在通话过程中,按音量键即可调节通话音量。
一、微缝听筒设计机型(如:X80/X90系列)
1、采用微缝听筒设计机型,听筒位置位于屏幕顶部中间区域,若听筒音量小,请确认是否使用非原装贴膜或保护壳遮挡了听筒位置;
2、如果有贴第三方3D钢化膜,请您确认贴膜胶水是否流入听筒微缝,建议贴膜前使用其他纸片遮挡听筒微缝;
注:
1、如果是贴膜胶水流入听筒,建议前往服务中心检测处理;
2、如果使用的原装贴膜,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
二、非微缝听筒设计机型
1、在使用听筒播放声音时(如通话、微信听筒模式等)按音量加键将音量调节到最大试试;
2、更换联系人重新拨打通话试试;
3、信号会影响通话质量,可以更换网络环境试试;
4、查看听筒是否堵塞或进水,造成听筒音量降低,建议您带上机器到vivo客户服务中心检测处理;
5、后台任务切换界面,上滑结束软件,然后重新打开软件;
6、若是只有一个软件出现,请备份软件数据后,可尝试卸载重新安装软件;
7、测试软件兼容性:在应用商店搜索软件查看是否兼容系统最新版本,或与相同安卓版本手机对比测试。若是应用自身问题,建议您咨询软件客服寻找解决方案;
8、将系统和软件升级至最新版本。新版本提升兼容性和稳定性,可以尝试升级系统,另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。
9、可能是系统配置信息异常引起的故障,建议可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。
此操作不会删除软件或文件,仅会重置所有的设置选项;为了数据安全,操作前可以备份好重要数据。
注:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
若有更多疑问,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
如果扬声器声音变小,可以尝试以下方法解决:
1、按音量加键将声音调大。
2、上拉快捷栏,一键加速后再重新尝试。
3、换一首音乐播放或者换一个音乐播放器使用。
4、重启手机查看是否恢复。
5、进入设置--系统更新--将手机系统更新到最新版本。
听筒声音变小,可以尝试以下方法解决:
1、使用听筒的时候按音量加键将音量调至最大。
2、进入设置--系统更新--下载最新系统版本安装。
3、检查一下听筒位置有没有堵孔、被挡住。
扬声器音量小,可以参考以下处理方法:
1、请将媒体音量调节至最大
请检查是否将媒体音量调到了最大,播放一段音频/视频,按音量上键加大音量看看。
2、确认设备是否摔损,外放是否进液、进灰
如果设备受到摔损,外放进液、进灰等情况,可能影响出声,请携带设备前往客户服务中心检测。
3、确保外放没有被遮挡或堵塞
请确保外放出声孔位置没有被遮挡或堵塞,如保护壳、污垢等。如果出声孔有堵塞的情况,可以尝试清理或者携带设备前往客户服务中心清理。
4、音源原因导致
如果是固定某音乐/视频声音异常,比如声音小,声音杂,则是音乐/视频文件本身声音的原因,可以尝试播放其他音源尝试。
5、升级系统
请进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iQOO UI/Funtouch OS版本),查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议升级体验。
6、服务中心检测,若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址);
温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
若有更多疑问以及指的其他的情况,可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服了解详情。
可参考以下扬声器音量小的处理方法:
1、请将媒体音量调节至最大
请检查是否将媒体音量调到了最大,进入设置--声音与振动,将媒体音量调大后尝试播放声音。
2、确认是否连接了蓝牙设备(针对无声场景)
如果手机连接了蓝牙设备,声音可以从蓝牙设备播出,例如:蓝牙耳机、车载蓝牙等,您可以进入设置--其他网络与连接,关闭蓝牙功能后查看。
3、查看手机是否显示耳机图标(针对无声场景)
如果手机未插入耳机,仍显示耳机图标,可能导致手机外放无声。
4、确认手机是否摔损,外放是否进液、进灰
如果手机受到摔损,外放进液、进灰等情况,可能影响出声,请您携带手机前往客户服务中心检测。
5、确保外放没有被遮挡或堵塞
请确保外放出声孔位置没有被遮挡或堵塞,如保护壳、污垢等。如果出声孔有堵塞的情况,可以尝试清理或者携带手机前往客户服务中心清理。
6、音源原因导致
如果是固定某音乐/视频声音异常,比如声音小,声音杂,则是音乐/视频文件本身声音的原因,可以尝试播放其他音源尝试。
7、升级系统
请您进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iQOO UI版本),查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议您升级体验。
