电脑里的哪些进程是可以删除的？

通过系统自带的任务管理器察看正在运行的进程。选择关闭不需要的即可。如何分辨是否需要察看以下资料：

Windows系统进程列表完全解析

进程是程序在计算机上的一次执行活动。当你运行一个程序，你就启动了一个进程。显然，程序是死的(静态的)，进程是活的(动态的)。进程可以分为系统进程和用户进程。凡是用于完成操作系统的各种

功能的进程就是系统进程，它们就是处于运行状态下的操作系统本身；用户进程就是所有由你启动的进程。进程是操作系统进行资源分配的单位。

在Windows下，进程又被细化为线程，也就是一个进程下有多个能独立运行的更小的单位。

Windows 2000 系统下的缺省进程

Csrssexe

Explorerexe

Internatexe

Lsassexe

Mstaskexe

Smssexe

Spoolsvexe

Svchostexe

Servicesexe

System

System Idle Process

Taskmgrexe

Winlogonexe

Winmgmtexe

Windows XP 常见的进程列表

最基本的系统进程（也就是说，这些进程是系统运行的基本条件，有了这些进程，系统就能正常运行）

smssexe 系统进程管理

csrssexe 子系统服务器进程

winlogonexe 管理用户登录

servicesexe 包含很多系统服务

lsassexe 管理 IP 安全策略以及启动 ISAKMP/Oakley (IKE) 和 IP 安全驱动程序。(系统服务) 产生会话密钥以及授予用于交互式客户/服务器验证的服务凭据(ticket)。(系统服务) ->netlogon

svchostexe 包含很多系统服务->eventsystem,

(SPOOLSVEXE 将文件加载到内存中以便迟后打印。)

explorerexe 资源管理器

(internatexe 托盘区的拼音图标)

附加的系统进程（这些进程不是必要的，你可以根据需要通过服务管理器来增加或减少）

mstaskexe 允许程序在指定时间运行。(系统服务)->schedule

regsvcexe 允许远程注册表操作。(系统服务)->remoteregister

winmgmtexe 提供系统管理信息(系统服务)。

inetinfoexe->msftpsvc,w3svc,iisadmn

tlntsvrexe->tlnrsvr

tftpdexe 实现 TFTP Internet 标准。该标准不要求用户名和密码。远程安装服务的一部分。(系统服务)

termsrvexe ->termservice

dnsexe 应答对域名系统(DNS)名称的查询和更新请求。(系统服务)

以下全是系统服务,并且很少会用到，如果你暂时用不着,应该关掉(对安全有害)

tcpsvcsexe 提供在 PXE 可远程启动客户计算机上远程安装 Windows 2000 Professional 的能力。(系统服务)->simptcp

支持以下 TCP/IP 服务：Character Generator, Daytime, Discard, Echo, 以及 Quote of the Day。(系统服务)

ismservexe 允许在 Windows Advanced Server 站点间发送和接收消息。(系统服务)

upsexe 管理连接到计算机的不间断电源(UPS)。(系统服务)

winsexe 为注册和解析 NetBIOS 型名称的 TCP/IP 客户提供 NetBIOS 名称服务。(系统服务)

llssrvexe License Logging Service(system service)

ntfrsexe 在多个服务器间维护文件目录内容的文件同步。(系统服务)

RsSubexe 控制用来远程储存数据的媒体。(系统服务)

locatorexe 管理 RPC 名称服务数据库->rpclocator(区 RpcSs)

lserverexe 注册客户端许可证。(系统服务)

dfssvcexe 管理分布于局域网或广域网的逻辑卷。(系统服务)

clipsrvexe 支持“剪贴簿查看器”，以便可以从远程剪贴簿查阅剪贴页面。(系统服务)

msdtcexe 并列事务，是分布于两个以上的数据库，消息队列，文件系统，或其它事务保护资源管理器。(系统服务)

