导致手机无法开机的因素有很多，如：自行下载的第三方软件、系统原因、电池故障等。建议：
1检查是否电池电量过低导致：将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。
2部分机器电池可拆卸，建议重新安装电池后再次开机。若无效，请更换其他原装电池。
3若手机开机后出现卡屏或无法进入系统界面的情况，请长按电源键8-10秒重启机器。若是内置电池，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
若问题依然存在，建议携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
手机恢复出厂设置方法：
1备份手机中重要数据，联系人、信息、照片、备忘录等。
2设定--重置/备份与重置（账户--重置）-恢复出厂设置（部分手机的设置方法是：设定-隐私权-恢复出厂设定）。操作完成后机器将会自动重启。
注：若恢复出厂设置提示密码，建议：
1若手机设置了锁屏密码，请输入屏幕锁密码。
2若手机已开启重新激活锁定功能，请您输入三星账户密码。
1、在刷机前首先备份号重要数据，然后将手机彻底关机。2、在关机状态下同时按住音量加键、home键和电源键，屏幕亮起一秒后放开所有按键等待手机进入刷机模式。3、当看到屏幕上出现绿色机器人，说明已经进入刷机模式。在刷机模式下使用音量键进行选择，电源键进行确认。可进行恢复出厂设置等操作。懂视网kaojiazhaoCOM
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