你好,
1、请问之前使用SD卡是正常的吗?还是只是关机重启后出现的呢?
2、你可以进入官网下载固件包,然后给手机刷一下系统试试看是否会有改善哦。
附各机型固件包的下载链接(选择机型下载)http://wwwoppocom/software/list/1/102
操作步骤:先备份好资料,然后下载固件包,复制到手机存储的根目录,关机,在关机的状态下同时按住电源键和音量减键进入工程模式,清除数据和缓存,手动选择安装文件,重启手机即可。
3、你先将SD卡取出擦拭后再重新插入试试,或者更换下SD卡测试下是否是SD卡的问题。如果不是SD卡的问题,你可以去我们的客户服务中心,让我们的工作人员帮你检测下。
附客户服务中心地址电话查询链接http://wwwoppocom/q=service/network
若您还有其他的问题咨询,您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔!
你好,出现这个提示的可能原因是:1手机连接电脑,选择存储配置,手机上会显示SD卡已移除(这个SD卡被移除是指手机存储或者手机存储+扩展卡如果您插了扩展卡就是指手机存储+SD卡被移除,没有插SD卡就只是指的手机存储被移除的。因为手机连接电脑选择了存储装置,那你手机存储的资料或者SD的资料就全部在电脑端了显示了,手机上就会显示被移除)。如果您的手机是连接电脑后选择存储装置出现的这个提示,那就是正常的哈。
2SD卡芯片有赃物,或是SD卡卡槽弹片接触问题,可以尝试先将SD卡拔出,清洁一下SD的接口重装,后重启手机试试,如果还是不能识别,可以将SD卡装到其他手机上试试,以断定是手机端故障还是SD卡故障。
3如果确定SD没有质量问题,那么可能是手机软件或者硬件的问题,对手机重刷固件之后还是不行,需要带上保修卡和发票到我们当地客户服务中心进行检测处理,全国客户服务中心地址查询:http://wwwoppocom/q=service/network
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你好,出现这个提示的可能原因是:1手机连接电脑,选择存储配置,手机上会显示SD卡已移除(这个SD卡被移除是指手机存储或者手机存储+扩展卡 如果您插了扩展卡就是指手机存储+SD卡被移除,没有插SD卡就只是指的手机存储被移除的。因为手机连接电脑选择了存储装置,那你手机存储的资料或者SD的资料就全部在电脑端了显示了,手机上就会显示被移除)。如果您的手机是连接电脑后选择存储装置出现的这个提示,那就是正常的哈。
2SD卡芯片有赃物,或是SD卡卡槽弹片接触问题,可以尝试先将SD卡拔出,清洁一下SD的接口重装,后重启手机试试,如果还是不能识别,可以将SD卡装到其他手机上试试,以断定是手机端故障还是SD卡故障。
3如果确定SD没有质量问题,那么可能是手机软件或者硬件的问题,对手机重刷固件之后还是不行,需要带上保修卡和发票到我们当地客户服务中心进行检测处理,全国客户服务中心地址查询:http://wwwoppocom/q=service/network
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你好,
1、请问之前使用SD卡是正常的吗?还是只是关机重启后出现的呢?
2、你可以进入官网下载固件包,然后给手机刷一下系统试试看是否会有改善哦。
附各机型固件包的下载链接(选择机型下载)http://wwwoppocom/software/list/1/102
操作步骤:先备份好资料,然后下载固件包,复制到手机存储的根目录,关机,在关机的状态下同时按住电源键和音量减键进入工程模式,清除数据和缓存,手动选择安装文件,重启手机即可。
3、你先将SD卡取出擦拭后再重新插入试试,或者更换下SD卡测试下是否是SD卡的问题。如果不是SD卡的问题,你可以去我们的客户服务中心,让我们的工作人员帮你检测下。
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你好,这种情况可能是,
1:系统程序文件被改动了,手机的存储或内存卡改成了windows的NTFS格式,而android系统本身不支持这种格式所以会找不到存储,所有的android手机都是这样的。
2:系统程序出现故障了。
出现这种情况重新格式化解决(内存卡放到其他的手机上格式化一下解决),还是不行需要到服务中心用工具重新升级解决,请您先备份资料哦~全国客户服务中心地址查询:http://wwwoppocom/cn/service/map
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