faxsvcexe 帮助您发送和接收传真。(系统服务)

cisvcexe Indexing服务 (系统服务)

dmadminexe 磁盘管理请求的系统管理服务。(系统服务)

mnmsrvcexe 允许有权限的用户使用 NetMeeting 远程访问 Windows 桌面。(系统服务)

netddeexe 提供动态数据交换 (DDE) 的网络传输和安全特性。(系统服务)

smlogsvcexe 配置性能日志和警报。(系统服务)

rsvpexe 为依赖质量服务(QoS)的程序和控制应用程序提供网络信号和本地通信控制安装功能。(系统服务)

RsEngexe 协调用来储存不常用数据的服务和管理工具。(系统服务)

RsFsaexe 管理远程储存的文件的操作。(系统服务)

grovelexe 扫描零备份存储(SIS)卷上的重复文件，并且将重复文件指向一个数据存储点，以节省磁盘空间(系统服务)

SCardSvrexe 对插入在计算机智能卡阅读器中的智能卡进行管理和访问控制。(系统服务)

snmpexe 包含代理程序可以监视网络设备的活动并且向网络控制台工作站汇报。(系统服务)

snmptrapexe 接收由本地或远程 SNMP 代理程序产生的陷阱消息，然后将消息传递到运行在这台计算机上 SNMP 管理程序。(系统服务)

UtilManexe 从一个窗口中启动和配置辅助工具。(系统服务)

msiexecexe 依据 MSI 文件中包含的命令来安装、修复以及删除软件。(系统服务)

Windows 系统常见进程

系统进程

system process

进程文件: [system process] or [system process]

