魅蓝note3的home键轻触失灵，但可以按压返回桌面，也不能录入指纹了是为什么？

这个只能是说HOME键有问题的，因为你现在指纹不能用了，虽然按压还有功能的，但是这个键是几种功能集合的所以你这个最好是去售后检测看看吧，要拆机才能确定是什么问题了，查看Home键是否有异物遮挡或者是否沾有污渍，尝试使用纸巾擦拭干净再使用。

性能方面，魅蓝 Note3 采用联发科 Helio P10（MT6755）八核处理器，是联发科继魅蓝 Note2搭载的 MT6753 后第二款支持全网通的芯片，且 LTE Cat6 技术、功耗表现更优，今年金立、联想的新机都用上了它；GPU 是 ARM 的 64 位旗舰 Mali-T860；note3魅蓝 Note3采用 2GB RAM+16GB ROM 和 3GB RAM+32GB ROM 两种存储组合，最大支持 128GB 存储扩展。

建议清除数据之后再试，如果还是不能解决问题，建议到售后维修中心检测售后，在魅族官网-服务-维修中心，可以查询全国各地维修中心的详细地址以及联系电话，非人为硬件问题在一年保修期之内是免费的。

如果手机按键失灵，建议您：

1若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试。

2将手机关机重启。

3若手机的返回键、菜单键或最近应用程序按键、HOME键均无法使用，建议将近期安装的软件卸载删除尝试。

4若无效，请您备份手机中数据（联系人、等），将手机恢复出厂设置。

若问题依然存在，有可能是内部硬件出现问题，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器。

若您的手机Home键，出现失灵或不灵敏情况，建议您按以下方法进行排查哈：

1 避免使用非原装充电器充电；

2 查看Home键是否有异物遮挡或者是否沾有污渍，尝试使用纸巾擦拭干净再使用;

3 指纹或者M-back失灵的时候，先确定电源键是否也有失灵。若是的话，建议备份手机数据后，升级到最新版本系统并勾选清除数据，然后在不安装任何第三方软件和同步数据的情况下测试;

4 按以上要求操作后，如故障依旧，可到就近魅族维修中心处理。

您好：

根据您的描述，建议您将机器送到三星服务中心由售后工程师帮助检查处理，具体服务中心地址请您访问：

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

欢迎参加三星百度平台调查问卷：http://wwwdiaochaquancn/s/31G7T

建议您可以根据以下方法测试：

1）虚拟小圆圈Home键机型：如机器使用了贴膜，条件容许的情况下，建议撕下后再测试；

实体Home键机型：查看Home键是否有异物遮挡或者是否沾有污渍，建议您尝试使用纸巾擦拭干净再使用。

2）备份手机数据后，升级到最新版本系统并勾选清除数据，然后在不安装任何第三方软件和同步数据的情况下测试；

3）按以上要求操作后，如故障依旧，建议您到附近维修中心检修，或选择官网上门/寄送快修。