一键z4root电脑版电脑上安装，然后链接手机就可以root了。
点击下载 一键root电脑版!最强大的root工具首
先下载上面的exe附件，安装并运行。然后用手机数据线链接电脑，软件会自动给你的手机安装驱动，无需下载。链接上后选择工具箱然后选择一键root即可完成手机root权限获取。软件非常简单安全，root不会对手机造成任何伤害，但是会影响您的保修。
若手机开机后无法进入系统页面，出现卡屏、死机的情况，建议：
1长按电源键8-10秒重启机器。若是内置电池，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
2若能进入系统，请检查手机是否有系统更新推送，若有，请将机器升级到最新系统版本。
3若无效，请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，可能是手机系统程序出现问题，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
尊敬的三星用户，若需将手机恢复出厂设置，请参考以下内容操作：
1备份您的重要数据，联系人、照片、备忘录等。
2设定--重置（账户--重置）--恢复出厂设置（部分手机的设置方法是：设定-隐私权-恢复出厂设定）。操作完成后机器将会自动重启。
注：若手机设置了锁屏密码，恢复出厂设置时可能需输入锁屏密码（手机无法通过电脑恢复出厂设置）。
尊敬的三星用户您好：
根据您描述的情况，请操作：
1若出现“secsetupwizard已停止”提示，但其他功能可以正常使用，请操作：
1）设定-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。
2）设定-应用程序管理器-已下载-将近期安装的第三方软件卸载删除。
3）若还是出现同样的提示，请您将手机中数据备份（如：联系人、短信、照片、视频等），然后将手机恢复出厂设置，操作：设置-重置-恢复出厂。
2如果出现“secsetupwizard已停止”提示后不能进入待机界面，请操作：
1）将手机关机重启。
2）尝试进入安全模式。方式：在手机启动的时候，出现手机型号logo的画面，按住左下角菜单键不松手直至左下方显示“安全模式”字样，进入“安全模式”后，进入任务管理器选项，卸载第三方软件。
如果上述方式操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。三星服务中心地址查询网址：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
您好：
根据您描述的情况，建议您：
1及时清理手机的运行内存，长按住屏幕下方的home键-任务管理器中清除RAM存储器；
2清除应用程序数据：设定-应用程序管理器-选择经常运行的应用程序-清除数据；
3如果问题依然频繁出现，建议您尽量减少后台多个应用程序同时运行；
4手机的软件与多媒体文件全部存储在手机的内置硬盘里影响手机的运行速度，建议您将手机里存储的多媒体文件以及软件安装包移动至外置SD卡中存储，扩展手机内存空间可辅助提高手机的运行速度。
祝您生活愉快！
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
三星手机主要分为两种种刷机方法，一种是线刷法，一种是卡刷法。 1、线刷法。三星手机上主流的刷机方法，通过手机连接电脑，在电脑上进行操作完成刷机，ROM包通常为TAR格式。这种方法因为简单可靠，所以广受欢迎。 2、卡刷法。这种方法是直接通过手机进行刷机，可以刷入ROM，美化包，基带，内核。通常的ROM包格式为ZIP。二、三星手机刷机准备 如果选择线刷法请准备： 1、三星手机驱动。为了电脑可识别手机，可以通过三星官网下载自己型号的驱动。下载后解压缩到电脑中安装即可。 2、刷机软件。三星手机线刷的刷机软件为ODIN，通过这个软件可以方便的进行自动化刷机。这里为您提供了最新的ODIN软件下载。（注：下载解压后，请先不要做其他操作。 3、ROM包。ROM包即为“只读型存储器”，通俗说就是已经由ROM开发者做好写入的手机硬盘，用户可以进行刷入读取，安卓中文网中提供了大量的ROM下载。您可以去ROM市场下载刷机包
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