进程名称: Windows内存处理系统进程

描述: Windows页面内存管理进程，拥有0级优先。

是否为系统进程: 是

algexe

进程文件: alg or algexe

进程名称: 应用层网关服务

描述: 这是一个应用层网关服务用于网络共享。

是否为系统进程: 是

csrssexe

进程文件: csrss or csrssexe

进程名称: Client/Server Runtime Server Subsystem

描述: 客户端服务子系统，用以控制Windows图形相关子系统。

是否为系统进程: 是

ddhelpexe

进程文件: ddhelp or ddhelpexe

进程名称: DirectDraw Helper

描述: DirectDraw Helper是DirectX这个用于图形服务的一个组成部分。

是否为系统进程: 是

dllhostexe

进程文件: dllhost or dllhostexe

进程名称: DCOM DLL Host进程

描述: DCOM DLL Host进程支持基于COM对象支持DLL以运行Windows程序。

是否为系统进程: 是

inetinfoexe

进程文件: inetinfo or inetinfoexe

进程名称: IIS Admin Service Helper

描述: InetInfo是Microsoft Internet Infomation Services (IIS)的一部分，用于Debug调试除错。

是否为系统进程: 是

internatexe

进程文件: internat or internatexe

进程名称: Input Locales

描述: 这个输入控制图标用于更改类似国家设置、键盘类型和日期格式。

是否为系统进程: 是

kernel32dll

进程文件: kernel32 or kernel32dll

进程名称: Windows壳进程

描述: Windows壳进程用于管理多线程、内存和资源。

是否为系统进程: 是

lsassexe

进程文件: lsass or lsassexe

进程名称: 本地安全权限服务

描述: 这个本地安全权限服务控制Windows安全机制。

是否为系统进程: 是

mdmexe

进程文件: mdm or mdmexe

进程名称: Machine Debug Manager

描述: Debug除错管理用于调试应用程序和Microsoft Office中的Microsoft Script Editor脚本编辑器。

是否为系统进程: 是

mmtasktsk

进程文件: mmtask or mmtasktsk

进程名称: 多媒体支持进程

描述: 这个Windows多媒体后台程序控制多媒体服务，例如MIDI。

是否为系统进程: 是

mprexeexe

进程文件: mprexe or mprexeexe

进程名称: Windows路由进程

描述: Windows路由进程包括向适当的网络部分发出网络请求。

是否为系统进程: 是

msgsrv32exe

进程文件: msgsrv32 or msgsrv32exe

进程名称: Windows信使服务

描述: Windows信使服务调用Windows驱动和程序管理在启动。

是否为系统进程: 是

mstaskexe

进程文件: mstask or mstaskexe

进程名称: Windows计划任务

描述: Windows计划任务用于设定继承在什么时间或者什么日期备份或者运行。

是否为系统进程: 是

regsvcexe

进程文件: regsvc or regsvcexe

进程名称: 远程注册表服务

描述: 远程注册表服务用于访问在远程计算机的注册表。

是否为系统进程: 是

rpcssexe

进程文件: rpcss or rpcssexe

进程名称: RPC Portmapper

描述: Windows 的RPC端口映射进程处理RPC调用(远程模块调用)然后把它们映射给指定的服务提供者。

是否为系统进程: 是

servicesexe

进程文件: services or servicesexe

进程名称: Windows Service Controller

描述: 管理Windows服务。

是否为系统进程: 是

smssexe

进程文件: smss or smssexe

进程名称: Session Manager Subsystem

描述: 该进程为会话管理子系统用以初始化系统变量，MS-DOS驱动名称类似LPT1以及COM，调用Win32壳子系统和运行在Windows登陆过程。

是否为系统进程: 是

snmpexe

进程文件: snmp or snmpexe

进程名称: Microsoft SNMP Agent

描述: Windows简单的网络协议代理（SNMP）用于监听和发送请求到适当的网络部分。

是否为系统进程: 是

spool32exe

进程文件: spool32 or spool32exe

进程名称: Printer Spooler

描述: Windows打印任务控制程序，用以打印机就绪。

是否为系统进程: 是

spoolsvexe

进程文件: spoolsv or spoolsvexe

进程名称: Printer Spooler Service

描述: Windows打印任务控制程序，用以打印机就绪。

是否为系统进程: 是

stisvcexe

进程文件: stisvc or stisvcexe

进程名称: Still Image Service

描述: Still Image Service用于控制扫描仪和数码相机连接在Windows。

是否为系统进程: 是

svchostexe

进程文件: svchost or svchostexe

进程名称: Service Host Process

描述: Service Host Process是一个标准的动态连接库主机处理服务。

是否为系统进程: 是

system

进程文件: system or system

进程名称: Windows System Process

描述: Microsoft Windows系统进程。

是否为系统进程: 是

taskmonexe

进程文件: taskmon or taskmonexe

进程名称: Windows Task Optimizer

描述: windows任务优化器监视你使用某个程序的频率，并且通过加载那些经常使用的程序来整理优化硬盘。

是否为系统进程: 是

tcpsvcsexe

进程文件: tcpsvcs or tcpsvcsexe

进程名称: TCP/IP Services

描述: TCP/IP Services Application支持透过TCP/IP连接局域网和Internet。

是否为系统进程: 是

winlogonexe

进程文件: winlogon or winlogonexe

进程名称: Windows Logon Process

描述: Windows NT用户登陆程序。

是否为系统进程: 是

winmgmtexe

进程文件: winmgmt or winmgmtexe

进程名称: Windows Management Service

描述: Windows Management Service透过Windows Management Instrumentation data (WMI)技术处理来自应用客户端的请求。

