使用方法:
1、打开OTG功能:
①OriginOS/Funtouch OS 92/iQOO UI及以上:进入手机设置--其他网络与连接--OTG ,将OTG功能打开;
②Funtouch OS 92以下:进入设置--更多设置--OTG,将OTG功能打开 ;
2、将OTG线的一头连接手机的充电接口,另一头连接鼠标、U盘或其他外接设备即可使用。
图文链接
若使用的vivo手机,可以参考以下OTG相关的使用方法:
进入设置--其他网络与连接/更多设置--打开OTG开关,将OTG线的一头连接设备的充电接口,另一头连接鼠标、U盘或其他外接设备即可使用。
注:
若超过5分钟没有使用,OTG将会自动关闭;
部分设备(如移动硬盘)对于供电要求较高,设备的供电可能无法满足要求;
市毕咐灶面简姿上的外接设备品牌和手扮种类较多,建议测试使用后再购买。
支持OTG的机型:
目前大多数机型都支持OTG,具体机型是否支持OTG功能,进入设置--其他网络与连接/更多设置--是否有显示OTG,若没有开关显示则不支持;
支持OTG的机型可以通过OTG线连接外接设备,如手机、相机、存储卡、U盘、游戏手柄、鼠标、键盘、移动硬盘等。
若有更多疑问,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
OPPO/一加手机连接OTG设备(U盘、硬盘、游戏手柄)无法正常工作的排查方法:
11 环境因素
OTG连接线是否正常(尽量使用标配USB typec OTG线),例如:检查USB接口是否老化(导致接触不良),检查USB线材是否有磨损、折断导致线路断开;
手机尾插是否进过液体,尾插部位是否有损坏情况,尾插金手指是否有腐蚀情况;
在使用OTG功能前,请确认OTG开关已经打开(氢OS路径:设置>系统>OTG数据交换、Color OS路径:设置>系统设置>OTG连接 )。
12 设置因素
进入(氢OS路径:设置>系统>OTG数据交换、Color OS路径:设置>系统设置>OTG连接 )
打开OTG功能 ,一般10分钟内不连接会自动关闭,可以适当查看。
13 系统及软件等因素
131 手机是否ROOT:
如有,刷回官方最新版本系统。
如无,先将系统升级至官方最新稳定版,若已是最新系统,建议双清后重刷系统(记得备份好重要资料)。
14硬件因素
如按照以上确认仍未解决此问题,建议携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。去之前请提前备份并迁移手机资料(保险柜以及QQ微信的资料需要单独备份迁移)。
可以通过数据线进行与电脑的直连。
具体步骤:
1、打开手机,在手机中找到手机设置,点击进入。
2、在手机设置中下拉查找设备连接,点击进入。
3、在设备连接中找到OTG,然后单击进入。
4、在OTG界面找到打开按钮,点击打开,即可使用U盘传输数据。
OTG是一种新的USB传输技术,可以通过OTG转接线给手机充电,让手机访问U盘、数码相机、键盘或鼠标等外接设备,传输文件等操作方式。
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