我的三星手机怎么老是自动关机或重启

我的三星手机怎么老是自动关机或重启,第1张

如果手机频繁出现自动重启情况,机器无法正常使用,可能是手机系统或硬件出现问题建议您将机器送到三星服务中心检查。

若手机自动重启后,暂时可以正常使用,建议您尝试以下方式:

1检查是否设置自动重启功能:设定-重置-自动重启,开启后手机将在设置的时间自动重启设备。

2更新手机系统版本尝试:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。

3若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、等)然后恢复出厂设置尝试。

4若手机电池可拆卸,建议您更换其他原装电池尝试,排除是否为电池问题。

若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师帮助检查处理。

如果手机出现自动关机的情况,建议您:1查看手机电池电量是否较低,建议连接原装数据线充电一段时间尝试。3如无效,建议备份手机中数据(联系人、照片、信息等),将手机恢复出厂设置后再次观察是否会出现同样的问题。4更换其他原装电池,排除是否为电池问题。若上述操作后问题依然存在或手机开机后无法正常使用,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。

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