建议按照以下方法操作:
1重启一下手机,看是否是信号问题。
2设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项(全部)-找到信息-点击进入,清除数据试下
3更换其他的SIM卡尝试
4检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件,卸载后测试
5备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若通过以上方法依然无效,请将机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
此故障建议:
1卸载近期安装的第三方软件。重新开关机后尝试
2备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置-恢复出厂设定)后尝试。
3若通过以上方法问题依然存在,请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
三星S6手机无法登陆三星帐户,建议参考以下内容:
1检查设备上网功能是否正常,切换3G、4G网络或者其他无线网络尝试。
2关机重启尝试。
3进入三星官网登陆三星帐户尝试,排除机器问题。
4输入其他三星帐户尝试。
5换个时间段再次登陆尝试。
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