我的三星c5000黑屏怎么恢复

手机若出现黑屏情况，建议您：

1长按电源键（部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上）重启机器尝试；

2连接充电器查看是否有充电显示；

若无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

1、手机关机状态下，同时按住手机的音量上键 + Bixby键 + 电源键进入recovery模式。在这个模式下我们可以对已有的系统进行备份或升级，也可以在此恢复出厂设置。

2、使用音量上下键移动电源键确认，选择wipe data/factory reset确认。

3、如下图所示，通过音量上下键移动光标至yes开始清除。

4、清除完成后回到recovery的主页面，继续选择wipe cache partition。

5、如下图所示，通过音量上下键移动光标再次移至yes确认，开始清除分区。

6、两项都清除完成后回到recovery主页面，选择reboot system now进行重启即可。

1请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。

2若问题依旧，为了更针对性的了解并解决问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题。

如果您的手机出现自动重启的情况，建议您：

1部分机器电池可拆卸，建议取出电池，使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。然后将电池重新插入到手机中。

2将近期安装的软件卸载删除，排除是否由于软件不兼容导致。

3更换其他原装电池尝试。

4手机中若有外置SD卡，建议暂时取出SD卡观察是否会出现同样的情况。

5将数据备份（联系人，短信，等），恢复出厂设置后尝试。

6检查手机是否有固件/系统更新提示。若有，请您将手机升级到最新版本。

若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

根据您描述的情况，可尝试以下操作：

1用线充充电一段时间尝试开机

2将sim卡和sd卡同时取出，然后再尝试开机。

3请在重新开机时当看到“samsung”logo图标时，长按住菜单键（左触摸感应按键）直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手，备份数据（例如：联系人、短信、照片等），恢复出厂设置

4如果不能进入安全模式或操作后问题依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修