联想笔记本死机了怎么办？

首先在使用电脑时死机会有以下几种现象：

1电源指示灯是亮起状态（如果是台式电脑则显示器右下角的指示灯也应为亮起状态）；

2主机能够正常进入系统但会停留在某一画面处；

3键盘鼠标等外接设备均无法操作或鼠标能够移动但点击无效；

那么针对于死机问题，我们可以尝试以下这几个操作（注：以下操作可能会导致正在运行的程序数据丢失，请谨慎操作）

1将计算机重启，检查重启后计算机是否依旧会死机。

2检查最近是否有加装硬件或安装软件，是否有更新过补丁或驱动，如有则可尝试去除或卸载后测试是否正常。

3如果确实是因为加装硬件或安装软件、更新补丁及驱动导致，若是硬件原因导致，建议将其去除，如果是由于软件原因导致的故障，建议将其卸载后使用其他功能相近的程序代替。

4如果近期没有加装软硬件或更新系统补丁及驱动，则可尝试进入安全模式，检查计算机在安全模式下是否会出现死机，如果在安全模式下依旧会死机，则可能是硬件问题，建议您联系在线工程师或当地售后服务站工程师协助处理。

5如果在安全模式下不会死机，则可以尝试为主机重新安装全部驱动，若依旧无效也可以尝试备份资料后还原或重新安装操作系统。

尊敬的联想用户，您好！

很抱歉给您的使用带来不便了。您需要核实下，是只有在玩游戏的时候出现触屏失灵呢，还是所有的操作都会这样。

如果只是在玩游戏的时候才出现触屏失灵的情况，那可能是游戏的兼容性问题了，建议您尝试其他软件。

如果是所有的情况都会这样，建议可以参考下面的操作：

1 建议您先擦拭清洁屏幕，另外请避免手部存在汗渍等污渍，以排除外界干扰导致；

2 如您手机进行过贴膜操作，建议您移除贴膜进行尝试，不排除是贴膜质量问题导致；

3 请确认是否在个别第三方软件界面下出现，如是则可能是软件异常或兼容性导致，建议您进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用；

4 如上述操作无效，请您备份机身资料尝试恢复出厂设置操作。

5 若问题依旧无法得到有效解决，可能是系统底层驱动或触屏本身故障导致，或者是更换的触摸屏有异常，为了您日后的正常使用，建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。

联想授权维修站点查询：http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation/defaultaspxintcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！