开机键＋音量加＋相机键 进入ＲＥＣＯＶＥＲＹ 模式 选择 执行 两个ＷＩＰＥ 行，其中有一个是 ＤＥＬＥＴＥ ＡＬＬ ＵＳＥＲ ＤＡＴＡ（删除用户所有数据）执行后选择ＹＥＳ，再执行ＲＥＳＴＡＲＴ 也就是最上面的那一行，重启机子等待下，就可以把解锁图案给 消除了，不过 慎用，这个相当于格式化机子，里面的数据都会被清除。你可以连接电脑备份数据如果手机有重要数据的话。
MOTO XT800解锁
当我们拿起手机准备打电话那一刻，首先按下手机右上角屏幕锁定/解锁键点亮屏幕，解锁界面出现在我们面前，如上次所说XT800采用左右滑动解锁方式，右滑解锁，左滑关闭/开启声音。
您好,如果您的图案解锁忘了,推荐您使用以下方式解决。1：你可以在电脑上面安装一个刷机精灵,在实用工具里面早到屏幕解锁,解锁就可以了,2：您也可以试试在关机状态下按住音量上键和电源键,(三星的手机,在按加一个按住HONE键)出现机器人以后,松开关机键,继续上键按住进入recovery，然后里面有两个WIPE的英文选项,这时候,音量键为上下键关机键为确定,选中WIPE,进入,选择YES，一个选项清楚一次,,然后选择reboot 选项,重启一下手机就可以了,
操作步骤:手机关机,拨电池五秒以上,再插上电池,按住音量减不松手,再按开机键进入HBOOT模式,音量下选择factory reset(注:部份朋友手机显示的是:clear storage),电源键(开机键)确定即可,之后,手机重启恢复出厂设置,耐心等就可以了
另一种恢复出厂设置的办法:在HBOOT界面,音量下选择recovery,电源键确定,这时会进入红色三解界面,按住音量上不松手,再按开机键进入recovery模式,我们选择wipe data/factory reset确定进入下一步,耐心等就可以了，等到提示完成后,再选择reboot system now,手机重启,等5-10分钟就可以进入出厂设置的系统。
试试你就知道了。
你不会是没有预先设置google邮箱吧，如果设置了都会提示的
试一试刷机，实在不能刷机就只有找售后服务了
或者你可以到安卓论坛或者是机锋网发帖问一下，碰到这种问题的人不在少数，应该有解决办法的
如果谷歌账号救不了你，你就关机扣电池， 、按住音量下，再按开机键开机，出现 摩托标志可以松开开机键。 3、然后会进入三角圈+机器人界面。 4、轻触屏幕右下脚，搜索键上面，会弹 出黑底蓝字界面的Recovery 5、各功能是用触摸来选定的。OK键在屏 幕左下角，点击OK处就可以确定选择。 功能解释： Android system Recovery <2e> Use Touch to highlight and 'OK'to Select 使用触摸高亮，并触摸ok确定 reboot system now 重启系统 apply sdcard:updatezip 应用sdcard升级 wipe data/factory reset 恢复出场设置 （清空data分区） wipe cache partition 清空cache分区 ok hide 确定 你清空最后两项就ok，
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