VIVO手机中毒了，怎么刷机？

具体操作步骤如下：

1、找一台可以连上网的电脑，进入http://wwwvivocomcn/servicehtml官网服务那里搜索手机型号，然后到资源下载里下载对应型号的固件升级包，放入内存卡根目录（没有电脑的话找一个联网的手机放入内存卡上网也可以下载哦）；

2、在关机情况下，同时按住开机键和音量+键不放，直到出现以下画面松手。按音量加或者减键上下移动位置，选中Recovery Mode,然后按开机键进入；

3、以上操作后，进入下图界面，依次选择红色括起来的wipe data/factory reset和wipe cache partition选中后按开机键进行数据清理；

4、清理完毕会还是会回到这个界面滴，上下键选中apply update apps with system from ex_sdcard（因为把官网下载的升级包放在外置内存卡里面了），按开机键确认；

5、进入如下界面，上下键移动选中放在内存卡根目录上面的zip升级包（就是步骤1让你下载的），按开机键确认；

6、接下来进入下面的界面开始卡刷，等待大概两三分钟；

7、上面步骤后会自己回到当前页面，开机键选择reboot system now（重启进入系统）即可。

　方法一：通过电脑杀毒

　1、首先手机数据线连接电脑，但是电脑一定要装杀毒软件的，如果说360安全卫士、瑞星杀毒软件等等都可以;

　2、手机连接电脑后进行病毒的查杀工作;

　3、电脑检测到病毒后，进行杀毒病毒清理就可以了;

　方法二：软格

　1、首先将手机开机，输入#7370#;

　2、然后会让你输入初始密码，初始密码一般是：12345，一般情况下都是这个密码的;

　3、然后点是，将手机恢复出厂模式，这样的话手机存在的病毒也能够被清理掉了;

　方法三：硬格

　1、首先将手机关机，在开机的界面同时按住拨号键、“”键、“3”键;

　2、打开电源直到出现开机的界面，一定要注意的是这个过程是不能松开任何一个按键，小心出现硬格不成功哦;

　3、稍稍等几秒直至出现“Formating……/”字样，这时方可松开按键;

　4、等个几分钟后系统格式化完成，手机自动重启并进入待机画面，重新输入手机时间;

　温馨提示

　手机中病毒不是太严重，可以尝试将存储卡格式化即可，因为很多是因为下载软件导致中病毒，所以说可以将存储卡格式化掉;

　格机前注意备份好自己的重要文件，以免导致丢失的情况发生;

建议按照以下方法操作试一下：

1、长按开机键30秒试一下。

2、双清试试：长按锁屏键10秒重启手机，再同时按住锁屏键和音量加键，当第一次出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键不放，直至进入recovery模式，先

选择wipe data/factory reset 清除所有数据/恢复出厂设置；wipe cache

partition清除缓存。等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机。

3、如果还是不能开机的话建议可以去我们当地的售后服务中心，检测一下手机： 售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。

若使用的是vivo手机，可查看手机被病毒侵入处理方法：

1、进入手机i管家--安全检测--扫描并清理病毒；

2、建议备份手机数据后进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据（勾选格式化手机存储或SD卡，此操作前请备份好手机中的重要数据）。