8、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及****。
若指的是扬声器音量小,可参考以下处理方法:
1、请将媒体音量调节至最大
请检查是否将媒体音量调到了最大,播放一段音频/视频,按音量上键加大音量看看。
2、确认是否连接了蓝牙设备(针对无声场景)
如果连接了蓝牙设备,声音可以从蓝牙设备播出,例如:蓝牙耳机、车载蓝牙等,您可以进入设置--其他网络与连接,关闭蓝牙功能后查看。
3、查看手机或平板是否显示耳机图标(针对无声场景)
如果未插入耳机,仍显示耳机图标,可能导致手机或平板外放无声。
4、确认设备是否摔损,外放是否进液、进灰
如果设备受到摔损,外放进液、进灰等情况,可能影响出声,请携带设备前往客户服务中心检测。
5、确保外放没有被遮挡或堵塞
请确保外放出声孔位置没有被遮挡或堵塞,如保护壳、污垢等。如果出声孔有堵塞的情况,可以尝试清理或者携带设备前往客户服务中心清理。
6、音源原因导致
如果是固定某音乐/视频声音异常,比如声音小,声音杂,则是音乐/视频文件本身声音的原因,可以尝试播放其他音源尝试。
7、升级系统
请进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iQOO UI/Funtouch OS版本),查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议升级体验。
8、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,请提前备份好设备数据,携带设备和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及****,也可点击网页链接搜索服务中心地址。
若是其他的场景下声音小,可点击链接寻找在线客服帮助网页链接。
1、如何调节闹钟音量
进入闹钟时钟--点击某个设置好的闹钟--铃声--按音量键调节(部分机型还可按音量键,点击“”选择闹钟调节音量。)
2、如何调节媒体音量
进入设置--声音(与振动)中调节媒体音量(需手机安卓版本在50及以上)或点击音量键调节。
3、如何调节通话音量
在通话过程中,按音量键即可调节通话音量~
4、如何调节铃声音量
进入设置--声音(与振动)--将铃声的圆形图标左右移动或按音量键选择铃声进行调节。
手机听筒音量小:
一、微缝听筒设计机型(如:X60/X50系列)
1、采用微缝听筒设计机型,听筒位置位于屏幕顶部中间区域,若听筒音量小,请确认是否使用非原装贴膜或保护壳遮挡了听筒位置;
2、如果有贴第三方3D钢化膜,请确认贴膜胶水是否流入听筒微缝,建议贴膜前使用其他纸片遮挡听筒微缝;
二、非微缝听筒设计机型
1、在使用听筒播放声音时(如通话、微信听筒模式等)按音量加键将音量调节到最大试试;
2、更换电话号码重新拨打试试;
3、信号会影响通话质量,可以更换网络环境试试;
4、查看手机听筒是否堵塞或进水,造成听筒音量降低,建议带上手机到 vivo客户服务中心 检测处理;
5、进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iQOO UI版本),查看系统版本信息,如果不是最新版本,建议升级体验;
6、可能是系统配置信息异常引起的故障,建议进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置,点击进入并根据屏幕提示进行操作,还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行操作;
7、服务中心地址:可进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及****。
vivo手机使用媒体、铃声等音量较小,可以参考以下方式操作:
1、在稍微安静的环境下,然后在相关界面操作时按压音量键调节下手机声音大小;
2、可以在手机的i管家中清理垃圾缓存,并一键加速清理后台程序,重启手机使用查看是否有改善;
3、在手机设置--我的设备--iQOO Funtouch OS/monster/UI(部分机型在设置--系统升级)界面检测查看目前是否为最新版本,若有检测到相关新版本推送通知,建议及时更新至最新版本使用查看;
4、进入设置--更多设置/系统管理--恢复出厂设置/备份与重置-- 操作还原所有设置试试(建议先备份手机中联系人、信息、等重要数据,并退出vivo账号与第三方软件账号,微信等程序可能需要重新登录);
若以上操作没有改善,建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行检测查看,服务中心地址及****可以在vivo官网-服务--网点查询中全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。
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