手机一直处于开机状态，也开不了机华为5s

您好。若遇到无法正常开机问题，请按照以下内容确认无法正常开机的相关事宜：

1若是首次开机：开机前请为电池充电半小时。首次开机时，系统进行初始化操作，开机较慢是正常现象，请您耐心等待。

2若是恢复出厂设置或系统升级后开机：恢复出厂设置或升级成功后开机，系统会进行初始化操作，开机较慢是正常现象，请您耐心等待。若屏幕长时间停留在一个画面：请长按电源键直至手机振动，强制重启。

3若是使用一段时间后无法正常开机：可能是电池电量不足自动关机，请连接充电器充电一段时间后开机。如开机自启项过多也会导致开机较慢，请禁止不需要开机启动的应用：进入“设置”界面，点击“开机自动启动”，清除要禁止的应用。

4若问题依然存在，请携带购机发票前往服务网点检修。友情提示：华为会在官网发布最新软件版本，请进入华为官网软件下载地址根据型号查询下载；或通过在线升级进行手机软件版本更新，以获得更好的使用体验。注意备份数据。

应该是手机没电了。所以，先去给手机充电，如果能开机就好，不能开机就双清下，如果还是不行就刷机下；解决法：1、关机状态长按开机键和音量+进入recovery。2、在recovery模式下选择两个wipe清理。3、不同手机的按键不同，自己测试一下就好。双wipe以后手机信息是完全被清理的，需要重新安装软件什么的。

华为手机死机了开不了机咋办如下：

卡在开机画面就先长按电源键10秒关机后再开机尝试。仍无法开机，关机状态下同时长按手机电源键、音量+、音量—这三个键，进入recovery模式，清除数据恢复出厂设置。恢复出厂时会删除手机内数据。

进入recovery模式后续操作如下：

1、使用音量+和音量—键调整亮条至“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”，按电源键确认。

2、使用音量+和音量—键调整亮条至“Yes,delete all user data”，按电源键确认。

3、等待一段时间至出现一下画面，选择“reboot system now”重启手机，按电源键确认。如果仍无法打开请携带保修凭证前往附近的华为客服中心检测维修。

如果手机无法开机可以进行以下操作：

1、确定手机是否ROOT过，如果没有ROOT，可以尝试长按开机键，如果没有反应的话，要确认手机电量是否过低，建议充电30分钟再尝试开机。

2、如果充电后仍然无法开机的话，要尝试手机连接电脑长按音量上键+电源键是否可以进入erecovery模式的。

3、如果可以进入erecovery模式的话，要根据界面的提示，连接可用的WLAN网络，下载最新版本升级的。

4、如果升级版本后可以正常开机的话，手机可能出现短暂的不稳定，如果观察一段时间后仍出现问题，建议联系华为授权的维修网点检测的。

手机里是否安装或者更新了360软件、360手机卫士软件。

由于近期收集到此类问题多为360软件导致，建议您卸载360软件，再重启手机查看问题是否解决。（在开机显示第一个画面结束后，开始出现动画时，长按音量下键进入安全模式，在安全模式下将360等软件卸载掉，进入安全模式时手机左下角会显示安全模式字样。） 如果手机插入了SD卡，建议拔出SD卡尝试。如果连接了USB线，请拔掉USB线尝试。

如果未安装：

请检查是否有root手机，目前已发现使用KingRoot以及360安全卫士中的360超级root工具在root手机时会导致此问题。到官方网站下载最新版本软件或使用HiSuite进行强制升级。

对已ROOT的手机进行强制升级其实有额外的风险，尤其是恢复模式都被修改掉的情况下。通过上述操作不一定能够恢复，建议您去服务网点付费处理。若并未root手机，建议您携带购机发票到服务网点检修。