您好。
根据您的描述，您可以进入A398t的设置--存储中先卸载SD卡，然后再格式化SD卡即可，若格式化SD卡后依旧提示SD卡受损，则可能该卡确实存在异常，建议您更换其他32GB以内的TF卡后再次尝试。
若其它卡也存在同样问题，您也可以备份好您的机身上的个人重要数据和资料后将手机恢复出厂设置（主菜单--设置--备份和重置--恢复出厂设置--重置手机）后再次尝试以排查为系统异常。
若恢复出厂设置后问题依旧，这里建议您抽空前往联想授权维修站点，将设备交由我们的工程师进行检测和维护。
您可以访问 http://wwwlenovocarecomcn/ServiceStationaspx 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://asklenovomobilecom）进行咨询了解。
尊敬的联想用户，您好！
很抱歉，给您的手机使用带来不便了。
联想A398手机连接电脑可实现U盘存储功能和数据同步。
正常情况下，若要实现U盘功能，建议您可直接数据线连接电脑后，在手机的屏幕顶端下拉选择“USB已连接”，然后再“打开USB存储设备”，再到“我的电脑”下就可以打开加载的可移动磁盘操作相关了。
若要实现数据同步功能，需打开手机的USB调试，首次连接得安装手机的驱动，通过同步软件即可安装成功。具体步骤建议您可以参考：http://asklenovomobilecom/q-114017html
若比较异常，无法正常操作实现相关功能，建议您尝试确认及操作以下：
1、可能是由于您手机设置了连接“仅充电”，尝试下拉屏幕顶端通知栏--点击“作为仅充电连接”--进入取消勾选，勾选切换“USB存储”模式后重新操作。
2、卸载手机端及电脑端同步软件，重新安装后连接测试，或是更换其它同步软件测试使用。
3、可能是相关数据接口异常导致的，建议您可以尝试先更换数据线、电脑usb端口、或是其它电脑（或系统）上连接测试。
由于我们远程看不到您手机的具体情况，若问题依旧，也有可能是本身手机数据接口损坏导致的，我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测查看。地址您可以登录官网查询：http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation/defaultaspxintcmp=MIDH
感谢您对联想的支持，希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！
尊敬的联想用户您好！
尊敬的联想用户,您好。
根据您的描述，建议您对手机进行恢复出厂设置试试：
方法一：进入系统设置—隐私权（android高版本的手机请选择备份与重置）—恢复出厂设置-重置手机
方法二：在手机关机状态下，启动时同时按电源键+音量键；进入recovery后请选择Wipe date即可；
若问题还不能解决，为您提供联想手机售后服务站点查询链接，有专门的工程师为您解决。：
http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation/defaultaspxintcmp=MIDH
更多问题您可以咨询
idea论坛：http://lenovobbslenovocomcn/forumphpintcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛：http://thinkbbslenovocomcn/forumphpintcmp=FM_LBBS_baidureply
联想乐社区：http://bbslenovomobilecom/forumphpintcmp=FM_LBBS_baidureply
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
您好。
很抱歉给您的使用带来了不便。
若是在使用当中出现设备不显示卡的话，则此时您可以参考以下方案：
A、SIM卡：
1、联想A398t手机所支持的频段为：GSM900/1800/1900TD-SCDMA2010-2025MHZTD-SCDMA1880-1920MHZ，因此这里建议您可以查看下您所使用的频段是否是符合上述要求；
2、建议您可以关机重启手机之后尝试；
3、重新插拔下您的SIM卡之后处理；
4、更换下您的SIM卡后尝试；
5、备份好手机资料，恢复出厂设置操作，无效送修处理。
B、SD卡：
1、联想A398t手机最大可以支持32GB的外置存储空间，建议您可以查看下您所使用的存储卡是否是符合上述要求；
2、关机重启或者重新插拔下您的SD卡之后使用观察；
3、在其他的设备上使用观察，若是可以正常识别，则此时建议您可以备份好您的SD卡上资料，然后将其格式化之后使用观察；
4、更换下您所使用的SD卡之后使用；
5、备份好手机资料，恢复出厂设置操作，无效送修处理。
联想授权维修站点查询：http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation/defaultaspxintcmp=MIDH
若在后续的使用过程当中有着其他问题，欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://asklenovomobilecom）进行咨询了解。
1、
一般安卓手机关机后，长按住音量“-”加电源键，同时按住3秒，即可进入
Recovery模式。
2、有的手机是按住音量“+”加电源键同时按住3秒，即可进入
Recovery模式。
3、有的手机例外，如华为、三星的一些机型要同时按住音量上键、音量下键、开机键，待手机震动后松开关机键（音量上键、音量下键继续保持按住）才能进入。
4、各种手机不同，进入方式也不同，最好是针对用户的机型搜索一下。
欢迎分享，转载请注明来源：品搜搜测评网
微信扫一扫
支付宝扫一扫
