魅族2系统升级时死机了怎么办

您好，

可以刷机的。

手机关机时，同时按住电源键和音量加键进入刷机界面。

（如果是手机不能关机，一直在开机转圈的，同时按住电源键和音量加键保持10秒不放，可以强制进入刷机界面。）

魅族手机在刷机界面是默认USB存储模式的，直接连接电脑就可以在“计算机”显示可移动磁盘。此时手机的刷机界面先不要操作。

1，先在魅族官网服务支持下载MX2的刷机文件包到电脑本地磁盘（就是不要直接下载到手机，可能损害储存盘）。

MX2的固件下载链接：http://wwwflymecn/firmwarelistjspmodelId=2

建议使用IE浏览器的本地下载。

2，下载完成后，复制到显示的储存盘的根目录（根目录就是储存盘双击打开的空白位置，不要放到任何文件夹里的意思）。

3，在手机上勾选“系统更新”(如需清除数据，请同时勾选“清除数据”)，点击“开始”进行系统升级；

4，系统升级时，请勿关机；

系统升级完成后，手机会自动启动；

PS：刷完整的固件首次开机时间会稍微长一些。如果开机十几分钟还不能进入系统的。

按照上边的操作重新做一遍，这次一定把“清除数据”勾选上。再刷机就OK了。

当魅族手机不能读取SD卡时，应先了解下是手机的原因还是卡的问题。如果是手机的问题，则根据不同的情况进行检修；如果是卡槽问题，则换个卡槽即可；如果确定是卡的问题，可以将android_secure目录下所有的文件删除。如果还不行，建议将SD卡格式化。

1、手机的问题

（1）卡槽接触不良或损坏。可以通过将卡插到别的卡槽上试试，如果确定是卡槽的问题，则建议更换卡槽。

（2）手机支持的内存卡有大小限制，因为有些手机不支持太大的内存卡。这时需要清除一些内存。

（3）手机读卡模块出问题，这时需要格机。格机前请注意保存数据。

（4）可能您是内存卡存在故障，试试换一张卡。

（5）连接电脑时没有将USB储存打开。这时打开驱动就可以。

（6）电脑的驱动加载问题。建议重装电脑驱动。

（7）数据线的问题。这时更换数据线即可。

（8）手机SD卡芯片问题。如果是就要返厂维修。

（9）手机USB储存和USB调试一起打开读取错误。这时应关闭USB调试。

2、SD卡的问题

（1）卸下SD卡、找到读卡器，连接电脑，电脑顺利识别到SD卡，于是找到SD卡下 android_secure目录查看有问题的文件，发现有很多相同文件名，只是多了"(1)"这样的数字。可判断是因为这些文件引起的，把android_secure目录下所有的文件通通删除掉，然后重新将SD卡插入电脑，连上USB线，一般SD卡就可以读取了。

（2）如果以上问题不能解决的话，可以将SD卡格式化。

① 电脑端格式化：手机连接电脑之后，打开USB存储，打开我的电脑，选择手机存储盘---点右键---格式化---文件系统选择“FAT32”，分配单元大小建议选择8K或者更大。勾选快读格式化，然后进行格式化操作。

② 手机端格式化：在手机上打开设置--存储--格式化存储盘即可。

如手机无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：

1确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；

2检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；

3确认是否已设置好手机参数；

4检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；

5检查手机是否有问题，建议您可换机测试；

6当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，次月自动恢复开通；

7号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务。

如经自助排障后还是无法正常使用，建议您联系归属地人工客服核查处理。

解决办法：1、在手机的拨号界面输入##4636##，查看SIM卡状态是否正常。2、网进入手机的设置、网络里，查看状态，选自动。3、检查当地的信号是否正常。4、前往魅族官网下载固件，重装一遍固件，需要选择双清。5、如果以上方法还是无法解决问题，建议去当地的魅族授权服务体验中心检测一下。

如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：

情况一SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。

情况二SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。

情况三当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。

情况四手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。

情况五号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。

情况六在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。

情况七当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。