充电器或数据线损坏
解决办法:更换同款机型的原装充电器及数据线尝试
电池进入休眠状态
手机没电自动关机,连接充电器之后等待半小时在选择开机,智能手机需要储存点量才能再次开机。
若还是无法开机,可能是因为手机尾插或电池,甚至手机系统出现问题。
建议带到手机售后服务中心检修
华为手机耗电过快解决办法:
出现此类问题可能是系统软件稳定性差或者手机电池损耗造成
重启手机。
打开手机设置 电池电量统计 ,找到最耗电的程序将其卸载。
更换新的电池测试。
以上方法若无效则建议带到手机售后服务中心检修。
请观察您的手机故障现象,按照以下对应的方法进行排查:
1、开机时手机黑屏,但是有铃声或振动
可能是屏幕问题,请提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
2、开机时手机黑屏,无响应,或闪红灯,或亮屏后又立即关机
(1)可能是电量已耗尽,建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上,然后再尝试开机。
(2)建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启手机。
(3)如果以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
3、开机进入Harmony OS界面、EMUI界面、FASTBOOT界面
(1)可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式,建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启手机,即可正常进入手机桌面。
注:Mate40系列、MateX2手机强制重启手机的方式改为同时按住音量下键和电源键 10 秒以上。
(2)为避免您后续再次出现此情况,建议您检查按键是否容易卡住,或者佩戴的保护壳挤压到了按键。
(3)如果以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。客户服务中心可以通过以下链接进行查询:
客户服务中心
如果你的手机一直是充电画面而无法正常开机的话,说明你的手机出现故障了,这个时候你个人可能没办法解决,建议你把手机拿到授权的维修网点给他们检测一下,如果在质保期之内的话,这些检测都是免费的,而且就算是维修也是免费的,然后就算过了初二期,你只需要付一些费用就可以给你去维修。
手机开不了机,充不进电的原因多半手机坏了
华为手机无故死机有以下几点:
1、对于非原装充电器,容易出现充不进电,由于充电器规格不达标引起的,更换一个合格充电器即可。
2、请查看数据线是否正常。数据线外表看似正常,里面可能已经出现断裂了。检查方法是借用别人的数据线看是否能充电
3、显示插头符号正常来说是充满才显示的,现在充满还是电量不足,但是可以显示说明手机尾插无问题,你先换一个充电器试试,如果还是不行就是电池坏了。
4、再次,检查原装充电器是否能够正常工作。可以将充电器接入别的以USB口的手机上看是否工作正常。
5、如果上述两者检查过了依然不能充电,请尝试插入电脑的USB口,看电脑是否能够识别手机,能够识别的话看是否在充电,如果识别出来却没有充电,估计是需要维修了。如果无法识别也无法充电,那就是一定需要维修了。如果能识别并且能充电,那么请更换质量更好的数据线和充电器。
6、友情提示:遇到只这样的情况最好找手机售后服务维修。
1 华为手机充电充不进去但是指示灯亮,又开不了机,怎么办
手机无法充电百时建议进行以下尝试: 1、建议您使用标配充电给手机充电,如手机连接标配充电器无任何反应,状态栏和锁屏界面不显示充电,手机指示灯不亮,可先尝试清理手机及充电器数据线接口,更换可以给其他手机正常充电的充电器,尝试充电。
2、手机有长时间未使用,或低电量关机后未及时给手机充电的情况,则可能是出现电池过放的情况,建议连接充电器充电30分钟以上看手机是否有反应。 3、如更换充电器后可以正常充电,则可能是充电器和数据度线故障,建议携带无法充电的充电器和数据线购机发票前往网点检修。
4、如果上述操作后手机仍无任何反应,建议将手机重要数据备份携带手机和购机发票前往网点检修。 5、可以通过以下方式查询华为版客户服务中心地址信息: (1)、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以查询到最近的服务中心。
(2)、可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查权询地址入口。 (3)、微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在服务支持中点击服务中心也可以查询。
温馨提示: 建议提前备份好数据,携带保修凭证或者购机发票,到当地的华为售后服务中心进行维修。
2 华为手机充电的时候指示灯闪红灯充不进电
大部分情况下出现此现象是由于充电时手机在运行程序,或者手机系统存在耗电高的问题,导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗的电量,因此出现充电但电量不增加。另外手机连接电脑充电或者充电器故障也有可能出现此现象,因为电脑USB接口输出电流很小且不稳定,如果输出电流过小则无法抵消手机消耗的电量导致电量不增加。
1:请避免边充电边使用手机,观察在不使用手机时手机充电是否正常。
2:如果使用标配充电器在手机开机状态充电,电量不增加。建议先将手机关机充电,如果关机充电正常,则可能是软件引起的耗电快,建议将系统升级至最新版本,卸载手机中的高耗电应用,充电前清理手机后台应用,如仍然无法解决,请您提前备份好数据,尝试恢复出厂设置来解决。
3:如使用标配充电器关机充电仍不正常,则可能是充电器故障,建议更换充电器尝试。经过上述操作后,如仍然无法解决,请您提前备份好数据,到附近的华为客户服务中心检修。
华为客户服务中心地址信息查询方法如下:
① :通过手机自带会员服务APP里面的“服务--服务网点”可以查询到最近的服务中心。
② :可以在华为商城页面下方,点击“售后网点”查询地址。
温馨提示:可提前与网点电话沟通确认营业时间。如果附近网点较远,可以选择寄修服务。
3 华为手机充电上面的红灯一闪一闪的,冲不进去电
这种情况的原因和解决方法是: 1、充电指示灯一直闪红灯,开不了机,说明是把手机电量耗尽了,用到自动关机了。
电池电量过低自动关机,电池会进入休眠状态。可以取下电池,五分钟后,连接充电器充电半小时以上即可开机。
可以连接充电器进行充电。此过程中,手机LED最初可能会不亮,几分钟后LED的红灯开始闪烁并且越来越快,当红灯不再闪烁而常亮的时候即可开机。
2如仍旧不能修复,请尽快到就近的维修站去检测维修。 建议在使用时不要将手机用到自动关机才充电,最好是在手机提示电量低的时候就充电,这样有利于手机电池的保养。
手机不能充电的原因有很多,如接触不良,数据线故障,充电器有问题等。
充不进电的解决方法:
一、接触不良
检查手机底部的充电接口与数据线是否接触良好,如果接触不好会导致不能充电;
检查手机底部接口内是否有异物堵塞,从而导致与数据线接触不好;
如果当前是用电脑为手机充电的话,可以换一个usb插口试试。如果换了插口还是不行的话,把电脑重新启动一下,或是再换台电脑试试。
二、更换电源线或数据线
尝试更换数据线或充电器,有可能是数据线或是充电器的故障,分别更换一下来辨别是什么问题。
三、关机再开机
如果上面的方法都试过了,还是不行的话,建议把手机关机再开机试试。有时手机自身系统混乱,也有可能导致不能充电。
四、温度的原因
手机上的电池对于温度特别敏感,在一些温度较低的地区,如零下多少度的,在这种情况下可能会因为温度过低导致不能充电。如果是由于温度过低而导致不能充电,可以把手机放到暖和的地方,等温度上来了再为它充电。
五、硬件故障
如果上面的原因都排除了的话,有可能是硬件问题。硬件问题的话,建议送修当地维修点,对手机进行检测。
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