是否为系统进程: 是

程序进程

absrexe

进程文件: absr or absrexe

进程名称: BackdoorAutoupder Virus

描述: 这个进程是BackdoorAutoupder后门病毒程序创建的。

是否为系统进程: 否

acrobatexe

进程文件: acrobat or acrobatexe

进程名称: Adobe Acrobat

描述: Acrobat Writer用于创建PDF文档。

是否为系统进程: 否

acrord32exe

进程文件: acrord32 or acrord32exe

进程名称: Acrobat Reader

描述: Acrobat Reader是一个用于阅读PDF文档的软件。

是否为系统进程: 否

agentsvrexe

进程文件: agentsvr or agentsvrexe

进程名称: OLE automation server

描述: OLE Automation Server是Microsoft Agent的一部分。

是否为系统进程: 否

aimexe

进程文件: aim or aimexe

进程名称: AOL Instant Messenger

描述: AOL Instant Messenger是一个在线聊天和即时通讯IM软件客户端。

是否为系统进程: 否

airsvcuexe

进程文件: airsvcu or airsvcuexe

进程名称: Microsoft Media Manager

描述: OLE 这是一个用于在硬盘上建立索引文件和文件夹，在Microsoft Media Manager媒体管理启动时运行的进程。它可以在控制面板被禁用。

是否为系统进程: 否

alogservexe

进程文件: alogserv or alogservexe

进程名称: McAfee VirusScan

描述: McAfee VirusScan是一个反病毒软件用于扫描你的文档和E-mail中的病毒。

是否为系统进程: 否

avconsolexe

进程文件: avconsol or avconsolexe

进程名称: McAfee VirusScan

描述: McAfee VirusScan是一个反病毒软件用于扫描你的文档和E-mail中的病毒。

是否为系统进程: 否

avsynmgrexe

进程文件: avsynmgr or avsynmgrexe

进程名称: McAfee VirusScan

描述: McAfee VirusScan是一个反病毒软件用于扫描你的文档和E-mail中的病毒。

是否为系统进程: 否

backWebexe

进程文件: backWeb or backWebexe

进程名称: Backweb Adware

描述: Backweb是一个Adware（广告插件，一般是由于安装某些免费软件而伴随安装上的程序）来自Backweb Technologies。

是否为系统进程: 否

bcbexe

进程文件: bcb or bcbexe

进程名称: Borland C++ Builder

描述: Borland C++ Builder

是否为系统进程: 否

calcexe

进程文件: calc or calcexe

进程名称: Calculator

描述: Microsoft Windows计算器程序

是否为系统进程: 否

ccappexe

进程文件: ccapp or ccappexe

进程名称: Symantec Common Client

描述: Symantec公用应用客户端包含在Norton AntiVirus 2003和Norton Personal Firewall 2003。

是否为系统进程: 否

cdplayerexe

进程文件: cdplayer or cdplayerexe

进程名称: CD Player

描述: Microsoft Windows包含的CD播放器

是否为系统进程: 否

charmapexe

进程文件: charmap or charmapexe

进程名称: Windows Character Map

描述: Windows字符映射表用来帮助你寻找不常见的字符。

是否为系统进程: 否

idaemonexe

进程文件: cidaemon or cidaemonexe

进程名称: Microsoft Indexing Service

描述: 在后台运行的Windows索引服务，用于帮助你搜索文件在下次变得更快。

是否为系统进程:

cisvcexe

进程文件: cisvc or cisvcexe

进程名称: Microsoft Index Service Helper

描述: Microsoft Index Service Helper监视Microsoft Indexing Service (cidaemonexe) 的内存占用情况，如果cidaemonexe内存使用超过了40M，则自动重新启动该进程。

是否为系统进程: 否

cmdexe

进程文件: cmd or cmdexe

进程名称: Windows Command Prompt

描述: Windows控制台程序。不像旧的commandcom，cmdexe是一个32位的命令行使用在WinNT/2000/XP。

是否为系统进程: 否

cmesysexe

进程文件: cmesys or cmesysexe

进程名称: Gator GAIN Adware

描述: Gator GAIN是一个Adware插件（广告插件，一般是由于安装某些免费软件而伴随安装上的程序）。

是否为系统进程: 否

ctfmonexe

进程文件: ctfmon or ctfmonexe

进程名称: Alternative User Input Services

描述: 控制Alternative User Input Text Processor (TIP)和Microsoft Office语言条。Ctfmonexe提供语音识别、手写识别、键盘、翻译和其它用户输入技术的支持。

