根据您的描述,建议您:
1重新开关机尝试
2确定手机是否绑定了三星账户,数据开关开启,可登陆http://wwwsamsungdivecn通过手机的远程控制进行屏幕解锁
3若没有绑定三星账户,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行解锁,具体服务中心地址请您访问:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
直接用#号切换不可行的,这也是这款机子弱智的地方,在信息输入的界面,点左键,第8个选项“输入方式”,第二个选项就是笔画。保存后,第二次再打开信息编辑器,默认的方式就是笔画,如果想换成拼音,就又得重复上述的工作
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