三星手机老是提示信息已停止

三星手机提示信息应用程序已停止，可能是手机内部应用程序出现错误，可进行以下操作：

设定-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找无法使用的应用程序-（存储）-清除数据。（以三星S8为例）

1在主菜单界面下，点击设置。

2点击应用程序。

3点击停止的应用，如百度地图。

4点击存储。

5点击清除数据。

2如是下载的第三方软件，建议卸载该软件重新安装或下载安装此软件其他版本尝试。

3如果运行内置程序时也会出现已停止的提示，查看手机是否有最新固件版本，将机器升级到最新版本。

4如仍然无法运行此应用程序，请备份手机中数据（联系人、照片等），然后恢复出厂设置。

路径：设置-备份与重置-恢复出厂设置-重置设备-全部删除

重要：恢复出厂设置将清除手机上所有数据，请事先备份手机数据。

1在标准模式下，点击设置。 

2向上滑动屏幕，找到并点击备份与重置。 

3点击恢复出厂设置。 

4点击重置设备。 

5点击全部删除。 

完成上述操作后，待手机自动重启后就成功恢复出厂设置了。 

若问题依然存在，可携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。    

操作步骤如下:

1

点开系统设定

2

选择“一般”标签

3

点击“应用程序管理器”

4

用手指向左划动手机屏幕，划转到“自动运行”标签

5

点开一个不需要开机启动的程序。

6

点击“自动运行”复选框，把里面的对号取消掉，点击确定。

7

对不需要的程序可以直接卸载。

8

执行完毕后重启手机，就会发现所有程序正常运行的前提下，不再出现“已停止”弹窗了。

若手机无法打开设定或者设定下拉选项，出现已停止现象，建议您：

1重启手机再次尝试。

2卸载最近下载的第三方软件尝试。操作：设定-应用程序管理器-已下载，查找软件并卸载。

3备份手机中数据，然后尝试能否恢复出厂设置（设定-重置/隐私权-恢复出厂设置）。

若问题依然存在，建议您将手机送至您就近的售后服务中心，让工程师帮您检测。

系统卡顿会导致停止运行的。

还有手机运存小了，后台运行太多也会导致程序停止运行的。

三星手机恢复出厂设置后停止运行：

根据您描述的情况，请操作：

1若出现“secsetupwizard已停止”提示，但其他功能可以正常使用，请操作：

1）设定-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。

2）设定-应用程序管理器-已下载-将近期安装的第三方软件卸载删除。

3）若还是出现同样的提示，请您将手机中数据备份（如：联系人、短信、照片、视频等），然后将手机恢复出厂设置，操作：设置-重置-恢复出厂。

2如果出现“secsetupwizard已停止”提示后不能进入待机界面，请操作：

1）将手机关机重启。

2）尝试进入安全模式。方式：在手机启动的时候，出现手机型号logo的画面，按住左下角菜单键不松手直至左下方显示“安全模式”字样，进入“安全模式”后，进入任务管理器选项，卸载第三方软件。

若手机提示应用程序已停止，可能是手机下载的第三方软件或者内部应用程序出现错误，建议进行以下操作：

1设定-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找无法使用的应用程序-（存储）-清除数据。

2若是下载的第三方软件，建议卸载该软件重新安装或下载安装此软件其他版本尝试。

3如果运行内置程序时也会出现已停止的提示，查看手机是否有最新固件版本，将机器升级到最新版本。

4若仍然无法运行此应用程序，请备份手机中数据（联系人、照片等），然后恢复出厂设置。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。