是否为系统进程: 否

ctsvccdaexe

进程文件: ctsvccda or ctsvccdaexe

进程名称: Create CD-ROM Services

描述: 在Win9X创建CD-ROM访问服务。

是否为系统进程: 否

cutftpexe

进程文件: cutftp or cutftpexe

进程名称: CuteFTP

描述: CuteFTP是一个流行的FTP客户端用于从FTP服务器上传/下载文件。

是否为系统进程: 否

defwatchexe

进程文件: defwatch or defwatchexe

进程名称: Norton AntiVirus

描述: Norton Anti-Virus扫描你的文件和email以检查病毒。

是否为系统进程: 否

devldr32exe

进程文件: devldr32 or devldr32exe

进程名称: Create Device Loader

描述: Creative Device Loader属于Create Soundblaster驱动。

是否为系统进程: 否

directcdexe

进程文件: directcd or directcdexe

进程名称: Adaptec DirectCD

描述: Adaptec DirectCD是一个用文件管理器式的界面，烧录文件到光盘的软件。

是否为系统进程: 否

dreamweaverexe

进程文件: dreamweaver or dreamweaverexe

进程名称: Macromedia DreamWeaver

描述: Macromedia DreamWeaver是一个HTML编辑器用于创建站点和其它类别的HTML文档。

是否为系统进程: 否

em_execexe

进程文件: em_exec or em_execexe

进程名称: Logitech Mouse Settings

描述: 这是Logitech MouseWare状态栏图标的进程，用于用户访问控制鼠标属性和察看MouseWare帮助。

是否为系统进程: 否

excelexe

进程文件: excel or excelexe

进程名称: Microsoft Excel

描述: Microsoft Excel是一个电子表格程序包括在Microsoft Office中。

是否为系统进程: 否

findfastexe

进程文件: findfast or findfastexe

进程名称: Microsoft Office Indexing

描述: Microsoft Office索引程序，用于提高Microsoft Office索引Office文档的速度。

是否为系统进程: 否

frontpageexe

进程文件: frontpage or frontpageexe

进程名称: Microsoft FrontPage

描述: Microsoft FrontPage是一个HTML编辑器用于创建站点和其它类别的HTML文档。

是否为系统进程: 否

gmtexe

进程文件: gmt or gmtexe

进程名称: Gator Spyware Component

描述: Gator Spyware是一个广告插件，随Gator安装和启动。

是否为系统进程: 否

hhexe

进程文件: hh or hhexe

进程名称: Gator Windows Help

描述: Windows Help程序用以打开帮助文件和文档，包括在很多Windows程序中。

是否为系统进程: 否

hidservexe

进程文件: hidserv or hidservexe

进程名称: Microsoft Human Interface Device Audio Service

描述: 后台服务，用来支持USB音效部件和USB多媒体键盘。

是否为系统进程: 否

QQexe

进程文件: QQ or QQexe

进程名称: QQ

描述: QQ是一个在线聊天和即时通讯客户端。

是否为系统进程: 否

iexploreexe

进程文件: iexplore or iexploreexe

进程名称: Internet Explorer

描述: Microsoft Internet Explorer网络浏览器透过HTTP访问WWW万维网。

是否为系统进程: 否

kodakimageexe

进程文件: kodakimage or kodakimageexe

进程名称: Imaging

描述: Kodak Imaging是一个察看软件。包括在Windows，用以打开图像文件。

是否为系统进程: 否

loadqmexe

进程文件: loadqm or loadqmexe

进程名称: MSN Queue Manager Loader

描述: MSN Queue Manager Loader被随着MSN Explorer和MSN Messenger安装。他在一些时候会占用很多系统资源。

是否为系统进程: 否

loadwcexe

进程文件: loadwc or loadwcexe

进程名称: Load WebCheck

描述: Load WebCheck用以定制一些Internet Explorer的设定，添加、删除或者更新用户profiles设定。

是否为系统进程: 否

madexe

进程文件: mad or madexe

进程名称: System Attendant Service

描述: System Attendant Service是Microsoft Exchange Server的后台程序。它用以读取Microsoft Exchange的DLLs文件，写log信息和生成离线地址薄。

