您好。
很抱歉,程序停止运行,这个是Android系统针对程序反映慢或程序异常时为了避免整个系统的死机而设计的方式,偶尔出现一下的话,可能因后台程序过多,运行资源不足导致程序意外中止。建议您可以使用乐安全中的“手机加速”功能关闭系统后台程序或者重启下手机观察使用;
若频繁出现,建议您尝试操作以下:
1、可能是桌面、主题相关程序异常,您可以进入系统设置--应用-全部,找到桌面、主题程序,点击“清除数据”操作;
2、可能是由于一些第三方软件的冲突干扰导致的,建议您尝试卸载最近安装的可疑软件,或是备份下机身的重要资料(联系人、短信等)后,再操作一下恢复设备的出厂设置看看能否改善。
3、若是之前有root后导致的系统文件损坏,需要重新刷机才能恢复系统的使用。由于自行刷机存在一定的风险,刷机失败将影响您设备的保修,所以官方建议您可以到当地维修站点进行刷机。
若无法操作如上,我们建议您抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、解决。
网授权维修站点查询:http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://asklenovomobilecom)进行咨询了解。
您好。
您可以将手机升级到最新的固件版本,版本号:VIBEUI_V20_1439_731_ST_S650
固件升级地址:http://romlenovocom/page/xiazai_s650_nkhtml
由于自行刷机存在一定的风险,刷机会影响您设备的保修,所以官方建议您可以到当地维修站点进行刷机。
升级之后,参考如下图所示的操作,设置锁屏壁纸:
1、在桌面点击设置键---壁纸
2、点击“进入相册”
3、进入相册
4、设置为锁屏壁纸
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://asklenovomobilecom)进行咨询了解。
您好。
很抱歉,程序停止运行,这个是Android系统针对程序反映慢或程序异常时为了避免整个系统的死机而设计的方式,偶尔出现一下的话是正常的。
若频繁出现,建议您尝试操作以下:
1、可能是由于主题中心程序数据异常了。建议您尝试到手机的“系统设置--应用--全部”下,找到主题中心程序,点击进入“清除数据”后观察使用。
2、建议您查看下您所使用的主题中心版本是否是最新版本,您可以前往乐商店当中查看下能否进行相应的升级操作,若是可以,则此时建议您对其进行升级操作之后使用对比;若已是最新版本,则此时建议您将其卸载更新之后再次进行该软件的升级更新尝试;
3、有可能是由于一些第三方软件的冲突干扰导致的,建议您尝试卸载最近安装的可疑软件;
4、不排除是因为设备系统出现异常导致,此时建议您备份好您的手机资料,恢复出厂设置操作尝试;
若无法操作如上,或是无法有效解决,我们建议您抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、解决。
联想授权维修站点查询:http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation/defaultaspxintcmp=MIDH,维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
若在后续的使用过程当中有着其他问题,欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://asklenovomobilecom)进行咨询了解。
您好。
很抱歉给您的使用带来了不便。
下载文件失败的情况,建议您尝试确认及操作以下:
1、请确认网络是否出现不稳定、连接异常的情况(Wifi网络异常可参看:http://asklenovomobilecom/q-79231html
Gprs网络异常可参考:http://asklenovomobilecom/q-69962html)
2、建议您更换应用商店进行下载,例如百度应用、机锋市场等,若其他商店可以正常下载不排除是当前商店服务器异常或软件异常,您可以进行卸载重装尝试;
3、请您检查是否手机内置或外置存储卡空间不足导致,建议您前往系统设置--全部设置--存储中检查,若为空间不足,则需要您删除相应存储卡中的无用数据进行空间释放即可;
4、请您备份机身资料进行恢复出厂设置处理;
若上述操作后仍无法解决改善,请您联系当地维修站处理。
联想授权维修站点查询:http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation/defaultaspxintcmp=MIDH
若在后续的使用过程当中有着其他问题,欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://asklenovomobilecom)进行咨询了解。
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