如果您的OPPO手机在使用过程中出现卡顿,可以根据具体情况进行排查:
①若手机卡在某一界面无法操作,您可长按手机电源键+音量加键8s强制关机尝试。
②建议您可适时将手机关机重启,因为手机也需要休息哦~
一、如果玩游戏时卡顿,您可以这么做
①暂停后台任务
网络信号差/网络速度慢会影响软件使用的流畅度,如果手机后台正在下载大型任务,建议先暂停下载。
②关闭省电模式
进入省电模式会限制CPU的性能,如果手机处于省电模式,建议先将其关闭。
③避免边充边玩
充电情况下,手机容易发热,CPU在高温下性能被限制,建议尽量避免边充边玩,保证有足够电量后再使用。
④调整游戏帧率
在游戏过程中建议调整游戏帧率与画质,以匹配最佳手机性能。
⑤关闭部分特效
建议关闭一些特效和录像后再进行尝试,例如“特效质量、角色描边、局外角色渲染质量、王者时刻”等。
二、如果使用其他应用时卡顿,你可以这么做
①定期清理该应用的数据和缓存
路径:手机「设置 > 应用管理 > 应用列表> 应用 > 存储占用 >清除数据/清除缓存 」
注意:数据删除后无法恢复,谨慎清理应用数据!
②卸载后重装该应用
三、如果是整机卡顿,你可以这么做
①清理存储
根据实际使用情况对占用空间较大的文件比如照片、视频等进行删减。
路径:进入手机「手机管家> 清理存储」。
注意:数据删除后无法恢复,请谨慎清理数据!
存储空间充足标准:为总存储容量10%以上,如128G手机,剩余13G以上为内存空间充足。
可运行内存充足标准:可运行内存不低于1G。
②使用云服务优化存储空间
可以使用云服务,优化相册的存储空间;也可以将不重要的文件云搬迁到云盘后,删除本地文件。
路径:
(1)手机(设置) > 云服务(APP)> 照片 > 优化存储空间
(2)手机(设置) > 云服务(APP)> 云盘
③运行内存拓展(以具体机型为准,可按以下方式查看)
使用运行内存拓展技术调用一部分存储空间,临时当作运行内存来使用,让手机能够同时开启更多的应用。
路径:打开「设置 > 关于手机> 运行内存 > 内存拓展 」,按需选择拓展大小,选好后重启手机。
如果您尝试了以上方式后仍然无法解决您的问题,请咨询在线客服或到OPPO官方服务中心进行检测。
手机系统升级后,新系统会对手机中的应用程序进行加载优化,首次启动某个应用时会消耗一定的时间,请您耐心等待,重启手机或正常使用2-3天后,即可恢复。建议您在夜间升级手机,新系统经过夜间适配融合后恢复流畅,不影响白天的使用。
若小版本升级后卡顿,您可尝试将手机息屏待机1~2个小时后再使用或重启手机。
若大版本升级后卡顿(例:ColorOS7升级至ColorOS11),建议您在升级后空闲时间,连续灭屏充电2~3小时,充电期间系统将进行深度融合。
1、若手机存储空间不足,建议您清理手机空间。
2、若升级后应用卡顿,建议您使用软件商店下载最新版应用或清除应用缓存数据。
3、第三方手机管家类软件容易导致手机卡顿,建议您使用手机自带的手机管家。
一、如果玩游戏时卡顿,您可以这么做
①暂停后台任务
网络信号差/网络速度慢会影响软件使用的流畅度,如果手机后台正在下载大型任务,建议先暂停下载。
②关闭省电模式
进入省电模式会限制CPU的性能,如果手机处于省电模式,建议先将其关闭。
③避免边充边玩
充电情况下,手机容易发热,CPU在高温下性能被限制,建议尽量避免边充边玩,保证有足够电量后再使用。
④调整游戏帧率
在游戏过程中建议调整游戏帧率与画质,以匹配最佳手机性能。
⑤关闭部分特效
建议关闭一些特效和录像后再进行尝试,例如“特效质量、角色描边、局外角色渲染质量、王者时刻”等。
二、如果使用其他应用时卡顿,你可以这么做
①定期清理该应用的数据和缓存
路径:手机「设置 > 应用管理 > 应用列表> 应用 > 存储占用 >清除数据/清除缓存 」
注意:数据删除后无法恢复,谨慎清理应用数据!
②卸载后重装该应用
三、如果是整机卡顿,你可以这么做
①清理存储
根据实际使用情况对占用空间较大的文件比如照片、视频等进行删减。
路径:进入手机「手机管家> 清理存储」。
注意:数据删除后无法恢复,请谨慎清理数据!
存储空间充足标准:为总存储容量10%以上,如128G手机,剩余13G以上为内存空间充足。
可运行内存充足标准:可运行内存不低于1G。
②使用云服务优化存储空间
可以使用云服务,优化相册的存储空间;也可以将不重要的文件云搬迁到云盘后,删除本地文件。
路径:
(1)手机(设置) > 云服务(APP)> 照片 > 优化存储空间
(2)手机(设置) > 云服务(APP)> 云盘
③运行内存拓展(以具体机型为准,可按以下方式查看)
使用运行内存拓展技术调用一部分存储空间,临时当作运行内存来使用,让手机能够同时开启更多的应用。
路径:打开「设置 > 关于手机> 运行内存 > 内存拓展 」,按需选择拓展大小,选好后重启手机。
一、开启流畅模式
使用一段时间之后,手机的运行内存压力变大,自然就会出现卡顿反应慢的情况,这时候可以开启手机的流畅模式,减少或者降低部分的效果,从而来提高系统的流畅度。
二、关闭不用的后台程序
有些小伙伴使用了手机的APP之后,经常没有习惯性地把APP完全退出,因为你按返回键回到桌面的时候APP还是在后台运行的,这样无非加重了手机的运行内存负担,也是造成手机反应慢的原因之一,所以要适当地关闭一些不用的后台程序,释放运行内存。
三、关闭或减弱动画特效
我们平时使用手机的时候,一些窗口动画等动画效果也是会影响手机的流畅性的,所以可以适当地减低或者关闭你的动画特效,从而使手机变得更流畅一些。
四、清理手机的数据
还有一个方法是清理手机的数据,把手机里不需要的、文件、视频、APP等删除掉,给手机腾出一些足够的空间,这样手机有足够的空间运行起来才不会那么吃力,不过清理之前注意要做好备份哦!
勤清理手机垃圾
手机卡顿的主要原因是因为手机运存不够导致的,还有一种情况就是手机中的垃圾文件过多导致的。我们日常的社交软件也就几百MB的大小但是用了一段时间后,占用的大小就会翻几倍。这样也会对手机的运行有影响。
解决方法:手机管家——清理存储
勤关机
现如今人们使用手机时都不喜欢关机。其实这是错误的做法,手机在长时间的运行后系统里会产生垃圾文件,加上后台程序在运行时间一久,垃圾不及时清理,用起来自然就卡卡的。所以建议手机最好一个星期可以关机重启一次。
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