尊敬的三星用户:
手机使用时若出现卡机、反应慢、有时没反应等情况,建议:
1重启机器。若手机电池为内置的,请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
2手机后台程序运行过多,有可能造成您的机器运行缓慢、卡顿,建议关闭一些后台运行的程序。
3部分机器支持智能管理器或内存管理器,建议通过该功能手动关闭自动运行的应用程序。
4若仅个别应用程序出现上述情况,建议您更新应用程序或者卸载删除后重新安装其他版本尝试;
5检查手机内存是否不足,建议卸载删除一些不用的程序或文件;
6查看手机是否有系统推送通知,若有,将手机更新到最新系统版本。
7若无效,备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
S7设置2G/3G/4G之间的网络切换方法是:设置-移动网络-网络模式SIM卡1/网络模式SIM卡2:4G、3G、2G(自动连接) /3G、2G(自动连接)/仅限2G。
注:
1G9300插入双卡时,一个卡槽使用移动/联通/电信的4G/3G/2G网络,另一个卡槽仅支持移动/联通/电信的2G网络,两个卡槽不能同时支持电信网络。
2G9308插入双卡时,主卡支持移动/联通的4G/3G/2G网络,副卡仅支持移动/联通的2G网络,两卡槽可实现自由切换。
S7有G9300和G9308两款机器,均是单通机型,但双卡可以同时待机。
补充:
1G9300为全网通双卡双待单通手机,支持移动、联通、电信2G/3G/4G网络。
2G9308为移动版双卡双待单通手机,支持移动、联通2G/3G/4G网络。
注:卡槽2属于混合型卡槽,可以插入SIM卡或MicroSD存储卡,但不能将SIM卡和存储卡同时插入。
如下图:
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