vivo手机刷机后手机账户密码忘记了怎么办？

若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。

2019年10月8日，vivo通过官方微博宣布，即日起，vivo中止与NBA的所有合作。 

2020年2月23日，vivo公布IQOO UI。12月17日,vivo蔡司全球影像战略合作发布会举行。vivo宣布与蔡司达成战略合作，vivo随后确认了本月末新上市的X60系列手机将会采用蔡司的镜头，而这并不是简单的使用，而是经过深度联合研发。

vivo于2012年建立了自己的移动互联网平台，包括应用商店、游戏中心、浏览器、游戏联运等部分。

通过对开发者平台自动化的不断完善、金融支付种类的不断扩充、运营精细化的不断提升、合作内容的不断丰富，截止2015年底，平台用户超过8000万，月活跃用户超过6000万，月下载软件次6亿次，预计2016年全年下载超100亿次。

vivo移动互联网的目标是建立完整的移动互联网生态圈，它将包含内容分发、社区、电商、阅读、内容、运营、消费、支付、结算、线下推广等所有环节，全方位满足用户需求。

刷机步骤：

1、下载刷机精灵。

2、连接电脑，打开刷机精灵。

3、刷机精灵弹出USB调试的提示，点击确定。

4、连接成功后，首页顶部的实用工具。

5、在右侧的快捷工具里选择找回锁屏密码。

6、然后按操作来即可。

其他找回密码方式：

1、当你之前设置手机密码时，系统会提示你输入密保问题，而这个答案肯定只有你知道，而且是你最熟悉的。

2、如果你忘记密码时，可以在锁屏时点击密码输入界面的忘记密码，通过密保问题来找回。

若使用vivo手机忘记锁屏密码，可参考以下方式操作：    

情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面    

1、请备份好数据之后，连接网络，进入手机云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找手机”，使用其他手机或者电脑打开vivo云服务链接--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而清除锁屏密码。

情况二：忘记锁屏密码无法进入桌面    

1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，屏幕有“忘记密码”选项，点击“忘记密码”，填写以前设置的密保答案进行验证，对锁屏密码进行修改；    

若忘记了锁屏密保，之前开启了查找设备功能，可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务链接--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而清除锁屏密码。

注：若已开启查找手机，网络稳定的情况下，可进入vivo云服务网页--查找手机--进行“数据备份”（仅能备份联系人、短信、日程、便签等数据，不支持备份、视频）。    

2、若没有“忘记密码”选项，    

（1）把机器关机，同时长按音量加键和电源键约5秒开机，按音量键选择Recovery，按电源键确定，点击“清除数据”，清除后，即可清除锁屏密码；重启后需验证已登录的vivo帐号密码。（此方法无法清除请查看下面内容）

（2）若已经开启查找设备功能，可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务链接--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而清除锁屏密码。

注：若已开启查找手机，网络稳定的情况下，可进入vivo云服务网页--查找手机--进行“数据备份”（仅能备份联系人、短信、日程、便签等数据，不支持备份、视频）；     

FBE加密机型重启后，不解锁进入桌面无法通过云服务指令进行清除数据。    

若无法通过清除所有数据的方式重置锁屏密码，请携带该设备、身份证、购买凭证到vivo客户服务中心处理，服务中心地址及****可以在vivo官网-服务--网点查询中全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。