是否为系统进程: 否

mcshieldexe

进程文件: mcshield or mcshieldexe

进程名称: McAfee VirusScan

描述: McAfee VirusScan是一个反病毒软件用以扫描你的文件和email中的病毒。

是否为系统进程: 否

mgabgexe

进程文件: mgabg or mgabgexe

进程名称: Matrox BIOS Guard

描述: Matrox BIOS守护进程。

是否为系统进程: 否

mmcexe

进程文件: mmmc or mmcexe

进程名称: Microsoft Management Console

描述: Microsoft Management Console管理控制程序集成了很多的系统控制选项。例如设备管理（系统、硬件

）或者计算机权限控制（Administrative管理工具）。

是否为系统进程: 否

mobsyncexe

进程文件: mobsync or mobsyncexe

进程名称: Microsoft Synchronization Manager

描述: Internet Explorer的一个组成部分，用以在后台同步离线察看页面。

是否为系统进程: 否

mplayerexe

进程文件: mplayer or mplayerexe

进程名称: Windows Media Player

描述: Windows Media Player是一个用以打开音乐、声音和视频文件的软件。

是否为系统进程: 否

mplayer2exe

进程文件: mplayer2 or mplayer2exe

进程名称: Windows Media Player

描述: Windows Media Player是一个用以打开音乐、声音和视频文件的软件。

是否为系统进程: 否

msaccessexe

进程文件: msaccess or msaccessexe

进程名称: Microsoft Access

描述: Microsoft Access是一个数据库软件包括在Microsoft Office。

是否为系统进程: 否

msbbexe

进程文件: msbb or msbbexe

进程名称: MSBB Web3000 Spyware Application

描述: MSBB Web3000 Spyware是包括在一些adware产品中，利用注册表随Windows启动。

是否为系统进程: 否

msdtcexe

进程文件: msdtc or msdtcexe

进程名称: Distributed Transaction Coordinator

描述: Microsoft Distributed Transaction Coordinator控制多个服务器的传输，被安装在Microsoft Personal Web Server和Microsoft SQL Server。

