联想s850t死机，关机关不了。

您好，感谢您选择联想产品。

很抱歉给您的使用带来不便。

s850t机型重启方式为：长按电源键10秒，再短按3秒开机，建议您进行重启尝试：

1 重启后可以改善，建议您参考以下操作进行调节：

a 请回想是否在个别软件或操作下出现，如特定的软第三方软件下出现，不排除是兼容性问题导致，建议卸载观察或更换其他同类型软件使用；

b 建议对设备系统进行优化调节：

① 您可以使用乐安全、360手机安全卫士等软件对设备系统的稳定情况定时进行调节改善；

② 在使用过程中，您可以关闭不用的后台程序，保障有足够运行内存等资源支撑当前程序运行；

③ 建议卸载无用或使用频率少的软件，可阻止该类软件的自启动而占用运行内存；

④ 建议使用自带乐安全软件进行自启管理，限制开机启动项目，避免占有过多运行内存，请您参考。

c 上述操作无法得到明显改善，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置操作。

2 重启后无法改善，即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致，需要进行刷机以及具体检测处理。由于刷机存在风险且可能导致非保，所以官方并不建议您自行处理，请您抽空前往维修站由工程师协助您检测处理。

您可以访问 http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation/defaultaspxintcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

希望以上回复对您有所帮助，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快。

您好，感谢您选择联想产品。

很抱歉给您的使用带来了不便。

针对您描述的情况，可能是运存不足或系统异常导致，您可以按以下几种方式尝试调节改善：

1、经常或定时使用乐安全等安全软件的手机加速功能对后台应用进行清理，可有效释放运行内存；

2、建议卸载无用或使用频率少的软件，可阻止该类软件的自启动而占用运行内存；

3、应用使用完毕后尽量使用应用自带的退出功能完全退出，避免应用挂于后台而占用运行内存；

4、建议使用自带乐安全软件进行自启管理，限制开机启动项目，避免占有过多运行内存，由于乐安全版本差异，菜单路径可能存在差异，以V506版本为例，路径及操作步骤如下：“乐安全”-“手机加速”-“自启管理”，将需要限制的自启项目手置关闭状态，请您参考。

如果问题依旧，建议您尝试使用恢复出厂设置，您可以通过系统设置——备份与重置，找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息，这里建议您先进行备份，您可以通过云服务进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据，您可以访问云服务官方网站http://pimlenovocom 和乐助手官方网站http://sjlenovocom 了解更多详情。

同时这里建议您及时联系联想授权维修站点，交由工程师进行检测和维护，您可以访问 http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation/defaultaspxintcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

尊敬的联想用户您好！

抱歉给您使用造成不便，这里建议您手机重启后观察使用，看是否经常发生死机情况，若偶然发生，可能为手机暂时性异常，一般重启即恢复请您放心使用，智能机皆有一定几率出现死机情况，请您了解。

若死机现象发生较频繁，首先建议您先检查否安装了不兼容软件导致，建议您卸载运行容易出现异常软件后观察使用，若非软件干扰，则可能台程序、垃圾缓存过多导致建议您使用乐安全等安全软件清理台程序与垃圾缓存，一般可改善。

若清理同样无效，则排除系统异常，建议您备份好数据进行恢复出厂设置即可解决若恢复出厂设置问题依旧，则需要您及时前往联想维修站点进行刷机处理

联想授权维修站点查询：http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation/defaultaspxintcmp=MIDH

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！