为什么我的联想a788t总是会重新加载桌面

您好，

很抱歉，给您的使用带来不便。

请您重启设备后参考以下几点建议：

1 请您确认操作桌面是否为预置的联想乐桌面，如是第三方桌面则可能存在异常的情况，建议您更换为本机自带的桌面软件；

2建议您可以在先清理下后台程序，以免后台程序运行较多导致

3 请您至系统设置--应用--全部中点击乐桌面清除数据，避免桌面程序数据异常导致；

4 上述操作无效后，您可以备份数据进行恢复出厂设置尝试，如无法解决改善，建议您及时前往联想维修站点进行检测维修。

维修站地址：http://wwwlenovocarecomcn/ServiceStationaspx；

欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://asklenovomobilecom）进行咨询了解。

根据描述，建议参考：

1、请确认网络是否出现不稳定、连接异常的情况，建议更换良好的网络环境尝试；

2、建议更换应用商店进行下载，例如百度应用、机锋市场等，若其他商店可以正常下载不排除是当前商店服务器异常或软件异常，可以进行卸载重装尝试；

3、检查是否手机内置或外置存储卡空间不足导致，若为空间不足，则需要删除相应存储卡中的无用数据进行空间释放即可；

4、建议备份机身资料进行恢复出厂设置处理，（在恢复操作前需要备份好存在机身的一些重要及文件，比如短信、联系人、照片、软件等，以免造成不必要的损失）。若上述操作后仍无法解决改善，建议及时联系当地维修站处理。

您好。

若是您的设备定屏无法进入系统，建议您通过以下步骤进行简易排查尝试：

1 建议您取下后盖及电池，进行重启尝试，如可正常进入，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；

2 如上述操作无法改善，即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致，需要进行刷机以及具体检测处理。自行刷机存在一定的风险，刷机失败将可能影响您设备的正常保修情况。所以我们并不建议您自行刷机处理，您可以选择到当地售后站点让工程师协助处理。

当然，如您愿意自行承担刷机风险，个人建议您可以参考以下链接：http://asklenovomobilecom/q-589489html，请您在刷机前详细阅读权衡，若无法自行处理完成，请您参考我们建议抽空前往维修站处理。

官网授权维修站点查询：http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation

更多联想产品资讯请登录联想服务与支持：http://wwwlenovocarecomcn/defaultaspx

您好。

很抱歉给您的使用带来不便。

若是这样的话，那么这里建议您可以参考如下操作：

1、建议您可以核实下您是否是使用了云端的备份，若是，则此时建议您可以重新进行同步之后尝试，同时还建议您可以使用云服务程序来实现同步；

2、确认网络是否出现不稳定、连接异常的情况（Wifi网络异常可参看：http://asklenovomobilecom/q-79231html,Gprs网络异常可参考：http://asklenovomobilecom/q-69962html）；

3、清除下相应的程序数据之后使用对比；

4、若并非是使用了云端，而是使用了第三方的程序来直接实现设备与电脑之间的同步，那么这里建议您可以使用标配的数据线、更换下数据线、更换PC端的同步程序版本等之后尝试；

5、备份好您的手机资料，恢复出厂设置操作；

若上述均不能改善您的问题，建议您抽空前往当地联想授权维修站点检测维修处理。

联想授权维修站点查询：http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation/defaultaspxintcmp=MIDH

若在后续的使用过程当中有着其他问题，欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://asklenovomobilecom）进行咨询了解。