手机插入sim卡后无法连接网络信号可能有多种原因,可以先选择重启一下手机看看是否恢复网络,若不行,具体解决方案如下。
1、可能是SIM卡损坏,手机插入SIM卡无法读卡,用户可以尝试将SIM卡插入其它手机试一下。在其它手机依然无法读卡,建议用户更换一张SIM卡使用。
2、所处位置信号是否很差,所处地为:地铁,隧道等,如果是就换个信号好的地方尝试一下。
3、如果在其它手机内可以正常使用,那就是之前的手机存在问题了。而无法读卡通常是SIM卡卡槽故障,此种情况只能建议用户将手机送往品牌客服,然后告知客服手机出现的异常情况,然后工程师会详细检测手机,找出手机存在的问题。
一下原因可以自行检查 可能问题如下: 1、手机信号弱,造成无网络。 2、手机安装了360卫士之类带骚扰拦截功能的软件,可能会拦截陌生来电。 3、您的手机支持WADMA/3G网络,某些区域有3G信号时,手机自动切换到3G网络,当该网络信号低时,会造成无法接听或关机状态。 4、手机病毒造成的。 5、手机硬故障,需返厂维修。
如果无法通过移动数据上网,建议:注:如是异地上网,请先将您的漫游功能打开:设定-更多网络-移动网络-数据漫游打钩(设定-数据使用-菜单键-数据漫游打钩)1确保手机SIM卡开通了上网功能。2下拉屏幕顶帘,点亮移动数据,关闭WLAN。注:若手机是双卡双待机型,需要切换SIM卡1/SIM卡2上网。操作:设定-移动数据-开启屏幕右上角滑块(绿色表示开启)-使用卡1数据/使用卡2数据(目前上市的电信版CDMA双卡手机大多不支持使用GSM卡上网)。3重置上网参数(设定-更多设定-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置),重置后关机重启手机尝试。4新建上网APN:设定-更多设置-移动网络-移动接入点-接入点名称-菜单键-新建APN(参数可联系网络运营商咨询)。(设定-更多网络-移动网络-移动接入点-接入点名称-屏幕右上角+图标)5如果上述操作都无法解决不能上网的问题,请您更换其他手机SIM卡尝试,也可以换个时间段或网络环境再尝试。6备份数据(联系人,短信,等),恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。7将手机升级版本后尝试。8若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的服务中心,由专业的工程师帮检测。
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