是否为系统进程: 否

msiexecexe

进程文件: msiexec or msiexecexe

进程名称: Windows Installer Component

描述: Windows Installer的一部分。用来帮助Windows Installer package files (MSI)格式的安装文件。

是否为系统进程: 否

msimnexe

进程文件: msimn or msimnexe

进程名称: Microsoft Outlook Express

描述: Microsoft Outlook Express是一个Email和新闻组客户端包括在Microsoft Windows。

是否为系统进程: 否

msmsgsexe

进程文件: msmsgs or msmsgsexe

进程名称: MSN Messenger Traybar Process

描述: MSN Messenger是一个在线聊天和即时通讯客户端。

是否为系统进程: 否

msoobeexe

进程文件: msoobe or msoobeexe

进程名称: Windows Product Activation

描述: Windows XP License的Product Activation产品激活程序。

是否为系统进程: 否

mspaintexe

进程文件: mspaint or mspaintexe

进程名称: Microsoft Paint

描述: Microsoft Paint画图是一个图像编辑器包括在Microsoft Windows，它能够编辑bmp图像。

是否为系统进程: 否

mspmspsvexe

进程文件: mspmspsv or mspmspsvexe

进程名称: WMDM PMSP Service

描述: Windows Media Player 7需要安装的Helper Service。

是否为系统进程: 否

mysqld-ntexe

进程文件: mysqld-nt or mysqld-ntexe

进程名称: MySQL Daemon

描述: MySQL Daemon控制访问MySQL数据库。

是否为系统进程: 否

navapsvcexe

进程文件: navapsvc or navapsvcexe

进程名称: Norton AntiVirus Auto-Protect Service

描述: Norton Anti-Virus扫描你的文件和email中的病毒。

是否为系统进程: 否

navapw32exe

进程文件: navapw32 or navapw32exe

进程名称: Norton AntiVirus Agent

描述: Norton Anti-Virus扫描你的文件和email中的病毒。

是否为系统进程: 否

ndetectexe

进程文件: ndetect or ndetectexe

进程名称: ICQ Ndetect Agent

描述: ICQ Ndetect Agent是ICQ用来侦测网络连接的程序。

是否为系统进程: 否

netscapeexe

进程文件: netscape or netscapeexe

进程名称: Netscape

描述: Netscape网络浏览器通过HTTP浏览WWW万维网。

是否为系统进程: 否

notepadexe

进程文件: notepad or notepadexe

进程名称: Notepad

描述: Notepad字符编辑器用于打开文档。在Windows中附带。

是否为系统进程: 否

ntbackupexe

进程文件: ntbackup or ntbackupexe

进程名称: Windows Backup

描述: Windows备份工具用于备份文件和文件夹。

是否为系统进程: 否

ntvdmexe

进程文件: ntvdm or ntvdmexe

进程名称: Windows 16-bit Virtual Machine

描述: Windows Virtual Machine是为了兼容旧的16位Windows和DOS程序而设置的虚拟机。

是否为系统进程: 否

　　index service被卸载造成的，重新安装步骤如下：

　　1、点击开始，点击控制面板；

　　2、点击程序和功能；

　　3、点击打开或关闭windows功能；

　　4、勾选index service,点击确定；

　　5、等待一下安装完成即可。

这是个索引服务程序，当拷入较多的媒体文件就会出现这个耗电大户，索引完了就没事了。另外，删除索引的缓存文件会重新索引，所以慎重清理。索引过程中最好关注掉电情况，以免影响使用。关于停止的问题，把pdf文件删掉就好了。

这个可能和SD卡有关：格式化SD卡；

或者更换其他型号或者读取速度的SD卡试一下。

Indexdat吧，

在Windows XP系统中的“Documents and Settings\<Username>\Cookies”、“ Documents and Settings\<Username>\Local Settings\History\HistoryIE5”、“ Documents and Settings\<Username>\Local Internet Files\ContentIE5\”等文件夹中都存在着indexdat文件。

它是你从装系统在现在所上过的网页记录，如果你没用过什么优化软件，那这个文件比较大。

下面这个软是用来查看Indexdat和删除上网记录的。

Indexdat Suite 下载

http://wwwskycncom/soft/23862html

indexdat_

http://baikebaiducom/view/1379495htm

系统不稳定，不一定单纯是这一个服务出问题了。所以建议不要修复或者升级，在这种情况下升级或，由于系统不稳定，很有可能无法完成或者变砖。

建议恢复出厂设置使用：

1、关机状态下同时按住音量下键+开机键。

2、出现开机界面，松开，一会儿进入到recovery刷机工具。

3、通过音量上和下，选择wipe data，确定(音量键上下选择，电源键确定)，出现选项，选yes。

4、 自动返回菜单后点wipe cache，直到自动返回主菜单。

5、选择reboot，重新启动就可以了。

如果是中文菜单。分别选择执行清空DATA和清空CACHE，也是一样的。

如果要刷机、升级一定要恢复出厂设置再操作。

尊敬的三星用户您好：

通过您的描述，建议您：

1重新开关机后尝试

2卸载近期安装的第三方软件后观察，初步排除是否为软件冲突，如手机管家、游戏等软件。

3备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定）

如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。

三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://supportsamsungcomcn/pre-booking

预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

如需帮助，请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持！